
Konya Selçuklu’da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Geciken Çözüm

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce Konya Merkez Selçuklu ilçesinde kullanmaya başladığımdan beri internet hızım sürekli çok düşük. Bulunduğum bölgede doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şebekelerinde bir arıza olduğu...
Vodafone Yanımda 10 GB Hediye Kampanyası Koşulları Sağlanmasına Rağmen İnternet Tanımlanmadı!

Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt aç sana özel 10 GB hediye kampanyasının tüm koşullarını sağlamama rağmen hattıma internet tanımlanmadı ve müşteri temsilcisini aradıktan sonra ilgileneceklerini söylediler. Ardından böyle bir mesaj geldi: "Değerli müşterimiz, sosyal medya ve benzeri pla...
Şanslı Saat 10 GB Kampanyasından İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone Yanımda uygulamasında story kısmında yer alan “Şanslı Saat 10 GB” kampanyasına yarım saat kadar önce katıldım. Story’de 10 GB hediye yazmasın...
Vodafone Yanımda Hepsiburada Kampanyasında Hediye İnternetim Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone Yanımda üzerinden yer alan Hepsiburada kampanyasından faydalanmak için bugün 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hattıma ...
Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükendi Ek Ücretlerle Mağdur Oldum!

Faturamı ödemem konusunda baskı görmekten rahatsızım. Sosyal medyada yaşadığım mağduriyeti paylaşıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Beş gün...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 10 GB Hediye İnternetim Tanımlanmadı Ve Sorunum Çözülmedi

Vodafone’un Hepsiburada iş birliğiyle sunduğu “500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet” kampanyasına katıldım. 13 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 707 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun ü...
Onayım Olmadan Ek Paket Ve Fahiş Fatura Mağduriyeti

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum, son iki yıldır da hattımı faturalı olarak kullanmaktaydım. İlk yılımda küçük ek paket ücretleri dışında bir sorun yaşamadım, çok da sorgulamadım. Ancak Ocak 2025’ten itibaren hattımda ve faturalarımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Başta 301 T...
Vodafone Hepsiburada Kampanyasında Kazandığım 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone Kampanyalarında Yaşanan Güven Sorunu Ve Hediye İnternet Problemleri

Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve müşteriyi çekmek amacıyla hazırlandığını fark ettim. Elektronik atık kampanyasında, kullanılmayan kablo, şarj aleti, tuşlu telefon gibi cihazların Yanımda uygulaması üzerinden e-a...
Vodafone Hediye 10 GB Kampanyası Tanımlandı, İnternetim Kendi Paketimden Eksildi!

19.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “şanslı saatler” bölümünde hattıma özel 10 GB hediye kampanyası gördüm ve uygulama üzerinden bu kampanyadan yararlandım. Kampanyaya katıldığım yönünde tarafıma SMS de geldi. Ancak buna rağmen internet kullanımım hediye 10 GB’tan değil, kendi paket...
Vodafone Hediye Çarkı İnternet Paketlerinde Adaletsizlik Ve Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bu süre boyunca aynı numarayı kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce hattımı kendi adıma taşıdığım için yeni hat olarak işlem gördü ve 16 Temmuz’dan itibaren bu yeni Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladım. Hediye Çarkı’nı da bu yeni hat üzeri...
Vodafone Yanımda Kampanyasında Vaat Edilen 20 GB Hediye İnternet Hâlâ Tanımlanmadı

10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan toplam 522 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem karşılığında hattıma 20 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. İlgili alışverişe ait Hepsiburada sipariş numaram 433 506 748 7’dir. Ancak 10 Kasım’dan bu yana...
Vodafone Hediye Kuponu Sözünde Durulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone abonesiyim. 16 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’da kullandığım iki hattımın taahhüdü bittiği için, yine Vodafone bünyesinde yer alan “2024 Yalın...
Vodafone Paket Kullanım Önceliği Hatası: Süresi Kısa Ve Avantajlı İnternet Paketim Yerine Uzun Süreli Paketim Tüketildi

