Vodafone Gaziosmanpaşa’da Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Bağlantı Talebi

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kullanmaktayım. İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 836. Sokak, Sefa Caddesi civarındaki ev adresimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Günün her saatinde hat çekmiyor gibi, internete bağlanamıyorum ve telefon görüşmeleri sırasında sürekli k...
Vodafone Pay Cüzdanındaki 50 TL Bakiyenin Kaybolması Ve İadesi Talebi

Vodafone Happy uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasından 50 TL cüzdan bakiyesi kazandım. 28 Aralık 2025 günü verilen kodu girerek bu 50 TL’lik baki...
İzinsiz Dijital Harcama Ve Ek Ücretlerin Tam İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımın (numara sonu: 6745) Aralık 2025 dönemine ait, 30 Aralık 2025 kesim tarihli faturamda, iznim ve onayım olmadan 549,78 TL tutarında bir iTunes harcaması yansıtılmıştır. Bu işleme ek olarak faturamda “ek kullanımlar ve ek paketler” adı altında 24,90 TL tutarında iki ayrı kale...
Vodafone'dan Taahhüt Bitişi Sonrası Makul Tarifeler Sunulmadı
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 tarifemin taahhüt bitiminde tarafıma uygun fiyatlı bir paket sunulmadı. Taahhüdüm biter bitmez daha uyg...
Premium Üyelik Süresi Ve Cüzdan Kodu Geçersizliği

Vodafone hattım üzerinden operatör aracılığıyla tarifemi yenilediğim için 2 aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği kazandım ve 10 Kasım 2025 tarihinde bu üyeliği aktif ettim. İlk ay, Premium üyeliğin sunduğu avantajlardan biri olan Vodafone Cüzdan’a 100 TL yükleme kodumu sorunsuz şekilde al...
Taahhüt Sonrası Fatura Şoku Ve Ailevi Ekonomik Sıkıntı

Vodafone mobil hattıma ait faturam, 6 Ocak 2025 kesim tarihli dönemde bir anda 350 TL civarından 562 TL’ye yükseldi. Bu artışın sebebini sorduğumda, taahhüdümün bittiği için faturanın bu tutara çıktığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece indirim yapabileceklerini ve faturayı en fazl...
Vodafone Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi, Sürekli Mağduriyet

Vodafone mobil hattım için 31 Aralık 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden faturalı “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Ancak işlem son...
Mobil Ödeme Kapatılamadı, Pakette 215 TL Fazla Faturalandırıldı
Vodafone hattım için defalarca mobil ödemeyi kapattırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde kapattık denmesine rağmen mobil ödemem hiçbir zaman gerçekten kapatılmadı. Buna rağmen hâlâ mobil ödeme açık ve bu durum faturama ekstra yük bindiriyor. Son olarak 30 GB içeren bir pakete ge...
Kurye Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Yok

Vodafone üzerinden internetten faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. 29 Aralık 2025 tarihinde kurye teslimatı ile ilgili mesaj geldi ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen hatta dair hiçbir teslimat yapılmadı ve kurye gelmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hattım teslim edilmediği gibi herhangi bir t...
Mobil İmza İşlemlerinde Şubeler Arası Tutarsızlık

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hattım üzerinden mobil imza almak istiyorum. Ancak 30 Aralık 2024 tarihinden itibaren İstanbul Şişli Mecidiyeköy ve Eyüpsultan Yeşilpınar’daki cep şubeleri ve iletişim merkezlerine gitmeme rağmen, tüm şubelerde “böyle bir hizmetimiz yok” ...
Vodafone Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Faturasız Hat Talebim İhmal Edildi Ve Faturam Çifte Katlandı

Vodafone’da Yeni Hattın Teslim Edilmemesi Ve Numaranın Sistemden Kayıp Olması
26–27 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım, numaramı kendim seçtim ve tarifemi belirleyip e-Devlet üzerinden de onay verdim. İşlem sonrasında hattın Dijital Kurye ile teslim edileceğine dair bilgi verildi ve 3 Ocak tarihinde teslimat yapılacağına ilişkin di...
Online Fırsat 2025 Kampanyası İhlali Ve Kurye Teslimat Sorunu

31.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone Online Fırsat 2025 30 GB paketi kapsamında 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylı...
Kapatılan Vodafone Hattımda Kalan Bakiye Ve Bilgilendirme Eksikliği

