Vodafone 5G Hizmeti Hattıma Tanımlanamıyor Ve Sürekli Hata Alınıyor
"2 gün sonra çözüldü. 5g hizmetini aktif ettiler."
"2 gün sonra çözüldü. 5g hizmetini aktif ettiler."
Kocaeli’de Vodafone 5g kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 1 gündür 5g bağlantısından neredeyse hiç verim alamıyorum.... 5g’de hız testlerinde ortalama 17–21 Mbps arası hız alırken, aynı konumda 4.5G’ye geçtiğimde 42–74 Mbps arası hızlara çıkabiliyorum. Yani 5g’ye geçtiğimde internetim hızlanmak ye
Vodafone’dan bugün hattıma “5G'nin gelişini seçili telefonlarda %50 indirim şansı sunan büyük kampanyamızla kutluyoruz. ...17:00‑21:00 saatleri arasında mağazalarımıza gelin, seçili 5G uyumlu telefonlarda %50’ye varan indirim fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Mesajda yer alan ba
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişine katıldım ve toplamda 17 tane çekiliş hakkı kazandım. Buna rağmen çekiliş s...onucuyla ilgili hiçbir bilgi alamadım, sisteme girip araştırmaya çalıştığımda da herhangi bir sonuca ulaşamadım. En çok istediğim şey Samsung marka telefonu kazanabilme ihtimalimdi
Vodafone kurumsal hattımı online başvuru ile açtırdım ancak hattım 17 Mart’tan bu yana “eksik evrak” gerekçesiyle kapalı... durumda tutuluyor. Yaklaşık iki haftadır hattımı kullanamıyorum ve kurumsal hattım olmasına rağmen iş süreçlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde sorunu çözmek için üç kez m
"Teşekkür ederim"
Geçen sene 17 Eylül’de Vodafone üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında pakette belirtilen ücretin 290 TL... olduğu söylendi; ancak o tarihten bu yana faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi. Her ay 322 TL, 343 TL, 316 TL gibi farklı ve daha yüksek rakamlarla faturalandırılıyorum ve
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tam 17 aydır faturalarımda akıl dışı rakamlar görüyorum. Hattın sahib...i amcam, hattı ise yaklaşık 9 yıldır ben kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, hiçbir makul açıklama yapmadan bana normalin kat kat üzerinde fatura yansıtıyor. Sadece 1907 TL civarın
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün faturamda gördüğüm aşırı yüksek ücretlendirmeden dolayı ciddi anlamda mağdur... oldum. 30 GB’lik tarifemde sadece 17 dakikalık konuşma aşımı yaptığım için hattıma 250 dakikalık kullanım üzerinden yaklaşık 175 TL yansıtılmış. Kısacık bir aşım için bu kadar yük
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak isterken hem teknik hem de tarife kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. 0545**...******53 numaralı hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB Red Sınırsız Video paketine taşımak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında sürekli “Mernis hatası” ve “Kim
Vodafone mobil hattım için Yunanistan seyahatim öncesinde 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 3 GB yurt... dışı internet paketi satın aldım. Amacım, tüm yurt dışı internet kullanımımı bu paket üzerinden kontrollü ve öngörülebilir bir şekilde kullanmaktı. Paketim varken ve bu hakkımın b
Bugün saat 17:30 civarında 0548********24 numaralı hattan arandım. Arayan k...işi kendisini İş Bankası güvenlik departmanı olarak tanıttı, önce adımı sor
Geçmiş döneme ait Vodafone hattıma ilişkin borcumu ödemek için İlhan Duman Avukatlık Bürosu ile iletişime geçtim. Görüşm...emizde dosyamda herhangi bir maaş haczi olmadığını, borcumu da iki taksitte ödeyebileceğimi söylediler. Buna güvenerek 24.04.2026 tarihinde ilk ödememi yaptım, dekontum da mevcut.
"Aynı gün içinde olumlu dönüş aldım teşekkür ederim"
Bugün saat 13.20 suları civarında Vodafone hat numarama, 0548********17 numaralı hattan hile amaçlı bir arama yapıldı. A...rayan kişi, özellikle beni konuşturup “evet, hayır” gibi onay anlamı taşıyabilecek cümleler kurmam için ısrarcı bir şekilde çaba gösterdi. Konuşma tarzı ve ısrarı nedeniyle bunun b
Vodafone abonesiyim. 13 Mart 2026 tarihinde iPhone cihazımın ekran kilidi ve iCloud şifrelerini unutmam nedeniyle cihazı...m kilitlenmiş ve format atılması gerekmiştir. Apple müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazın 3–10 gün arasında inceleneceği tarafıma bildirilmiştir. Cihazım yalnızca esim
Vodafone 542 *** ** 17 numaralı faturalı hattım için 30 Mart tarihli faturamda hiçbir şekilde yapmadığım harcamalar yans...ıtıldı. Toplamda 4806,25 TL’lik kullanım görünmesine rağmen bana 3668 TL fatura kesildi ve bu süreçte hattım kısıtlandığı için zaten harcama yapma imkanım da olmadı. Buna rağmen ad
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Eyüp'te oturmama rağmen sorunumu çözen Sarıyer sorumlusu Berkay bey'e teşekkür ederim."
Vodafone Red Box için 25 Mart Çarşamba günü başvuruda bulundum. Süreç ilk başta sorunsuz ilerledi ve Teknofix firması 27... Mart için kurulum randevusu oluşturdu. Randevu günü işimden özellikle izin aldım ancak gün boyu kimse gelmedi. Saat 17:00 civarında arayıp aracın bozulduğunu söylediler ve bu duru
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21 Mart’ta bitiyordu. 17 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt bitiminde fatur...asız hatta geçmek istediğimi söyledim, “Şu an işlem yapamıyoruz, 21’inde arayın” denildi. 21’inde aramayı unutup 22’sinde aradığımda ise bu kez fatura kesim tarihim bir gün geçtiği
Vodafone hattımı 8–21 Mart tarihleri arasında Suudi Arabistan’da kullandım. Yurt dışına çıkmadan önce “Her Şey Dahil Pas...aport” paketini özellikle kontrol ederek satın aldım. Paketi alırken en altta, aşıma girilmesi durumunda dakika başına 17 TL olarak ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketi kullanıyorum. 22.03.2026 tarihinde internet kullanıldığı gerekçesiyle... hattıma 4.750 TL tutarında ara fatura yansıtıldığını öğrendim. Bu süreçte hat üzerinde arka arkaya aşım belirli saatlerde gerçekleşti, otomatik paket mesajları gelmiş ancak ben bu

Vodafone hattımın sim kartı geçersiz hale geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sim kart değişim ücreti...nin 180 TL olduğunu, bayilerin bunun üzerine daha fazla ücret talep etmeleri halinde şikayet oluşturmam gerektiği özellikle belirtildi. 17 Mart günü saat 13.30 civarında Kayseri i
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
17/03/2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden Vodafone faturası ödemesi... yaparken sehven bana ait olmayan bir hatta ödeme işlemi gerçekleştirdim. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100