to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Kasım günü saat 19:30 civarında Vodafone müşteri temsilcisi tarafında...n arandım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Ben ise Vodafone uygulamasında taahhüdümün bitmesine daha 2 ay göründüğünü belirttim. Temsilci, uygulamanın bazen yanlış gösterebildiğini
Vodafone’da kullandığım 30 GB internet paketimde uzun süredir devam eden ve yılda yaklaşık iki kez tekrarlanan bir sorun... yaşıyorum. İnterneti aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile paket kotam kendi kendine çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Hattımı iPhone 14 cihazımda kullanıyorum ve kullanımımı
10.11.2026 tarihinde Vodafone evde internetimde yaşanan bir arıza nedeniyle bağlantı problemi yaşadım. Ev interneti çalı...şmadığı için farkında olmadan tüm internet kullanımım mobil hattım üzerinden gerçekleşmiş ve paketim kısa sürede tükenmiş. Bu sırada acil bir işim olduğu için Vodafone mobil hattı
Kullanmadığım İnternetin Tükenmesi ve Haksız 240 TL Aşım Ücreti Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Pazar gecesi hatt...ıma 10 GB ek internet paketi yükledim. Ancak yalnızca 3 gün içerisinde bu paketin tamamen tükendiğine dair bildirimler aldım. Bugün saat 17.01’de tarafıma, 15.01 itibarıyla 10 GB
Vodafone’da 5g Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifedeki internet hakkı günlük kullanımım için yetersiz kalıyo...r, bu nedenle daha yüksek internetli bir üst pakete geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında 30 GB’lik bir üst paket için 650 TL gibi bana göre fahiş bir fiyat çıkıyo
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylı...k 160 TL karşılığında kullanıyorum. 15 Kasım 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve aynı tarife için tarafıma 450 TL gibi fahiş bir ücret sunuluyor. Mevcut tarifeme hiçbir ek öze
Vodafone mobil hattım için kullandığım, Twitter kullanımlarının ve uygulama içi videoların internet kotasından düşmediği... bilgisiyle sunulan, ayrıca 40 GB internet içeren tarifem kapsamında yüksek fatura ve aşım ücretleriyle karşılaştım. İnternet kullanımımın büyük kısmı Twitter üzerinden olduğu için
Yaklaşık 8 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve aylık 20 GB internet paketi kullanıyorum. Hattıma geçtiğim günden b...u yana, özellikle son 4 aydır internet paketimin akıl almaz bir hızla tükendiğini fark ediyorum. Telefonumda oyun oynamıyor, film ya da müzik indirmiyor, sosyal medyada gezmiyor, s
"Söz verilen 5GB hattıma yüklendi, teşekkürler"
Vodafone hattımda şu anda 10 GB internet içeren bir tarifeyi vergiler dahil... yaklaşık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için
Vodafone hattıma tanımlı 5G’ye Hazır 10 GB tarifemin taahhüdü 28.10.2026 tarihinde yenilendi ve aynı gün hatta durdurma ...özelliği de tanımlandı. Buna rağmen herhangi bir şekilde internet aşımı yapmamama ve hatta sistemde de aşım görünmemesine rağmen, 07.11.2026 tarihli faturamda yaklaşık 1100 TL inte
Birkaç ay önce hat taşıma yöntemiyle Vodafone kullanıcısı oldum ve 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine taahhüt vererek geçiş ya...ptım. Bugün hattımdaki mobil internet paketimin bittiğine ve hattıma ek internet paketi tanımlandığına dair bir SMS aldım. Ancak mobil internet paketimi tüketecek kadar kullanım y
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bu hattım için herhangi bir i...ndirimli tarife sunulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Şu anda tarafıma sadece 10 GB için 440 TL’lik bir teklif veriliyor. Oysa daha yaklaşık 1 ay önce Vodafone’un kendi internet site
Bugün saat 12:56 civarında Vodafone Çözüm Uzmanı tarafından arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni tar...ifeye geçebileceğim ve 900 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu söylediğimde, bana 1 aylığına 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı söy
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Keşke bu şekilde bir hak arama durumda kalmasak"
10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattımı hiç değiştir...medim. Şu anda 20 GB internet içeren bir tarifedeyim. Taahhüt sürem bitmede
"Beklentim karşılandı müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda b...itiyor, şu an 13 GB internet için 285 TL fatura ödüyorum. Ancak taahhüdüm b
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 10GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 177,75 TL ödemekteyim. Mevcut... paketim kapsamında tarafıma 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından Vodafon
Vodafone’da “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık ödemem 365 TL civarındayken, bu dönem Ekim ayı i...çin son ödeme tarihi 4 Kasım 2026 olan faturam 1.483,50 TL olarak geldi. Fatura detayına baktığımda tarife tutarına ek olarak 1.110 TL civarında ek kullanım ve Yanımda Premium kayn
Vodafone’dan her ay 28 günlük 10 GB faturasız internet paketi alıyorum. Ancak son yaklaşık 4 aydır paketim 28 gün dolmad...an, genelde 5–6 gün içinde tamamen bitmiş görünüyor. 28 günlük bir paket satın almama rağmen internet hakkımın bu kadar kısa sürede tükenmiş görünmesi bana mantıklı gelmiyor ve ned
Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2026 dönemine ilişkin faturam, ilk aylık ortalama kullanımım 350 TL civarındayken 1.489... TL olarak kesildi. Yani neredeyse dört katı bir tutarla karşılaştım ve bu fark “ek aşım ücreti” adı altında yansıtıldı. Hattımda 10 GB internet paketim bulunuyor. Müşteri hizmetl
Vodafone mobil hattımda şu anda kullandığım 15 GB paket için aylık 200 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğ...imde ise bana önerilen paketlerin içinde, 10 GB internet için 440 TL gibi son derece fahiş bir fiyat teklif edildiğini gördüm. Hem GB düşürülüp hem de fiyatın bu kadar yükselmesini
"Gayet ilgiliydiler teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma tanımlı yurt dışı paketimi kullanarak 03/10/2026–...05/10/2026 tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulundum. Bu süre içinde internet k
Vodafone operatörüne ait hattımda, “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanmama rağmen son iki ayda bilgim ve kullanımım dı...şında çok yüksek GB aşım paketleri tanımlanmakta ve faturama haksız tutarlar yansıtılmaktadır. Telefonumda arka plandaki otomatik güncellemeler yalnızca Wi‑Fi üzerinden yapılacak ş
Vodafone tarafından bugün arandım. Görüşmede herhangi bir taahhüdüm olduğuna dair hiçbir bilgim olmadığını belirttim ve ...bir saat sonra kızım gelince tekrar arayabileceklerini söyledim. Buna rağmen buna gerek olmadığını, faturamı yenileyeceklerini ve internet ihtiyacımın çok az olduğunu özellikle söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
