"Çözüm uzmanının yaklaşımı ve süreci çözümlemesi çok iyi fakat şikayete getirecek kadar gerek mobil uygulama gerek telefonla arayarak müşteri temsilcilerinin yetkisiz olması bu şikayetin oluşmasını sağladı çözümün ulaşması bireysel olarak memnun olsam da sistemdeki günlük fatura sorgulama ve tel müşteri temsilcilerinin yetkisiz olması markanın bilinir ve güvenilirliğini etkiler Türkiye'nin en büyük operatör lerinden Vodafone markası bunu kolaylıkla çözümleyeceğine eminim"
Vodafone 2025
10.710 şikayet
Vodafone Taahhüt Süresinde 23 Gün Eksik Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone faturalı hattım için 07.08.2025 tarihinde Adana Aladağ’da üzerime kayıtlı olacak şekilde “Kırmızı Fırsat 2025 1...0 GB” tarifesini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Yılda 365 gün bulunmasına ve 12 ayın 30’ar günden hesaplansa bile 360 gün etmesi gerekirken, sistemde taahhüt bitiş tarihim 15.
Vodafone Tarife Yenilemesinde %200 Artan Fahiş Ücret Ve Haksız Şartlar
Halen kullanmakta olduğum 0505*****94 numaralı hatta tanımlı Vodafone “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil il...etişim tarifesi için aylık 132 TL ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS yer almaktadır. Taahhüt yenileme dönemimin yakla
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çifte Fatura Talebi
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldu arkadaşımız"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hazira...n ayının 20’sinden sonra müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kontörlüye g
Vodafone Kimlik Tespiti Olmadan Yetkisiz Satış Ve 68.920 TL Borç İş Kaybı Riski
Adıma kayıtlı 553 *** 7782 numaralı hat birinci derece yakınım tarafından kullanılmakta idi. Hat üzerinden 1 Aralık 2025... ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde toplamda 3 cihaz ve 1 aksesuar taksitli olarak satın alınmış, bu işlemler İstiklal Mah. Alemdağ Cad. 1*** Ümraniye İstanbul adresindeki bayiniz tarafı
Taahhüt Yenilememiş Olması Nedeniyle Vodafone’da Fahiş Fatura Artışı
"Benimle ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Mersin Mezitli’de Vodafone’a ait 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanı...yorum. 6 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm bittiği için, herhangi bir taahhü
Vodafone Hatında Yetkisiz ITunes Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone’a ait 0535*****86 numaralı faturalı hatta, mobil ödemeler kısmında 2025 Kasım ayından bu aya kadar her ay düzen...li olarak iTunes ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Fiyatlar her ay farklı olmakla birlikte, sadece bir ayda 1.090 TL gibi yüksek bir tutar çekildiğini gördüm. Ancak benim iTun
Kayaşehir 26. Bölge'de 5G Hız Ve Ping Sorunları Ve Taahhütsüz Operatör Değişikliği Talebi
Vodafone mobil hattımda, İstanbul Başakşehir TOKİ Kayaşehir 26. Bölge'de 2025 Mayıs ayından beri, özellikle de 2026 Nisa...n'dan itibaren çok yoğun şekilde hız ve ping sorunu yaşıyorum. LTE döneminde de hızlar kötüydü, 5G'ye geçince düzelir diye bekledim; ancak tam tersine durum daha da kötüleşti. Hatt
Vodafone 20 GB Tarifi İçin Haksız Fiyatlandırma Ve İade Talebi
"Müşterisini hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası tarifemde düzenlemeye gidilerek sorunum çözüldü."
