to read complaints and reviews, or file yours.12 Aylık Taahhütüm Sistemde Görünmüyor
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 4 Mart tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla güncelledim. Görüşme sırasında 12 ay kalma sözü vererek sesli olarak onay verdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala hattımda herhangi bir taahhüt görünmüyor.
Hattımın numarası sonu 9750 ile bitmektedir. Verdiğim 12 aylık taahhüdün sistemlerine eksiksiz şekilde işlenmesini ve tarifemin buna göre tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