Benim adıma kayıtlı, faturasız olan 0546 *** ** 67 numaralı Vodafone hattım 27.12.2025 tarihinde kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce içinde tl bakiyesi bulunuyordu ve bu bakiyenin ne olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık olarak 2025 yılının mart veya haziran ayında h...
SMS Gönderemiyorum: Ağda Kayıtlı Değil Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone hattımda 23 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 haftadır SMS gönderemiyorum ve her denememde “Ağda kayıtlı değil” hatası alıyorum. Hat ...
Kurumsal Geçiş İşlemi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayetim

Vodafone hattımı kurumsala geçirmek için 27 Aralık 2025 tarihinde Bolu Merkez’de adresime gelen kurye ile gerekli tüm evrakları imzaladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kurumsala geçişim hâlâ yapılmadı, bu süre içinde ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Kurye, işlemlerle ...
Sınırsız Sosyal 30 GB Paketi İçin Yüzde 100’Üzeri Zamı Gözden Geçirme İsteği
Vodafone hattımda uzun süredir sınırsız sosyal 30 GB paketini kullanmaktayım. Güncel tarifemde hiçbir ek fayda, içerik değişikliği ya da iyileştirme olmamasına rağmen bu pakete yeni sözleşme döneminde yüzde 100'den fazla oranla zam yapıldı. Aynı paketi kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir ar...
Vodafone Hattım İçin Gereksiz Faturalar Ve İptal Sorunu
Yüksek Cayma Bedeli Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Şikayet

Vodafone mobil hattım için uygulanan yüksek cayma bedeli nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımın taahhüdünün bitmesine bir ay kaldığını bilmeden Türk Telekom’a taşınmışım. Eşim, Vodafone faturası yüksek geldiği için hattımı 2 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’a taşımış. Taahhüdün bitimine bir ay ka...
Vodafone Faturasında Haksız Aşım Ücreti Ve İade Talebi

Vodafone mobil hattıma 2025 Aralık dönemine ait faturada taahhüt kapsamında olmaması gereken bir aşım paket ücreti yansıtıldığını gördüm. Kullanmakta olduğum tarifede böyle bir aşım ücreti bulunmadığını bildiğim için faturadaki bu kalemi haksız ve hatalı buluyorum. Fatura sahibinin adı M***** G****...
Vodafone Fatura Kesilmemesi Ve Hattın Acil Sonlandırılması Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 31 Aralık 2025 Salı akşamı Turkcell operatörüne geçiş için başvurumu yaptım ve e-Devlet üzerinden onayımı verdim. Buna rağmen hattım zamanında açılmadı; yaklaşık 2 gün gecikmeli olarak ancak açıldı. Şu anda aktif olarak Turkcell hattımı kul...
Kesilen Mobil İnternet, Çözüm Yok, İade Ve Taşıma Talebi

Vodafone’a yaklaşık iki ay önce faturalı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan hemen sonra telefonla görüşme yaparken mobil internetimin koptuğunu fark ettim ve bu sorun 16 Kasım 2025’ten beri Batman Hasankeyf’te kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili 2 ay...
İzinsiz İTunes Ücreti Ve Fatura Yansıtma Bedeli İadesi Talebi

Vodafone faturalı bireysel hattımın (numara sonu 5643) Aralık 2025 dönemine ait faturasında, iznim ve onayım olmadan 3.727,96 TL tutarında bir iTunes çekimi ve ayrıca 49,80 TL “faturaya yansıtma bedeli” adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Bu tutarlarla ilgili olarak iTunes hesabımda veya Apple ta...
-
Arayan Kim 745
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.286
-
Borç 4.158
-
Cayma Bedeli 6.730
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.010
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.667
-
Fatura 34.335
-
Faturalı Tarifeler 16.603
-
Faturasız Tarifeler 677
-
FreeZone 1.865
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.500
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.747
-
Hat Ücreti 581
-
Hediye Çarkı 7.259
-
İçerik Servisleri 2.255
-
İnternet Paketi 3.596
-
Kampanya 5.635
-
Kolay Paket 3.072
-
Mobil İmza 643
-
Mobil İnternet 6.676
-
Mobil Ödeme 11.549
-
Numara Değiştirme 871
-
Numara Taşıma 8.953
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 829
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 12.993
-
Red Business 130
-
Redbox 441
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 914
-
SMS 9.644
-
Şebeke 7.852
-
Taahhüt 9.918
-
Tarife Değişikliği 15.580
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.065
-
Yurt Dışı Paketleri 3.465