Vodafone Hattının İptalinde Sistemsel Hata Ve Haksız İcra Takibi
0551*****96 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımın iptal süreci...nde çağrı merkezi ile görüştüm, talebimi açıkça belirttim ve iptali onayladım. Bu görüşmeden sonra Vodafone ile tekrar iletişime geçip hattın yeniden açılmasını ya da iptal talebim
Öne ÇıkanKonular
Tarif Ücretlerindeki Aşırı Artış Ve Çözüm Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone +905*******65 hattımda kullandığım tarifemin ücretleri 2025 yılınd...an bu yana ciddi oranda arttı ve şu an ödediğim tutar bana göre oldukça pah
Ödenen Faturam Sistemde Görünmüyor Ve Hatım Kapatıldı
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve 5********83 numaralı hattım üzerine kayıtlı faturama ilişkin ciddi bir s...orun yaşamaktayım. 2025 yılı Mart ayından beri Kırgızistan’da bulunuyorum ve 15.04.2025 tarihinde Vodafone’a olan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki borcumu mobil bankacılık üzerinden ö
Maaş Günümle Uyuşmayan Fatura Son Ödeme Tarihi Ve Ek Ücret Sorunu
Vodafone mobil hatta geçtiğim günden beri faturam hem beklediğimden yüksek geliyor hem de fatura son ödeme tarihimi maaş... aldığım güne göre ayarlatmak istediğimde benden ek ücret talep ediliyor. 2025 yılında Vodafone’a geçtim, internet taahhüdüm ise 2026 Mart ayında bitiyor. Adıyaman Merkez’deyim ve
Vodafone Taahhüt Sonrası Faturada Şok Zam!
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesine Ağustos 2025...’te 12 ay taahhüt vererek aylık 132 TL üzerinden abone oldum. Taahhütlü sür
Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanmaktayım. 15....07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek için Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içeriğe sahip 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife için bana sunulan
Vodafone Tarifesindeki Hızlı Kota Tükenmesi Ve Yanıltıcı Faturalama
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Gün içinde mobil interneti neredeyse hiç k...ullanmıyor olmama rağmen paketim ay sonunu göremiyor ve her ay düzenli olarak ayın ortalarına doğru internet paketim bitiyor. Evde sürekli ev internetine, iş yerinde ise ofis inte
Vodafone Tarife Ücretinde %180 Artış Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 12 aydır “2025 Kırmızı F...ırsat 20 GB” isimli tarifeyi aylık 132 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sür
Vodafone Tarife Fiyat Artışına Karşı Şikayet
"Daha iyi fiyatlar vermesi gerekirken ortalama bir fiyat ile işi bitirdiler. Açıkçası uğraşacak vaktim yoktu. Ama yine de bir nebze olsa da indirim yaptılar. Teşekkürler."
Taahhüt Sonunda Ücretin Üç Katına Çıkması
"Vodafone Müşteri Hizmetlerinden arayan Mehmet Bey çok yardımcı oldu, kendisine teşekkür ediyorum."
Yanıltıcı Taahhüt Fiyatı Sonunda 600 TL’ye Çıktı
Geçen sene Bimcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi için ilk 12 ay 132... TL, ikinci 12 ay ise sadece 15 TL farkla devam edeceğim söylendi. Yani toplamda 12+12 ay bu şartlarla devam edecek şekilde bilgilendirildim ve bu taahhüde güvenerek hattımı taşıdı
İzinsiz Veri Kullanımıyla Oluşan 2.650 TL Faturaya İtiraz Ve Düzeltme Talebi
"Vodafone tarafından tarafıma ulaşıldı. Yapılan inceleme sonucunda 2460 TL tutarındaki aşım ücreti faturama iade edildi ve sorun çözüldü. Destek veren ekibe teşekkür ederim."
Tarife Artışı Bütçemi Yıktı
"Müşteri olarak iletmiş olduğum soruna duyarlı davrandıkları için teşekkür ederim"
Vodafone’un Fiyat Artışı Müşteriyi Haksız Şekilde Mağdur Ediyor
"Bir nebze olsun gönül aldılar görüştüğüm yetkili çok iyi ilgilendi Allah razı olsun."
Vodafone 20GB Paketi Fiyatı Aşırı Artıyor Ve Mağdur Ediyor
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır "2025 Kırmızı Fırsat 20GB Pake...ti"ne aylık 132 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten son
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















