Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 2 gb internet oluştur

114 Şikayet

Vodafone
62100
(45.726 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taahhüt Bitince Fiyat Arttı, İnternet Azaldı: Uygun Tarife Bekliyorum

profile
Nuray
17 Ekim 2025 14:12
204

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Ancak bana sunulan seçenekler arasında yalnızca 18 GB internetli bir paket ve 355 TL gibi yüksek bir fatura tutarı vardı. Önceden 20 GB internetli bir tarifeyi yaklaşık 250 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bi...

#Faturalı Tarifeler
taahhut-bitince-fiyat-artti-internet-azaldi-uygun-tarife-bekliyorum-2.jpg
taahhut-bitince-fiyat-artti-internet-azaldi-uygun-tarife-bekliyorum-1.jpg
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çarkı Arızası Ve Yüksek İnternet Paketi Ücretleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Aynur
29 Eylül 2025 23:13
1.076

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğinden uzun süredir faydalanamıyorum. 29/09/2025 tarihinde tekrar denediğimde, önce bir hata oluştu mesajı aldım, ardından yoğunluk nedeniyle yalnızca 6 saatlik 1 GB internet verildi. Tekrar denediğimde ise çarkı çevirmişim gibi gösterildi fakat ne...

#Hediye Çarkı
hediye-carki-arizasi-ve-yuksek-internet-paketi-ucretleri-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
hediye-carki-arizasi-ve-yuksek-internet-paketi-ucretleri-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Ek Paket Ücreti Ve Fahiş Fatura Mağduriyeti

profile
İsmail
24 Eylül 2025 07:28
235

Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2025 güncel faturamın 1564,50 TL olarak gelmesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. İnternet paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım dışında ardı ardına 4 kez otomatik olarak 1 GB ek paket tanımlanıp her biri için toplamda 180 TL ücret yansıtıldı. Ayrıca, kendi isteğ...

#Fatura
onayim-olmadan-ek-paket-ucreti-ve-fahis-fatura-magduriyeti-3.pdf
onayim-olmadan-ek-paket-ucreti-ve-fahis-fatura-magduriyeti-2.pdf
onayim-olmadan-ek-paket-ucreti-ve-fahis-fatura-magduriyeti-1.jpg

İzinsiz Aşım Paketi Ve Fahiş Fatura Şoku: Öğrenciyim, Mağdur Edildim!

profile
Zehra
24 Eylül 2025 00:04
2.427

29 Ağustos saat 23.25’te, devreden paketimde en az 9 GB internetim bulunmaktaydı. Bunun yanında ayrıca kendi hattıma tanımlı 13 GB internetim de vardı. O sırada telefonu yalnızca 5 dakika kadar küçük yeğenime verdim. Ancak bu kısa süre içinde tarafıma hiçbir uyarı mesajı gelmeden internetimin tamamı...

#Aşım Ücreti
İzinsiz Aşım Paketi Ve Fahiş Fatura Şoku: Öğrenciyim, Mağdur Edildim!
izinsiz-asim-paketi-ve-fahis-fatura-soku-ogrenciyim-magdur-edildim-5.jpg
izinsiz-asim-paketi-ve-fahis-fatura-soku-ogrenciyim-magdur-edildim-3.jpg
izinsiz-asim-paketi-ve-fahis-fatura-soku-ogrenciyim-magdur-edildim-2.jpg
izinsiz-asim-paketi-ve-fahis-fatura-soku-ogrenciyim-magdur-edildim-1.jpg

Hoşgeldin Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Ozan
13 Eylül 2025 18:22
1.942

Vodafone’dan online olarak yeni bir hat satın alırken 25 GB Hoşgeldin Paketi’ni de seçtim. Ancak hattım açıldığı halde paketin hattıma tanımlanmadığını fark ettim ve bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bi...

#Faturasız Tarifeler
hosgeldin-paketi-hattima-tanimlanmadi-ek-ucret-odemek-zorunda-kaldim-2.jpg
hosgeldin-paketi-hattima-tanimlanmadi-ek-ucret-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturada Haksız Yüksek Tutar Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

profile
Melike
10 Eylül 2025 15:07
255

Vodafone Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturam olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Ağustos ayında başlayan bu sorunla bir...

#Fatura
faturada-haksiz-yuksek-tutar-ve-kaba-musteri-temsilcisi-magduriyeti-2.jpg
faturada-haksiz-yuksek-tutar-ve-kaba-musteri-temsilcisi-magduriyeti-1.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tarifeye Geçiş Ve İnternet Kotası Mağduriyeti Yaşadım

profile
Duygu
28 Ağustos 2025 14:42
102

"💗. Teşekkürler..."

9054**420004 numaralı Vodafone hattım için 28.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu ve aynı tarifeye ...

#Faturalı Tarifeler
2
Yakup sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Hediye Paketleri Nedeniyle Haksız Ek Borç Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yakup
28 Ağustos 2025 00:04
252

Vodafone faturalı hattımda, bugün yaklaşık 2,5 saat önce, 50 GB ve 20 GB’lik internet paketleri hediye olarak gösteriliyordu. Ben de bu paketleri istemsizce kabul ettim, ancak ardından hattıma 600 TL ve 234 TL tutarında iki ayrı paket ücreti yansıtıldı ve toplamda 834 TL’lik bir ek borç oluştu. Dur...

