to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendikleri için teşekkürler"
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süre...dir 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 S
"Beni arayıp sorunu çözümler teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” paketi kullanıyorum. Bugün saat 10.30... civarında kalan kullanım haklarımı kontrol etmek için yalnızca Vodafone Ya
"Aradılar, yardımcı oldular Mahmut beye teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem kaps...amında aylık 30 GB internet, 1.000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunma
"Çok anlayışlı şekilde karşılanıp sorunu çözdük teşekkür ediyorum"
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdığım süreçte, mobil faturasız yeni... müşteri kampanyası kapsamında 10 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve 7-25
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 30 GB internet paketim her ay normal şekilde yetiyordu. Ancak 22 Ekim...’de faturam yenilendikten sonra sadece 6 gün içinde internetimin çok büyük kısmı tükendi ve bugün de sabah açtığım 4 GB civarı kullanım akşama kadar tamamen bitmiş görünüyor. Öncek
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 30 GB internet paketim bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılma...dan hattıma otomatik olarak 1 GB’lik ek internet paketleri tanımlanmıştır. Bu ek paketler, bilgim ve onayım dışında, üç dört kez 200 TL olarak faturama yansıtılmış ve bu nedenle fa
Vodafone mobil hattımda 20 GB içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Aylık yaklaş...ık 250 TL fatura öderken, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının neredeyse yüzde 100 oranında arttığını gö
"Teşekkürler aynı gün içerisinde çözüldü"
"Vodafone temsilci Mahmut bey arayarak sorunumu çözdü."
Birkaç gün önce Vodafone bayisinde gördüğüm faturasız hatta özel 30 GB internet, 750 dakika, 250 SMS içeren 200 TL’lik k...ampanyaya istinaden numaramı Vodafone’a taşıdım. İşlem sırasında bu kampanyadan yararlanabilmem için 7/26 yaş kullanıcı tanımlaması da yapıldı. Hat aktivasyonu sonrası paketler ara
Vodafone mobil hattımın taahhüdü sona erdi ve bütçeme uygun yeni bir faturalı tarife talep ediyorum. Aylık ücreti düşük,... 30 GB internet içeren bir tarife arıyorum ancak mevcut durumda tarafıma cazip bir teklif sunulmadığını görüyorum. Mevcut müşteriniz olarak bana özel, indirimli bir tarife tanımla
Vodafone FreeZone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 8 aydır Red 20 tarifesini kullanıyorum. Aylık 380 TL ödüyorum ancak... bu tarifenin sunduğu 20 GB internet hakkı hem kullanımım için yetersiz kalıyor hem de diğer müşterilerin faydalandığı paketlere göre oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Benzer ku
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattıma yaklaşık 3 aydır normalin çok üzerinde faturalar gelmektedir. Daha önce 45...0 TL civarında gelen faturalarım son aylarda 1000 TL, 2000 TL gibi değişken ve yüksek tutarlara çıkmaya başladı. Son gelen faturam da 1.145 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı kesinl
"Çok teşekkür ediyorum müşteri danışmanın ilgisi için"
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır “5G’ye Ha...zır 15 GB Tarifesi” ndeyim. Aylık 350 TL ödediğim bu tarifenin internet hak
Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim. 18 Ekim tarihinde internet kullanımımın yüzde 80’ine ulaştığıma... dair SMS aldıktan hemen sonra, internet hakkımın tamamen bittiğine ve ardından art arda internet aşımı olduğuna ilişkin mesajlar gelmeye başladı. Kısa bir zaman dilimi içinde gele
"Şikayet kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Ekim itibarıyla sona eriyor. Mevcut paketim b...itmeden önce taahhüt yenileme için müşteri hizmetleri tarafından arandım, a
"Düzeldi çok sağ olun"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık dört aydır her ay 730 TL’ye yakın (en son 728,75 TL) fatura ödüyorum ve ö...ğrenci olduğum için bu tutar bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Ekim ayı faturamda da Vodafone uygulamasında 30 GB internet paketimden hala büyük bir kısmı duruyor olmasına rağmen bu
"Arayan temsilci tüm problemimizi çözdü teşekkürler"
21 Ekim Çarşamba günü saat 17:30 civarında Gazi Osman Paşa Yeşilpınar’daki Vodafone mağazasına numara taşıma işlemi için... başvurdum. Mağazaya gittiğimde, afişlerinde ve reklamlarında yer alan aylık 200 TL’lik, 30 GB internet içeren numara taşıma tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Ancak işlemi y
"Vodafone çözüm merkezi Pelda hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı Vodafone sorunu çözdü teşekkürler"
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 5G Plus 30 GB internet pak...etimi kullanmaya başladım; ancak bu ay paketimin inanılmaz derecede hızlı t
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
