to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımda, Kasım ayına ait faturamda anlam veremediğim şek...ilde yüksek tutar yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde paket ücret
"İlginiz için teşekkür ediyorum 🌸"
"Önemsediğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni hat aldım. Yeni hat alımına özel olarak, mağazadan teslim... almam şartıyla 10 GB, ayrıca e-Devlet üzerinden onay vermem halinde 25 GB
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Paket yenileme tarihimin üzerinden daha yalnızca 9 gün geçme...sine rağmen internet hakkımın yaklaşık yüzde 80’inin tükendiğini görüyorum. Aynı paketi kullanan eşimde de benzer durum yaklaşık 2 aydır yaşanıyor, bende ise 1 aydır internet kulla
11.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve aynı gün faturasız 25 GB paketini satın aldım. Bu paketi 3 ay boyunca ku...llanabileceğim söylenmişti ancak ilk ayım bittikten sonra paketi mobil uygulama üzerinden tekrar görüntüleyemez oldum. Yaklaşık 3 gündür hatta tanımlı herhangi bir dakika, SMS ve
"Arayan yetkili gerçekten uzman biriydi sorunumu ben daha çok anlatmadan bile direkt anladı ve çözüm önerisine yöneldi adalet yerini buldu Teşekkürler Vodafone temsilcisi ve Vodafone"
Vodafone hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimde bugün çok ciddi bir internet aşım sorunu yaşadım. Balıke...sir Karesi’de Wi-Fi’ye bağlı olduğum ve mobil verim kapalı olduğu halde, hattıma internet kullanımı yazıldığını fark ettim. Önce telefonuma “internetiniz azaldı” şeklinde bildirim
22’sinde yenilenen tarifemle birlikte hattıma 25 GB internet yüklendi. Instagram, Twitter, Facebook ve Youtube.com hattı...mda sınırsız olmasına rağmen internetim 5 gün içinde sıfırlandı. Bu durum teknik olarak mümkün değildir ve Vodafone’un sisteminde ciddi bir hata ya da tüketici aleyhine işleyen bir
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 25 GB +25 tarifemde aylardır 50 GB internet hakkım bulunurken, bugün hattımı kontro...l ettiğimde internet paketimin bilgim ve onayım dışında 45 GB olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir tarife değişikliği talebim olmadığı halde, paketimin içeriğindeki bu düşü
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biterken tarafıma aşım paketi uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine h...emen internetim kesilmesin diye Hepsiburada üzerinden hediye GB satın aldım. Ardından Vodafone’dan aşım paketi kapsamında ücretsiz 25 MB internet tanımlandığına dair mesaj geldi ve
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde hattıma uygulanan tarife ücreti nedeniyle ciddi anlamda memnuniyets...izlik yaşıyorum. Her ay 20 GB internet için 360 TL fatura ödüyorum, bazı aylarda bu tutar daha da yüksek gelebiliyor. Başta bu hat için yaklaşık 250 TL civarında konuşmuştuk ancak
Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık bir ay önce 175 TL karşılığında, üç ay yenileneceği belirtilen 25 GB internet paketi ...satın aldım. Bu paketin, hatta yüklü tl bakiyesi üzerinden belirtilen süre boyunca aynı şartlarla yenileneceği vaadi verilmişti. Ancak şu an ne Vodafone müşteri hizmetleri ne de V
Vodafone’un “Arkadaşını Vodafone’a getir, 30 GB hediye internet kazan” kamp...anyasından yararlanmak için yaklaşık 30 gün önce, ekim ayının başında bir a
Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce bu paketi aylık 320 TL olarak kullanırken çalıştığım i...çin ödeyebiliyordum, ancak artık öğrenciyim ve herhangi bir gelirim olmadığı için aynı faturayı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu durum beni hem maddi hem de
Vodafone Red 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketim her ayın 1’inde saat 00:00’da yenilenmektedir. 1 Aralık’ta paketim y...enilendikten sonra 3 gün bile dolmadan hattımdan bilgim ve kullanımım dışında 22 GB internet düşümü yapılmış gibi gösterilmiştir. 3 Aralık akşamı “internetiniz bitmek üzere” şekli
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hattımda hediye internet paketleri... tanımlanıyor, buna rağmen hattıma iki kez internet aşım ücreti yansıtıldı. Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir faturamda bu ücretlerin düşmediğini gördüm. İnternetim çok hızlı bittiği
Vodafone ile uzun süredir kullandığım hattım için taahhüdüm bitmeye yakınken aranarak, 25 GB internet içeren aylık 280 T...L’lik bir paket teklif edildi. O sırada müsait olmadığımı, birkaç gün sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim; ancak bir daha aranmadım. Daha sonra ben tekrar dönüş yaptığımda,
"Hızlı bir dönüş oldu tarifemi degistirebilceklerini söylediler görüştüğüm müşteri hizmetleri gayet nazik ve saygılıydı"
"Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. İnternet aboneliğimdeki taahhüt sürem bitince, 10 Kasım 2025 tarihinde Vodafon...e müşteri hizmetlerini arayarak uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana 20 GB internet içeren bir tarifeden bahsetti ve aylık ücretinin 280 TL o
28.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Hattımın akt...ivasyonu sırasında tarafıma 25 GB hediye internet verileceği açıkça bildiri
Başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için 02.12.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. W...hatsApp üzerinden tarafıma, e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiğini, onay verirsem 25 GB hediye internet tanımlanacağını belirten bir mesaj gönderildi. Ancak e-Devlet’te “e-kayı
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve 'Hoş Geldin 25 GB' paketini 175 TL ve 3 ay sabit fiyat sö...züyle aldım. Hat taşıma ve paket tanımlama işlemleri sorunsuz şekilde tamamlandı, ilk ay paketimi kullanıyorum. Paketim bitmeye yaklaştığında Vodafone Yanımda uygulamasından paket
Annem İzmir’de ikamet ediyor ve Vodafone hattında 'Kırmızı Fırsat 2025 30 GB' paketini kullanıyor. 27.11.2025 tarihinde ...yenilenen faturasında, kampanya kapsamında tanımlanan 30 GB internet kullanımının sadece 5 gün içinde 25 GB olarak göründüğünü fark ettik. Annem 70 yaşında ve interneti yalnızca za
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100