to read complaints and reviews, or file yours.Annem N**** A****’a ait 0544***2080 numaralı Vodafone hattında uzun süredir “Uyumlu 7 GB Tarifem” paketi kullanılıyor ve... aylık faturası 140 TL olarak ödeniyordu. Bugün Vodafone’dan gelen SMS ve uygulama bildirimi ile taahhüt indiriminin sona ermek üzere olduğu, yeni teklif olarak ise 5 GB 1000 dakik
Vodafone hattım 19.07 tarihinde ev internetime bağlı olduğum sırada, önce paketimin %80’ini, hemen ardından da %100’ünü ...kullandığıma dair SMS aldım. Ben herhangi bir onay vermediğim halde, aynı anda hattıma 500 MB aşım uyarı paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL ücret yansıtılmış, ardından da bu p
Vodafone’un “Süper Sınırsız LED” tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Tarifem sınırsız internet olarak geçmesine r...ağmen internet paylaşımı sadece 15 GB ile sınırlandırılıyor. Sınırsız olarak sattığınız bir pakette hotspot/paylaşımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Bu sınır nedeniyl
Vodafone Türkiye’nin 0542*******49 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Nisan ayından... beri aylık 1100 TL ödeyerek 100 GB internetli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Her ay internet hakkımı kullanmama rağmen en az 50 GB internetim artıyor ve ay sonunda boşa gidiyor,
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hizmetlerinizden genel olarak memnunum. Hattımı artık kardeşim kullanacağı için sade...ce temel iletişim ihtiyacını karşılayacak, konuşma ve en fazla 5 GB internet içeren daha ekonomik bir tarifeye geçmek istiyorum. Uygulamanız ve sonrasında müşteri hizmetleriniz üz
"Evet çok iyi derecede ilgilendi yardımcı oldu"
"Sorunum memnuniyet ile çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattım FreeZone’lu olmasına rağ...men verilen paket ve fatura tutarı beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bana 5
"Hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internet paketimle ilgili 10 gündür int...ernet paket aşım ücreti sorunu yaşıyorum. 18 gün içinde paketimin bittiği s
Vodafone mobil hattımda 14.07.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Vodafone’un hediye çarkından hatt...ıma tanımlanan 1 GB internet 14.07.2026 saat 22:25’te yüklendi ancak aynı gün 22:39’da, yani yaklaşık 14 dakika sonra bittiğine dair SMS uyarısı aldım. Bu süre içinde hattımı norma
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemde 14 Temmuz Salı günü internet kullanımımla ilgili haksı...z bir aşım ücretiyle karşılaştım. Bana önce internet paketimin yüzde 100’ünü kullandığıma dair SMS geldiği anda mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak 25
Yaklaşık 30 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, çok eski bir müşteriyim. Buna rağmen eski müşterilere özel hiçbir ayr...ıcalık veya avantaj sunulmadığını görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda sınav sürecindeyim ve acil olarak internete ihtiyacım var. Ek internet paketleri aşı
10 Temmuz’da 0531*****75 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıtmak için işlem yaptım. Bana SMS ile 12 Temmuz saa...t 20.00’de hattımın Vodafone’a taşınacağı bilgisi verildi ve 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesine geçiş yapmam onaylandı. Ancak belirtilen saat geldiğinde hattım ne Turkcell ta
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hediye olara...k verilen 3 günlük 2 GB paketimin hâlâ yaklaşık 400 MB’ı olmasına rağmen, kendi paket internetimden düşüş oluyor. Hediye paketin bitmemesine rağmen ana paketimin kotasının azalması
10 Nisan 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçerek yeni hattımı kullanmaya başladım. Herhangi bir aşım internet pak...eti onayı vermediğim halde, ne zaman internet paketim bitse hattıma otomatik olarak 500 MB karşılığında 240 TL, sonrasında ise 1 GB için 290 TL gibi çok yüksek tutarlarda ek intern
Vodafone hattımın yasal sahibi olarak, 22 yaşında olmama ve FreeZone’lu genç abonelerin faydalandığı haklara sahip olmam... gerekirken, “FreeZone Güzelliği 20 GB” internet paketinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Red tarifesi kullandığım için bu paketi alamayacağım söylendi. Ancak
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Mayıs 2025 – Mayıs 2026 dönemini kapsayan bu taahhüt sürecinde, pakette...ki internetim bitince ek GB satın almak için Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama amacına uygun çalışmıyor, ek internet satın alma bağlantısına yoğun aramama rağmen ulaşamad
Vodafone hattımda yaklaşık 11–12 ay boyunca 20 GB internet, 1000 dakika konuşma içeren ve aylık 132 TL + telsiz kullanım... vergisiyle toplamda yaklaşık 159–160 TL ödediğim taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün sonuna geldiğimde hem Vodafone bayisinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Vodafone faturalı hattımda 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana sürekli ve gereğinden fazla internet/GB aşım ücreti yansıtılm...aktadır. Her ay düzenli olarak benzer kullanımı yapmama rağmen faturalarımda çok yüksek tutarlı aşım ücretleri ile karşılaşıyorum. Ocak ayında yaklaşık 100 TL, Şubat ayında yaklaş
"Müşteri memnuniyeti dediğin böyle yönetilir. Bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturacaklarını düşünmemiştim. Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 senedir 50 GB internet içeren ve aylık ücreti ...542 TL olan bir tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen 6 Temmuz kesim tarihli f
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Gün içinde mobil interneti neredeyse hiç k...ullanmıyor olmama rağmen paketim ay sonunu göremiyor ve her ay düzenli olarak ayın ortalarına doğru internet paketim bitiyor. Evde sürekli ev internetine, iş yerinde ise ofis inte
Yaklaşık dört ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Hatta geçtikten yaklaşık iki hafta sonra Afyonkarahisar Şuhut’ta sürekli ...hat kesilmeleri, internetin durup dururken gitmesi, şebeke ağı görünmesine rağmen telefonun çekmemesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Görüşmelerim yarıda kesildi, mobil interneti
Vodafone faturasız hattım için bugün 100 güvenli depolama paketini satın aldım. Bu paketle birlikte vaat edilen 1 haftal...ık 1 GB internet hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sorunu çözemeyeceklerini söylediler. Ödemesini
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimle ilgili 5 Temmuz 2026 günü saat 04.04 civarında İstanbu...l Avcılar’da, iPhone 11 cihazımla çok kısa sürede gerçekleşen bir kullanım ve ücretlendirme sorunu yaşadım. İnternet paketimin %100’ünün kullanıldığına dair SMS gelir gelmez, hattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
