to read complaints and reviews, or file yours."Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu ve 1 yıl daha taahhüt yeniledik"
Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Vodafone’da Kırmız...ı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Başta 208 TL olarak başlayan fat
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Kasım 2025’ten bu yana Vodafone üzerinden hem kendi kullandığım hat üzerinden hem de annemin kullandığı hat üzerinden dü...zenli aralıklarla sahte dava içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda “Sn. dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Ata h. B
26 Eylül 2025 tarihinde tarifemde değişiklik yaptım, bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana öze...l bir tarife önerildi ve devreden internetli bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle şu soruyu sordum: “Bir sonraki ay önce devreden internetimi m
Babamın üzerine kayıtlı, reşit olmayan kardeşim tarafından kullanılan Vodafone mobil hat için Eylül 2025 ayında Vodafone... Yanımda mobil uygulaması üzerinden babamın hiçbir bilgisi ve açık onayı olmadan faturalı tarifeye geçiş yapılmıştır. Babam bu hatta ilişkin faturalı geçişten, tarifeden ve borçtan
"Teşekkür ederim"
2025 yılı içerisinde Vodafone Türkiye abonesi olarak 25 GB internet içeren ...bir tarifeyi aylık 270 TL karşılığında kullanmaktaydım. Taahhüt sürem bitme
Vodafone’a ait 0542*****62 numaralı faturalı hattımı 2025 yılının Nisan ayında kesin olarak kapatmak istediğimi müşteri ...temsilcisine açıkça beyan etmeme rağmen, temsilci farklı alternatifler sunup kapatma işlemini engelledi. Hattı o tarihten sonra hiç kullanmadığım halde 2026 yılında tarafıma yeni f
Vodafone faturalı mobil hattımda 2025 yılının 10. Ayından beri internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çekiyo...r görünmesine rağmen internet hızım neredeyse her yerde çok düşük ve çoğu zaman internete giremiyorum. Uzun süredir ödediğim ücrete karşılık olarak doğru düzgün hizmet alamıyorum.
Vodafone Türkiye kurumsal müşterisi olarak, hattımı 2025 yılı Aralık ayı sonunda kurumsala geçirdiğim tarihten bu yana c...iddi mağduriyet yaşamaktayım. Hat taşıma ve kurumsal geçiş sürecinde tarafıma gelen ekipler tarafından hatalı işlemler yapılmış, eksik evrak olduğu söylenerek süreç gereksiz yere u
"Pelda hanıma teşekkür ederim, kendisi gayet ilgiliydi."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kapsamı...nda 20 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren
"Sorunum çözüldü uygun fiyatla tarifeme devam ediyorum teşekkürler"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Başta 158 TL olarak başlayan faturam vergilerle birlikte 18...5 TL’ye kadar yükseldi. Taahhüt sürem 6 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde bana en az 300 TL gibi neredeyse 2 katına yakın bir f
Gaziantep B*** K******* TOKİ bölgesinde uzun süredir Vodafone çekim sorunu ...yaşıyoruz. 2025’ten bu yana zaman zaman yaşanan şebeke problemi nedeniyle y
2025 yılı Ekim ayında Hatay Antakya’daki Vodafone mağazasından 8 GB RAM ve 128 GB depolamaya sahip Samsung 26 5g telefon... satın aldım. Cihazı yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım ve faturam hala duruyor. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor. Normal kullanımda bile batary
Aralık 2025’te Vodafone online mağazadan Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım 0540... *** ** 08 numaralıdır. Satın alırken ve sonrasında tarafıma bildirilen ücret, vergiler dahil 240 TL civarındaydı. 16 Şubat’ta kesilen faturam 338 TL gelince detayları inceledim v
Ben, H**** K******, Vodafone’a ait 0532**45 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 26 Aralık 2025 tarihinde S**** B** - 2000 El...ektronik isimli Vodafone bayisinde başka birine devrettim. İşlem sırasında bayideki görevli, taahhüt cayma bedelinin tarafıma yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı,
Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’nde Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 25 Ocak 2025’ten beri bölgemde sürekl...i şebeke ve internet problemi yaşıyorum. İnternet hızı o kadar yavaş ki, Vodafone’un kendi uygulamasına bile çoğu zaman giriş yapamıyorum. Bu sorun günün her saatinde kesintisiz ş
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son... ayına girmişken yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda yaklaşık 208 TL ödeyerek kullandığım, 20 GB internet ve SMS içeren tarifem için
Vodafone hattım 0542*******50 için 17 Temmuz 2025 tarihinde taahhütlü bir t...arifeye geçiş yaptım. Üzerinden henüz 12 ay geçmemesine rağmen 20 Mayıs 202
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa’da kullanıyorum. 0545*****32 numaralı hattıma Ocak 2025 dönemine ait olarak 100–200 ...TL aralığında, beklediğimden daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Kullanımımda alışılmışın dışında herhangi bir durum olmadığı halde faturamın bu kadar yüksek gelmesinden rahatsızım.
Vodafone ile yıllar önce benim adıma, bilgim ve onayım olmadan bir hat açılıp üzerine bir de telefon alındığını öğrendim.... Bu hat ve cihaz kesinlikle bana ait değildi. O dönem karakola giderek suç duyurusunda bulundum ancak buna rağmen üzerime borç çıkmaya devam etti. Yaşadığım yıpranma ve baskı ned
"Mevcut paket fiyatına yakın 50GB paket fiyatı verildi memnun oldum bu durumdan yani sorunum çözülmüş oldu."
"Oluşan sorunuma çözüm bulundu. Genel olarak belirttiğim sistem sorunlarımın da yetkililere iletilmesini umuyorum."
Vodafone hattımın faturası bir süredir normalden daha yüksek geliyordu. Detaylı inceleme yaptığımda, hiç haberim olmadan... Hypermix aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden alışveriş yapmışım gibi görünmesine rağmen benim böyle bir işlem
Aralık 2025 civarında Vodafone hattımı kapatıp Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Vodafone hattım aktifken Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden Premium üyelik kullanıyordum, hatta geçiş yaptıktan sonra hattımla ilişkim kalmamasına rağmen bu Premium üyelikten aylık 99,90 TL tutarında ücret kesilmeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
