to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bir hat ve kızıma ait bir hat olmak üzere iki hattım bulunuyor. Kendi hattımın bu ayki z...amlı fatura bedeli 370 TL iken, kızımın hattının henüz yenilenmemiş ve bu ay yenilenecek olan paketinin fatura bedeli 390 TL olarak görünüyor. Üstelik benim paketimde 20 GB interne
Vodafone hattıma yaklaşık 20 gün önce Adıyaman Kahta’daki bir Vodafone bayi...sinde tarifemi yenileyerek geçiş yaptım. Bayideki görevli bana tarifenin 5g
Vodafone hattıma tanımlanmasını istediğim, içinde 40+40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan ve aylık ücreti 422 ...TL olarak belirtilen tarifeyi almak istiyordum. Yaklaşık 10–20 gün önce bu teklif bana sunuldu, ben de bu tarifeyi kabul ettiğimi belirttim. Ancak hattıma bu tarife yerine farklı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hatta tanımlı “faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Premium üy...elik almak istediğimde sadece faturaya yansıt yöntemiyle işlem yapılabildiği söyleniyor, ancak hattımda bu seçenek çıkmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen si
"Teşekkür ederim"
01.11.2016 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık saat 13:00 civarında çocuklarım telefonda yanlışlıkla tarifemi değiştirm...iş. Bunu fark eder etmez, aradan 10 dakika bile geçmeden tekrar eski tarifeme geri dönmek istedim ancak buna rağmen beni eski tarifeme geri almadılar. Daha önce 50+50 GB internetl
"Şikayetim vara çok teşekkür ederim yardımlarınız ve sorun çözme iz için"
Vodafone hattımda kullandığım paketin taahhüdü bittikten sonra hem paketimi...n düşürülmesi hem de fatura tutarımın ciddi şekilde artması nedeniyle mağdu
"Çok hızlı dönüt verdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
01.11.2026 tarihinde saat 11.48 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak tarifemi değiştirdim. Görüşmede özellikle gençlere özel bir tarife is
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, Ekim ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan art arda internet aşım ücr...eti yansıtıldığını gördüm. 500 MB için 290 TL, 1 GB için yine 290 TL olacak şekilde birden fazla kez aşım yapılmış ve toplamda faturam 1.901,75 TL olarak çıkmıştır. Tarife kapsamın
19 Ekim’de Turkcell hattımı Vodafone’a taşıyarak 5g Red 40 GB tarifesine geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım. ...21 Ekim Çarşamba günü saat 15.10 civarında yeni sim kartım elime ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Vodafone’u aradığımda Turkcell’
Vodafone mobil hattımda bugün saat 11.20 civarında internet paketim bitti ve kısa süre içinde arka arkaya çok sayıda kam...panya SMS’i geldi. Bu sırada hattıma 500 MB internet paketi yaklaşık 250 TL gibi çok yüksek bir tutarla tanımlanmış. Aynı mesajlarda 10 GB için 349 TL’lik kampanyayı da gördüm, int
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetle...rini arayarak yeni tarife hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana, içinde 50 GB internet ve Facebook, Instagram, Twitter gibi uygulamaları kapsayan Sosyal P
Vodafone’un sadık bir müşterisiyim. Kullanmakta olduğum tarifem aylık 370 TL karşılığında 30 GB internet ve sınırsız Wha...tsApp kullanımını içeren Red tarifesidir. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde ciddi bir fiyat ve hizmet dengesizliğiyl
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Red 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 8–9 aydır internet paketimden sistematik... bir şekilde GB eksilmesi yaşıyorum. Standart ve her ay neredeyse aynı düzeyde internet kullanmama rağmen, paketim sanki normalin çok üzerinde harcanmış gibi erken bitiyor ve hemen
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde İnternetim Olağan Dışı Hızda Tükeniyor ve Sürekli Ek Paket Almak Zorunda... Kalıyorum Yaklaşık iki yıldır Vodafone’un benzer tarifelerini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmadı. Ancak son 3-4 a
"Talebim yerine getirildi. Teşekkürler"
Vodafone hattıma yaklaşık 10–15 gün önce tarafıma sunulan bir tarife teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Görüştüğüm ...yetkili bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 325 TL olacağını söyledi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde hattımda 1
"Firmanın hızlı bir şekilde çözüm üretmesi beni çok memnun etti. İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları aşırı yüksek kaldı. Öncede...n aylık yaklaşık 212 TL ödüyordum, şu anda ise internet hakkı neredeyse yarıya inmiş olmasına rağmen 370 TL civarında bir ücret teklif ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçen ve 7‑26 Yaş 30 GB tarifesine geçen... bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım açıld
"Vodafone olarak uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen sunduğunuz yeni tarifede fiyat artışı ve veri düşüşü yaşadım. Ancak önerdiğiniz indirimli taahhütlü tarifeyi kabul ederek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi tarifem makul fiyata değiştirildi"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde 18 G...B internet için aylık 350 TL ödüyorum. Buna rağmen yeni dönem için tarafıma
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
