to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş yapıldı telafi için 20 GB hediye edildi bu ay. Bu afişte yazan kampanya 72 saat sonra kampanyalarımda gözükeceği söylendi ve diğer ay buna geçiş yapabilirsiniz dendi. Diğer ay göreceğiz umarım tekrardan şikayetle falan uğraşmak zorunda kalmayız. Teşekkürler şimdilik Vodafone."
"Birgül hanıma teşekkür ederim nihayet yetkili birisi ilgilendi"
Vodafone hattımda ek internet paketi kullanımı ve “Akıllı İnternet Aşım Paketi” nedeniyle çok yüksek bir fatura aşımı ya...şadım. Gece yatmadan önce hattıma tanımlı ek 10 GB paketimden yaklaşık 7 GB civarında hakkım duruyordu. 31 Ekim gecesi saat 00:18 ile 04:06 arası, benim uyuduğum zaman diliminde, e
"Fiyat çözümlemesi yaptık iyi ki Vodafone teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Silivri Yenimahalle’de son birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB intern...et paketim olmasına rağmen 28’inde saat 10:30 civarından beri belirttiğim adreste telefonumdan internete hiç bağlanamıyorum. Hiçbir uygulama çalışmıyor, sayfalar açılmıyor ve mobi
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine marka tarafıma dönüş sağlayıp sorunumu ilgili bir şekilde çözdü teşekkür ediyorum."
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkür ederim"
2007 yılından bu yana, yani 19 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Ailemiz adına üzerime kayıtlı bulunan bir h...at ile eşime hizmet almaktayız ve uzun süredir “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanarak aylık 230 TL ödemekteyiz. 31.10.2026 tarihinde bu hattın taahhüdü sona ermektedir. Vodafone Yan
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda tobi üzerinden işlem yaparken 21 Eylül tarihinde yanlışlı...kla 10 GB ek internet paketi tanımlandı. Durumu fark eder etmez hemen iptal
"İlgilendikleri için teşekkürler"
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süre...dir 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 S
Vodafone hattımı internet üzerinden Vodafone'a taşıdım. Başvuru sırasında sim kartımı bayiden teslim almam durumunda hat...tıma 10 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ardından bayiye gittiğimde bu kez 26 yaş kullanıcı tanımlaması yaparlarsa her ay 20 GB hediye internet vereceklerini belirttiler
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, hattımı 10 seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Son 3 aydır hiçbir aşım mesajı almam...ama rağmen her ay 5.000–6.000 TL civarında fatura ödemişim. Bu ay ise daha faturam kesilmeden Kasım dönemi için 5.700 TL civarında borç yansıtıldığını Vodafone uygulamasından gördü
Vodafone faturalı hattımın son dönem güncel faturasında normalde yaklaşık 770 TL ödediğim halde 4.474 TL gibi fahiş bir ...tutar görünüyor. Son 3 aydır da faturalarım yine aşım gerekçesiyle 1.900 TL ve 4.000 TL civarlarında geliyordu, ancak bu ücretlerin büyük kısmının hatalı olduğunu düşünüyorum. İnt
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdığım süreçte, mobil faturasız yeni... müşteri kampanyası kapsamında 10 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve 7-25
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve enflasyona karşı eski kullanıcılara... daha avantajlı uygulamalar yapılmasını beklerken, mevcut tarifeme geçmek i
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 10 GB internet paketi için aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve bu p...aket internet kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, ay içinde sık sık internetim bitme noktasına geliyor. Paketimin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı ancak aynı fiyat bandınd
"Selda hanım çok ilgili ve profesyonel Şekilde problemimizi analiz ederek çözdü kendilerine teşekkür ediyoruz"
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 10 GB” paketim için yaklaşık 1 senedir hem internet hem de fatura konusunda sorun y...aşıyorum. Paketimdeki 10 GB internet bana kesinlikle yetmiyor, internetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı çok yüksek. Son faturam da dahil olmak üzere aylık
Vodafone mobil hattım için 1 yıl taahhütlü, aylık 364,50 TL ödemeli bir kampanyaya dahilim. Ancak son faturam 630 TL ola...rak geldi. Daha önce de 3–4 ay kadar önce benzer şekilde yüksek fatura gelmiş ve itiraz etmiştim, şimdi ise 9. Ay faturasında tekrar normalin üzerinde bir tutarla karşılaştım. Müş
Vodafone hattıma bu ay yaklaşık 600 TL tutarında, beklemediğim şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Oysa ben hattımı ku...llanırken 10 GB internet içeren, 150–250 TL aralığında bir pakete geçmek istiyordum. Bu paketle ilgili olarak daha önce Vodafone tarafından aranıp bilgilendirildim ve onay verdim,
"Teşekkür ederim çözüm"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