Vodafone Yanımda uygulamasında dün hediye çarkını çevirdim ve hattıma 3 gün geçerli 3 GB internet tanımlandı. Bugün tekrar uygulamaya girdiğimde “1 gün geçerli 10 GB hediye internetinizi alın” şeklinde bir kampanya gördüm ve ona da katıldım. Ardından hattıma 1 gün geçerli 10 GB internet yüklendi. F...
Vodafone Hediye İnternet Paketlerim Yanlış Sırayla Kullanıldı, Mağduriyetim Giderilmedi

Vodafone faturasız hattımda 15 Aralık ve 16 Aralık tarihlerinde tanımlanan hediye internetlerle ilgili bir sorun yaşadım. 15 Aralık pazartesi günü Çar...
Vodafone Online Başvuru Ekstra 10 GB Hediyesi Hala Tanımlanmadı

27 Kasım tarihinde hattımı Vodafone’a online başvuru yaparak taşıdım. Başvuru esnasında online başvuru yapanlara ekstra 10 GB internet hediyesi vaat ediliyordu ancak hattımı taşıyalı neredeyse 1 ay olmasına rağmen bu ek internet hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Numara Taşıma Kampanyasındaki Hediye 10 GB İnternet Hâlâ Tanımlanmadı

Vodafone’a numara taşıma işlemini 2 Kasım Pazar günü gerçekleştirdim. Numara taşıma kampanyası kapsamında hattıma hediye 10 GB internet tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bu internet hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma “1 ayın dolması gerektiği” bil...
Kampanya Hakkım Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone’un Hepsiburada’da 500 TL ve üzeri ilk alışverişe 10 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak için 13 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 649,20 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde hattıma tanımlanması ...
Kazandığım 20 GB İnternet Hediyesinin Hattıma Tanımlanmaması Ve Destek Sorunu
10.11.2025 tarihli, 467 890 240 7 numaralı Hepsiburada siparişimle birlikte Vodafone hattım için 10 Kasım’a özel 20 GB internet hediyesi kazandım ve b...
Vodafone Kampanya Sözünü Yerine Getirmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone’un “Size Özel İlk Hattınızı Taşımanıza Tarifeye Ek İlk 3 Ay +30 GB” kampanyası kapsamında, 1 Kasım’da Kırmızı Fırsat 30 GB faturalı tarifesine Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden başvurdum. Başvuru sırasında, ek olarak ilk ay +30 GB hediye verileceği açıkça belirtiliyordu. SIM kart ...
Kampanya Vaadi Olan 500 TL Hediye Çeki Tarafıma Tanımlanmadı

10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 0552*****88 numaralı hattım için Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, 500 TL Hepsiburada hediye çeki vaadiyle sunulan kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim; ancak söz verilen 500 TL’lik hediye çeki tarafıma tanım...
Vaat Edilen 35 GB Hediye İnternet Bir Haftadır Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Vodafone’dan yeni hat aldım. Yeni hat alımına özel olarak, mağazadan teslim almam şartıyla 10 GB, ayrıca e-Devlet üzerinden onay vermem halinde 25 GB ...
Faturada Çift Ücret Ve Hediye Çarkında Adaletsizlik Yaşadım

Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifeme ait Kasım 2025 faturamı incelediğimde, tarafıma iki kez telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 21,50 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti, 21,50 TL × 2 şeklinde toplamda 43,01 TL olarak faturama yazılmıştır. Bu ...
-
Arayan Kim 756
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.327
-
Borç 4.200
-
Cayma Bedeli 6.795
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.033
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.676
-
Fatura 34.819
-
Faturalı Tarifeler 16.698
-
Faturasız Tarifeler 698
-
FreeZone 1.899
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.540
-
Hat Devir 1.664
-
Hat İptali 3.758
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.271
-
İçerik Servisleri 2.264
-
İnternet Paketi 3.646
-
Kampanya 5.798
-
Kolay Paket 3.044
-
Mobil İmza 774
-
Mobil İnternet 6.717
-
Mobil Ödeme 11.545
-
Numara Değiştirme 879
-
Numara Taşıma 9.079
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.101
-
Red Business 134
-
Redbox 389
-
SIM Kartı 2.915
-
Sınırsız Paket 930
-
SMS 9.694
-
Şebeke 7.878
-
Taahhüt 10.016
-
Tarife Değişikliği 15.706
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.864
-
Yanımda 10.134
-
Yurt Dışı Paketleri 3.489