Vodafone 17

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 29.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında internet kullanımım bir anda sıfırlandı ve bağlantım kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım süreçte hem bilgilendirme hem de müşteri temsilcilerinin tutumu açısından ciddi mağduriyet ...

Vodafone üzerinden online hat taşıma işlemi yaptım ve hattımın e‑SIM olarak 28.12.2025 sabah 07:17’de açılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen saatlere rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, e‑SIM yetkisinin online işlemde deği...

Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm biteceği için 10 Kasım’da saat 17:34’te Vodafone tarafından arandım. Arayan kişi, Meclis Mahallesi Ankara Caddesi No:58/A Sancaktepe İstanbul adresindeki Vodafone mağazasının danışmanıydı. Bana, taahhüdüm bittiği için teklifleri olduğunu söyledi. Ben operatör değiştire...

Vodafone hattımda kullandığım iPhone 17 Pro Max telefonuma bağlı Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim için tanımlı One Number hattımda günlerdir çözülmeyen bir arama sorunu yaşıyorum. Saatte LTE sinyali var, veri kullanımı sorunsuz çalışıyor ancak saat üzerinden arama yapmaya çalıştığım anda her seferi...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyordum. Tarifem bittikten sonra herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan hattım yenilenmiş ve daha sonra önüme çok yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ne kadar kullanırsanız o kadar ücret kesilir” denildi, ancak ...

27.12.2025 tarihinde saat 17:08’de, Vodafone hattıma 3570 numaralı hattan Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleş...

Vodafone’un İzmir Dikili’deki mağazasından iPhone 17 Pro satın almak üzere işlem yaptım. Ancak bana teslim edilen cihazın iPhone 17 olduğunu, yani sipariş ettiğim modelden farklı bir ürün verildiğini sonradan fark ettim. Durumu hemen mağaza ile görüştüğümde, bana “siz 17 istediniz” denilerek hata k...

Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan mevcut e‑simimi yeni aldığım iPhone 17 Pro Max cihazıma aktarmak istedim. 25.12.2025 tarihinde daha önce verilen e‑sim QR kodunu okuttuğumda geçersiz QR kodu hatası ile karşılaştım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, e‑sim QR kodunun t...

Türk Telekom’dan Vodafone’a hat geçişi yapıyorum ancak sim kart teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurye, geçtiğimiz Cuma günü gün içinde evde olmadığım bir saatte adrese gelmiş ve sim kartı teslim etmeden geri dönmüş, herhangi bir randevu ya da haber de verilmemiş. O günden bu yana yaklaş...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil internetim yaklaşık 17–18 Aralık tarihinden bu yana şehir içinde neredeyse her yerde ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Özellikle şehir içinde dolaşırken interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi de ciddi şeki...

Vodafone mobil hattıma 17 Aralık ve 25 Aralık tarihlerinde dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm iki adet SMS ve WhatsApp mesajı geldi. Mesajlar +90 (850) 434 05 ** numaralı hattan gönderildi. İçeriğinde “Sayin, 2945 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş. Lütfen ceza ödemeden önce bu soru...

Vodafone mobil hattım için 2026 Nisan ayına kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, yaklaşık 2‑3 aydır Denizli Pamukkale Kınıklı bölgesinde ciddi çekim ve arama sorunu yaşıyorum. Merkezi bir konumda oturmamıza rağmen hattımla dışarı arama yapamıyor, iletişim kurmakta zorlanıyorum. Yaşadı...

24.12.2025 tarihinde saat 17:38’de Vodafone hattıma “Sn. Ö b. Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. B**** Hukuk 02129080322” içerikli bir SMS ulaştı. Ben e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma açılmış herhangi bir dava ya da icra dosyası ...

Vodafone üzerinden hattıma tanımlı taksitli cihaz kampanyası ile iPhone 17 siparişi oluşturdum. 19.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için toplamda 30.000 TL peşinat ödemem, kalan tutarın ise faturama taksitli olarak yansıtılması planlanıyordu. Sipariş numaralarım 1003450034 ve 1003450121’dir. S...

Vodafone hattım faturalı olarak kendi adıma kayıtlıdır. 12 Aralık – 17 Aralık tarihleri arasında, bilgim, onayım ve talebim olmadan hattıma “yurt dışı kullanım paketi” adı altında yaklaşık 800 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu süre zarfında Hollanda ve Belçika’da bulunduğum dönemde hat üzerin...

17 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. “Kırmızı Fırsat 60 GB” paketine 392 TL ücretle geçiş yapmak istiyordum. 22 Aralık günü saat 11.00 civarında sim kartım teslim edildi, aynı gün akşam saat 22.00 sul...

25.09.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden iPhone 17 cihazı satın aldım. Cihaz için 18.000 TL ön ödeme yaptım, kalan tutarı ise 3 taksit halinde, her fatura döneminde 21.700 TL olarak ödemek üzere işlem yaptım. Bu işlemlerden önce fatura kesim tarihimi de değiştirdim, ancak bu değişikliğin b...