to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bu ay bitiyor, mevcut tarifem için ödediğim tutar 405 TL iken, Vodafone Yanımda uygulamasındaki “size sunulan teklifler” bölümünde bana önerilen en uygun teklifin 535 TL olduğunu görüyorum ve bunu kesinlikle adil bulmuyorum.
Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlarla faturalı taahhütler sunulurken, yıllardır aynı hattı kullanan bir müşteri olarak bana daha yüksek fiyat verilmesi, eski müşterinin gözden çıkarıldığı izlenimini yaratıyor. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yeni müşteri kadar bile avantajlı bir teklif alamamak açıkça haksızlık ve mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu durumun acilen yeniden değerlendirilmesini, yıllardır hattını sizde bulunduran bir müşteri olarak yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara benzer, makul bir teklif verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma rekabetçi, adil bir tarife sunulmasını istiyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüt sürem bitmek üzereyken bana, mevcut t...
Yorumlar