#İnternet Paketi
5
Abdurahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Aşım Ücretleri Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdurahman
20 Ağustos 2025 15:08
711

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz aydan bu yana internet paketim bittiğinde, otomatik olarak aşım paketi devreye giriyo...

#Aşım Ücreti
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'dan Tanımlanan Ücretsiz İnternet Paketini Kullanamadım, Çifte Mağduriyet Yaşadım

profile
Semanur
20 Ağustos 2025 04:46
199

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:56’da hattıma 24 saat geçerli ücretsiz internet paketi yüklendiğine dair Vodafone’dan mesaj aldım. Ancak bu paketi k...

#İnternet Paketi
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
16 Ağustos 2025 11:26
211

"Sorunumu ilettim bunun neticesinde ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Teşekkür ederim."

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Çark Uygulamasında Teknik Hata Sonrası Kazandığım Ödül Verilmedi

profile
Zeynep
15 Ağustos 2025 23:53
431

15 Ağustos 2024 saat 23:27’de Vodafone Çark’ta Premium üyelik satın alarak ikinci kez Çark çevirdim. Sınırsız internet paketi kazandığım anda uygulama “hata oluştu” uyarısı verdi ve beni anasayfaya attı. Sonrasında tekrar Çark çevirmem istendi ve bu kez sadece 2 GB internet verildi. Yıllardır Vodafo...

#Hediye Çarkı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye İnternet Paketi Varken Tarife Kotamdan İnternet Düşülmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Mehmet
01 Ağustos 2025 20:06
200

"Müşteri hizmetlerinden Esma Hanım gayet nazik ve kibar bir şekilde sorunumu çözdü."

Sayın Yetkili, Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. 31 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla hattıma, Vodafone tarafından tarafıma tanımlanan 3 GB günlük hed...

#İnternet Paketi
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Başvurum Kabul Edilmedi Rezervasyonum Geçersiz Sayıldı

profile
Eren
16 Temmuz 2025 22:50
440

"Sonunda farklı bir birimden arayıp sistemsel hata olduğunu anladılar sanırım, ya da müşteri memnuniyeti açısından işlemi yaptılar. Biraz uğraştırdılar ama sonuç olarak işlemi de yaptılar. Teşekkürler... Öncelikle şikayetvar a. Sonrasında da Vodafone dan en son arayan müşteri danışmanına teşekkürler."

4 gün önce Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm “20 GB 132 TL’lik Faturalı Hat Kampanyası” na başvurdum. 0547*****3400 numarasını da rezerve ettird...

#Kampanya
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Paket Aktivasyonu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burcu
09 Temmuz 2025 15:38
823

Vodafone faturasız hat kullanmaktayım. İnternet paketim bittiğinde aşım olmaması için 250 MB bir paket devreye giriyor. Yalnız bu paket internetim hala varken de devreye giriyor. 7.7.2025 tarihinde 15 GB paketim bitmiş ancak hala 3.57 GB farklı bir paketim bulunmaktaydı. (Bana mesaj gelmesi akabinde...

#Mobil İnternet

Tarife Değişikliği Sırasında Uygulama Hatası Ve Mağduriyet

profile
Sertaç
17 Haziran 2025 02:59
749

15 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim. Bu akşam tarife değişikliği yapmak için Vodafone yanımda uygulamasına girdim. Şu anda kullanmış olduğum tarife Red'li 18 GB. Ve geçebileceğim tarifeler arasında 24 ay sabit fiyatlı, sınırsız internet, sınırsız konuşma, sınırsız SMS gibi olan bir tarife 1190...

#Tarife Değişikliği
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Çarkı Kampanyasında Adil Ve Şeffaf İnternet Dağıtımı Bekliyorum

profile
İrem
24 Mayıs 2025 19:53
678

"Müşteri hizmetlerinden bana yardımcı olan ablaya çok teşekkür ederim çok tatlı diliydi:)"

Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben bir öğrenciyim ve ailemden uzakta, gurbette eğitim hayatımı sürdürüyorum. Annem işitme ve konuşma engelli bir birey....

#Hediye Çarkı
5
Menderes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da İnternet Kullanımı Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

profile
Menderes
02 Mayıs 2025 17:57
605

"Şikayetimin bu kısa süre içerisinde çözülmesi tamamen şikayet var sitesinin vesilesi ile oldu. Teşekkür ederim."

#Aşım Ücreti
Vodafone'da İnternet Kullanımı Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
21 Nisan 2025 16:32
92

"Vodafone müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Haksız Fatura Artışı Ve Bilgim Dışında Yapılan Ekstra Ücretlendirmeler

profile
Samet
20 Nisan 2025 11:33
444

"Aşım ücretini iptal ettiler yardımcı oldular teşekkürler"

#Yurt Dışı Paketleri
Vodafone'un Haksız Fatura Artışı Ve Bilgim Dışında Yapılan Ekstra Ücretlendirmeler

Vodafone'un Fahiş Fiyat Ve Yetersiz İletişim Krizi

profile
Taner
11 Nisan 2025 15:51
1.128

Eski bir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Herhalde 10 seneden çok olmuştur. Geçiş yapalı. Çok internete ihtiyaç duyduğum için Sosyal medya sınırsız, 50 GB internet içeren bir paketim vardı. Zaten geçen seneden bu zamana 591 TL'ya artmıştı. Ben aslında geçen sene şikayet etmem gerekirken ekonominin...

#SMS

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör