Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

30 GB Red Tarifemde Aşırı Ücret Ve Bütçe Sıkıntısı

Sadık
Sadık
Vodafone
15 Nisan 21:3331
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilginiz için

Vodafone hattım için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Red'li 30 GB tarifesini kullanmaya başladım ve yaklaşık 6 aydır bu tarife için her ay 540 TL ödüyorum. Gelirime göre bu ücret artık benim için oldukça yüksek geliyor ve bütçemi zorluyor.

Bu nedenle, mevcut taahhüdüm ve kullanım durumum dikkate alınarak, beni daha uygun ve ekonomik bir tarifeye geçirmeleri için Vodafone’un konuyu inceleyip tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.

15 Nisan 23:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Nisan 11:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sadık
Sadık
16 Nisan 11:08

Teşekkürler ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Paketler Ve Kısıtlı Seçenekler Mağdur Ediyor

Zeyneb
Zeyneb
Vodafone
25 Ağustos 2025 14:49102

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni bir paket almak istedim. Ancak tarafıma sunulan ...

5
Çözüldü

Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamıyor

Burhan
Burhan
Vodafone
6 Ağustos 2025 20:03336

"Vodafone teşekkürler tarifem yenilendi"

Vodafone Red 30 Tarifi İçeriği Değişmeden Faturam Aşırı Yükseldi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
8 Ocak 16:2070

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Red'li 30 tarifesi ile kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır faturalarım 650 TL civarında g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri