to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturasız hatta geçmek istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi Voda...fone tarafından aranacağımı, bu görüşme sonrasında geçiş olabileceğini söyledi, kesinlikle otomatik olarak geçiş olacağını belirtmedi. Ben de faturalı ve faturasız hat ücretlerini
Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmemin bitmesine rağmen hattıma tarafı...ma uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisine gittim. Buna rağmen bana sunulan en düşü
Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli bir hattım var. Son 2 aydır hattıma tanımlanan internet miktarı sadece 1 GB olarak göz...üküyor. Fatura tutarım görece uygun olmasına rağmen, bu internet miktarı günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Vodafone bayisine giderek daha uygun fiyatlı, en az 10 G
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim müşteri temsilcisine de deşekkür ederim."
Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 yıldır sadece güvenlik kameralarımın internet... bağlantısı için kullanıyorum. Kısa süre önce paket aşımı yaşadığım için, y
"Sorunum giderildi teşekkürler."
Vodafone Red 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketimi alırken telefon görüşm...esinde, 1 yılın sonunda tarifemin yalnızca 20 TL farkla yenileneceği açıkça
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB 265 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır hattıma uygu...n fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma makul bir çözüm önerisi verilmedi. Tarifem bittiği halde en düşük 440 TL gibi yüksek bir fiyata yönlen
"Ücret iadesi tarafıma yapılacak. Teşekkürler."
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum. Paketim ...bittiği için hattıma benim hiçbir talebim olmamasına rağmen dün gece saat 0
Vodafone’dan satın aldığım Kolay Paket kapsamında tarafıma taahhüt edilen “3 GB 0 TL” kampanyası hattıma bir türlü tanım...lanmadı. Bunun üzerine şikayet oluşturmuştum. 10 Temmuz saat 16:48’de Vodafone tarafından “1 ay geçerli 3 GB hediye internetiniz hattınıza tanımlanmıştır. B003” içerikli bir SMS al
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 5 aydır Kolay Paket ücretlerine yapılan fahiş artıştan ciddi anlamd...a şikayetçiyim. Önceden 25 GB paketi 170 TL’ye kullanırken, şu anda 20 GB Kolay Paket için 770 TL gibi akıl almaz bir ücret talep ediliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizm
Vodafone faturasız hattım için 18 Temmuz akşamı saat 19:23’te Vodafone Çözüm tarafından arandım. Bana 1 ay geçerli 10 GB... hediye internet tanımlanacağı söylendi, onayım olup olmadığı soruldu ve ben de onayladım. Kısa bir süre sonra da SMS ile 10 GB hediye internet paketimin tanımlandığı bilgisi taraf
"İlgi ve alakanız için İmran hanım'a çok teşekkür ederim."
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Paketimin... bitmesine 1 ay kala uygulama üzerinden yeni tarife teklifi olarak 30 GB, 1
"Mahmut Beye teşekkür ederiz oldukça yardımcı oldu, sorunu çözdü."
Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı faturalı hatta tanımlanan tarife seçene...klerinde yapılan kısıtlamadan şikayetçiyim. Annem interneti çok az kullandı
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarife paketi kullanıyorum. Gece telefonum b...oştayken ve herhangi bir işlem yapmama rağmen arka planda sadece 3 MB civar
Vodafone faturalı tarife müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır 294 TL karşılığında 18 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tar...ifedeyim ve bu tarifeden memnun değilim. Bütçeme uygun, interneti daha bol ve mümkünse sınırsız veya yüksek dakikalı bir tarife istiyorum. Dün Vodafone tarafından arandım, talebim
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Son 1–2 gündür tarifemi değiştirmek... istediğimde mevcut abone olarak bana sunulan tekliflerin, yeni abonelere v
"Teşekkür Ederim, Vodafone yine yanımda ve sorunlarımı çözdü."
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim, yaklaşık 3 yıldır hattımı kulla...nıyorum. Mevcut tarifem 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında
"Çok hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattıma bilgim ve iznim dışında Esnaf 1 GB paketi tanımlandığını y...eni fark ettim. Mayıs 21’den bu yana hatta bu paket tanımlı duruyor ve 2 fa
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve telefonum çaldı...ğında ya da ben birini aradığımda mobil internetim tamamen kesiliyor. Görüşme bittiğinde internet tekrar geliyor ancak görüşme sırasında hiçbir şekilde internetten faydalanamıyorum
"Teşekkür ederim 🙏"
Vodafone’un “Süper Sınırsız LED” tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Tarifem sınırsız internet olarak geçmesine r...ağmen internet paylaşımı sadece 15 GB ile sınırlandırılıyor. Sınırsız olarak sattığınız bir pakette hotspot/paylaşımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Bu sınır nedeniyl
Vodafone hattım için uzun süredir Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 12 aylık taahhüdüm 1 Temmuz iti...barıyla bitti ve 13. Aydan itibaren faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Normalde yaklaşık 163 TL öderken, taahhüdün bitmesiyle birlikte faturam 970 TL olarak yansıtıldı. Fatu
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız pakete rağmen son dönemde hattıma haberim ve onayım olmadan aşım paketleri ...tanımlanarak yüksek tutarlarda ücret yansıtıldı. 500 TL civarında olan paketimi kullanırken önce 500 MB için 240 TL, hemen ardından peş peşe iki kez 1 GB internet paketi için 290 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
