İptal Edilemeyen Akıllı İnternet Aşımıyla Yüksek Fatura Şoku



Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. 1 Aralık ve 26 Kasım tarihlerinde faturama 0097150923081 numarasına ait “diğer işlemler” adı altında, toplamda yaklaşık 50 TL civarında ek ücret yansıtıldığını Vodafone Yanımda uygula...

Vodafone hattımda son 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 2025 Eylül’den beri İstanbul’un merkezi ilçeleri olan Ataşehir ve Üsküdar’da ne düzgün telefonla konuşabiliyor ne de internete girebiliyorum. Eve giderken, işteyken, sokakta yürürken, kısacası günün her saatinde telefonum neredeyse hiç çekm...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyordum ve 8 GB internet paketim bana her zaman 1 ay boyunca yetiyordu. Kısa süre önce Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda 20 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri internet paketimin inanılmaz derecede hızlı tükendiğini fark ettim. Norm...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Reflü 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Tarifemin 15.02.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, tarafıma cazip veya avantajlı bir teklif sunulmadı. Mevcut tarifeme benzer, fakat daha uygun fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyorum. Müşteri sad...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, 80 yaşındayım ve hattımı sadece telefonla görüşme yapmak ve ara sıra internete bakmak için kullanıyorum. Şu an...

Vodafone mobil uygulamasında yer alan, Google Play üzerinden herhangi bir harcama yapılması durumunda 1 haftalık 10 GB internet verileceğini belirten kampanyadan yararlanmak istedim. 19 Aralık Cuma günü Google Play üzerinden bir oyun satın alarak 3 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya açıklamasında...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı Red 50 hattı kullanıyorum ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle operatörden hiç memnun değilim. Yıllardır Vodafone müşterisiyim, zaman zaman yüksek faturalar da ödedim. Hattımı özel sebeplerden dolayı şu an değiştiremiyorum ama buna rağmen aldığım hizmetten çok piş...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 tarifeme ait 16 Kasım – 15 Aralık fatura döneminde, haksız olduğunu düşündüğüm bir aşım ücreti yansı...
Vodafone hattıma bugün saat 00.33 civarında “kazandirio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı. Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1GB uygulaması üzerinden dilediğinde harcayabilirsin.” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajdaki linke tıkl...
17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye ait kampanya kapsamında ilk 2 ay Yanımda Premium üyeliğinin hediye olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri faturalarıma Yanımda Premium üyelik ücreti yansıtılmaktadır. Yaklaşık 1...

Vodafone Red hattımda internet kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10–15 gün önce Netflix üzerinden 1 saat 50 dakikalık bir film izledim ve bu izleme sırasında hattımdaki 20 GB internet paketim bir anda tükendi. Normal bir kullanımda bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek veri harcanması ...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifede 10 GB internet bulunuyor ancak özellikle son 1 aydır bu kota kesinlikle yetmiyor. İnterneti en çok You...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturamın yüksekliği ve tanımlanan internet hakkının yetersizliğiyle ilgili cidd...
Hâlihazırda kullandığım Vodafone faturalı tarifem 346 TL karşılığında 24 GB internet içermektedir. Ancak tarafıma sunulan yeni teklifler incelendiğinde, 22 GB internet için 490 TL’nin üzerinde ücret talep edildiğini görmekteyim. Mevcut tarifemden daha düşük içerik için daha yüksek fiyat sunulması h...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanım tarafından arandım ve mevcutta 471 TL olarak kulland...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da 50 GB’lik bir tarifedeyim. Ancak Aralık ayı içinde hattım telefon elimde değilken bile kendi kendine internet harcamaya başladı. Bir hafta gibi kısa bir sürede en az 10 GB internetim çekildi. En zirve nokta ise telefonum şarjdayken, yarım saat içinde...

Vodafone’a ait 5056**91** numaralı mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 21.10.2025 olarak görünmesine rağmen, hattımı 22.10.2025 tarihinde başka bir op...

Vodafone bireysel hattım için yaklaşık 1 yıldır her ay yüksek fatura ve yetersiz internet problemi yaşıyorum. Aylık faturam ortalama 700 TL geliyor ancak paketimde sadece 30 GB internet bulunuyor ve bu kullanım hakkı benim için kesinlikle yeterli değil. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...
13.12.2025 tarihinde yaşadığım elektrik kesintisi sırasında mobil verimi kullanmak istedim; ancak hattımda internet paketim olmasına rağmen şebeke tamamen gitti, ne arama yapabildim ne de internete girebildim. Zar zor Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ilettim, bir süre beklememe rağmen int...

Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, daha önce defalarca özellikle belirtilmesine rağmen 195 TL tutarında cayma bedeli ile karşılaştım. 10 GB, 160 TL’lik tarifeye geçişim sırasında bana daha önce ulaşan Vodafone yetkilileri, hiçbir şekilde ekstra bir ücret ödemeyeceğimi aç...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kaldı. Şu an aylık faturam ortalama 340 TL geliyor ve bu tutar artık bütçemi z...

Vodafone’un ürün kataloglarında yer alan “Kırmızı Tam Senlik 1 Kampanyası” kapsamında, 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketine %65 indirim uygulandığını ve normalde 870 TL olan paketin 305 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak ve hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak 17 Aralık 2025 tari...