Vodafone 5G 5 GB Tarifesinde Yüksek Fatura, 40 GB Sınırsız Sosyal Tarife Geçiş İsteği
"Çok memnunum"
"Çok memnunum"
Dün Vaofene hattıma ait Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve 1 gün geçerli 2 GB internet kazandığıma dair ...hem uygulamada görüntü hem de SMS bilgilendirmesi aldım. Buna rağmen bu paketi hiç kullanmama rağmen kendi internet paketimden 2 GB eksildi, hediye çarkından kazandığım 2 GB ise ha
Vodafone faturasız hattım uzun süre tl yüklemediğim için kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hattımı te...krar kullanabilmem için hatta yükleme yapmam ve paket satın almam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine hattıma 585 TL yükledim. Önceki borç kesintisinden sonra 178 TL bakiyem kaldı
"Markaya ilgisi için teşekkür ederim"
Babam adına kayıtlı Vodafone hattında engelli indirimi kapsamında aylık 180... TL ödemeli “Uyumlu 10GB Tarifem Paketi” kullanılıyor ve tarifenin bitmesin
"Təsekkur edelim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bana ayda 222 TL’ye 1 GB internet ve 3000 dakika içeren bir fatura tarifesi tekli...f edildi ve bu tarife üzerinden devam edeceğim söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattıma bu tarife tanımlanmadı ve Vodafone uygulamasında halen “Uyumlu 1000dk Tarife Pa
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 1 GB internet içeren tarifeme aylık 220 TL ö...düyordum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri temsilcisi tarafından bana yeni bir tarife önerildi. Önerilen yeni
Vodafone faturalı hattımda 21.10 tarihinde taahhüdüm bitiyor, şu an ayda 14...8 TL ödüyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden kontrol ettiğimde i
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 2025 Kırmızı 10 GB paketini aylık 174 ...TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 4 gün kala şimdiye kadar birk
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Paketim 16 E...kim’i 17 Ekim’e bağlayan gece Denizli Çivril’de yenilendi ve sadece sınırsı
Vodafone hat kullanıcısıyım, hattımda 40 GB internet paketim bulunuyor ve halen yaklaşık 20 GB internet hakkım var. Buna... rağmen Ordu Fatsa’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır kesintisiz şekilde bu sorunu yaşıyorum. Altyapı
"Müşteri hizmetleri arayarak bilgi verdi ve paket yenilenmesinde ilgili paketin görüleceğini ifade etti ve önceki paket bittikten sonra göründü. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Fırsat 30 GB Kolay Paketimin süresi ...yarın dolmasına rağmen uygulamada paketim görünmüyor ve aynı paketi yeniley
"Vodafone müşteri hizmetlerine sorunumu çözüp yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Yıllardır aynı operatörü tercih e...tmeme rağmen tarafıma sunulan tarife teklifleri karşısında büyük bir hayal
Vodafone hattımda yer alan 100 GB Güvenli Depo ek paketini yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü son...uç alamıyorum. Paketi aktif olarak kullanmıyorum fakat her ay 19,90 TL ücret tahsil edilmeye devam ediyor. İptal işlemi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de tobi üzerinden
Vodafone’da uzun süredir 223 TL olarak kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB içeren faturalı tarifemin ücreti 16 Eki...m 2026 tarihi itibarıyla habersiz şekilde 600 TL’ye yükseltilmiş. Erzurum Yakutiye’de hattımı aktif olarak kullanıyorum ve Vodafone uygulamasındaki “Tarifem ve Paketlerim” ekranınd
Vodafone hattımda kullandığım internet paketim bu ay normal kullanımım olmasına rağmen 1 gün içinde çok hızlı bir şekild...e tükenme noktasına geldi. Günlük rutinimin dışına çıkan herhangi bir kullanım yapmadığım halde internetimin bu kadar hızlı bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ek paket alma
Vodafone bayiden hattıma faturaya ek bir ürün satın aldım. Bu işlem sırasında hattıma ek 1 GB internet tanımlanacağı söy...lendi. Zaten 60 GB internet paketim olduğunu, ek paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen daha sonra gelen faturamda 44,25 TL tutarında ek kullanım ücreti yansıtıldığını gör
"Sorunum Çözüm uzmanı tarafından çözüldü. Beni arayıp yardımcı olan Gamze hanıma da özellikle teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bittiği halde tarafıma makul bir tarife tek...lifi sunulmuyor. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle yaptığım görüşmelere rağmen uygun bir çözüm bulamıyorum. İhtiyacım sadece 20 GB internet olan bir pake
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 476 TL ödediğim, sadece 1 GB internet ve 3000 dakika içeren bir paketim var.... Bugün tarifemi yenilemek ve daha uygun fiyatlı, indirimli bir pakete geçmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında bana mevcut durumda en düşük tarifenin bile bu
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme dönemine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarif...e teklifleri nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 20” isimli faturalı tarifeme aylık 223 TL ödüyorum. Ancak taahhüt bitiminde sistem bana yak
"Esma hanım a çok teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzere ancak tarafıma yalnızca oldukça ...yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen sadakatimi gözeten, makul fiyatlı bir teklif alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır ayrıca İstanbul Sultangazi Cebeci
Vodafone hattımda uzun süredir Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyor ve aylık yaklaşık 274 TL ödüyordum. Taahhüdüm biti...nce aynı internet hakkını devam ettirmek istediğimde, bana sunulan yeni tarifede benzer içerik için aylık 520 TL isteniyor. Yani 1 yıl içinde neredeyse iki katına çıkan bir fiyatla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99