to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait mobil hattım için 16 Eylül – 15 Ekim dönemine ait faturada kabul edilemez bir durum yaşadım. 5g Plus 10 G...B tarifesini kullanmama rağmen, normalde yaklaşık 325 TL civarında gelen faturam bu dönem için 2.300 TL olarak kesildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. İnternet kullanımımı bu k
Vodafone faturalı hattımda internet aşım ücreti nedeniyle haksız bir şekilde mağdur edildim. Paketimde yaklaşık 200 MB i...nternet kaldığını görünce aşım ücretine maruz kalmamak için 4 Kasım gecesi saat 01.30 civarında Yanımda uygulamasından 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek tekrarlamayan 10 GB ek
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son birkaç aydır paketimden hiç memnun değilim. 10 GB internet için öde...diğim ücretin çok yüksek olduğunu, verilen GB miktarının da yetersiz kaldığını düşünüyorum. Eski bir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen herhangi bir öncelik ya da avantajlı teklif
Vodafone Yanımda uygulamasındaki volleyquiz vnl Bilgin Testi’ni 3 Kasım’da saat yaklaşık 19:30 civarında çözdüm ve testi... 8/10 skorla tamamladım. Test sonucunda ekranda sadece skorumu gördüm, ancak herhangi bir hediye internet tanımlandığına veya tanımlanacağına dair bir bilgilendirme yer almadı. Bu
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra ihtiyacım olan tek şey, sadece 10 GB inte...rnet içeren ve yaklaşık 250 TL civarında makul bir tarifeydi. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük 10 GB’lik paketin 520 TL oldu
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 20 GB internet paketim o...lmasına ve sosyal medya olarak yalnızca X uygulamasını kullanmama rağmen, WhatsApp dahi yüklü olmadığı halde, paketim 10 gün içinde bitmiş görünüyor. Bu kadar az kullanımda interne
"Vodafone müşteri temsilcisi başta olmak üzere ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yaklaşık iki yıldır 10 GB internet, 1000 dakika her yöne ...konuşma ve 250 SMS içeren bir paketi kullanıyorum. İlk abonesi olmama rağme
Vodafone’dan kendi adıma bir hat aldım ve bu hattı 11 yaşındaki kızımın kullanacağını özellikle belirterek, kesinlikle a...şım olmamasını, sınırlamalı olmasını istedim. Tarafıma, hattın sınırlamalı olacağı ve aşım yapılmayacağı açıkça söylendi, bu şekilde taahhüt verildi. Aynı tarife ile 14.09.2026 tar
Vodafone’dan 12 yaşındaki kızıma ilk hattını aldım ve 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorduk. Eylül 2026 tarihin...de taahhüt yenilerken aynı şartlarla devam ettiğimi düşünerek onay verdim. Ancak bilgim ve onayım dışında fatura aşımını durdurma özelliğinin iptal edildiğini sonradan, fatura geli
"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren mevcut pake...ti kullanıyorum. 301 TL olan taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone aynı tari
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 350 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taah...hüdümün bitişine yakın bugün hem SMS hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tarife teklifleri iletildi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler
Vodafone mobil hattıma ait ekim dönemi faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında hattıma 10 kez ek internet ...paketi tanımlandığını ve sadece bu işlemler için toplam 2.850 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin ücreti 680 TL olmasına rağmen, ek k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Avantaj 20 GB isimli tarifedeyken, taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay olmasına r...ağmen 21.10.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Görüşme sırasında onay verdim ancak eski tarifemin ne kadar olacağı veya devam ett
"Bu kadar hızlı bana dönüş yapılıp ben ve eşimin yaşadığımız mağduriyeti hemen telafi eden Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
7 Kasım’da Vodafone taahhüdüm sona eriyor. Şu anda biri Uyumlu 15 GB tarifesi için 275,75 TL, diğeri Uyumlu 6 GB tarifes...i için 217 TL olmak üzere iki adet Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüt yenileme döneminde, mevcut faturamın neredeyse iki katı olacak şekilde, 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi adıyla 20
"Müşteri temsilcisi aradı ve sorunu anlaşarak çözümledik. Teşekkür ederim Vodafone ilgisi ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için."
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Bursa Karacabey Taşpınar mevkisinde, işyerimde bulunduğum konumda sürekli çekim ve ...internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve yaptığım hız testlerinde sonuçlar normal seviyelerin çok altında çıkıyor. Bazı zamanlarda
Vodafone hattımda faturasız 5g Kolay 30 GB paketini kullanıyorum. Paketim bir aylık ve bitiş tarihi 22 Kasım olarak görü...nüyor. Bu dönem için hattıma tanımlanan 50 GB internet hakkım olmasına rağmen, daha paket yenilendikten sadece 10 gün geçmişken Vodafone Yanımda uygulamasında 4,58 GB kaldığı, yani
"Müşteri hizmetlerinden Mahmut bey ile yaptığım görüşme neticesinde sorunum giderildi"
Vodafone’a ait 542 *******34 numaralı hattım için 10 GB internet ve 1000 da...kika konuşma karşılığında aylık 280 TL bedelle taahhüt yenileyebileceğim sö
01.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone’un kendi internet sitesine girdim, 14 yaşındaki oğlum için yeni hat a...lmak istedim. Sitede “İlk Hattım 5g Plus 5GB Tarifesi” olarak görünen, aylık 300 TL’lik ve yeni hat alan müşterilere 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye yazan bir kampanya bilgisi va
"Müşteri temsilcime teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesi...ndeyim. Paketimde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüd
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım 5G’ye hazır 60 GB tarifemde son dört aydır internet paketim olağan dışı şekil...de çok hızlı bitiyor. Evde olduğum zamanlarda Wi-Fi kullandığım için cep telefonu internetini sadece sabah 7 ile akşam 4 saatleri arasında kullanıyorum. Eskiden evdeyken bile mobil
"Sorunum çok anlayışla karşılandı ve bir gün bile sürmeden çözümlendi çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 5531****42 numaralı ...hattım için şu anda yaklaşık 160 TL + vergi ödemekteyim ve mevcut taahhüdüm
"Müşteriye önem verdiğiniz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
