to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Fatih Bulvarı No:182 adresindeki Vodafone cep merke...zine sadece faturamı ödemek için gittim. Faturamı ödeyip bayiden çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra telefonuma bir SMS geldi ve mesajda “taahhüdünüz yenilenmiştir” yazıyordu. Ben
"Fiyatlandırma da nispeten indirim yaparak, sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat abonesiyim, yaklaşık 1 yıldır aylık 230 TL ödediğim t...aahhütlü tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 21 Ekim olmasına r
Vodafone mobil hatta babam adına kayıtlı 541***4012 numaralı hatta bir yıldan uzun süredir çok yüksek fatura çıkıyor. Ba...bamın evinde Wi-Fi olmadığı için zamanında 1200 TL civarında ücretlenen bir tarifeye geçirilmiş. Süresi dolunca iptal ettirecektim ancak sistem otomatik olarak aynı yüksek ücretli
Vodafone “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Tarifem ve Paketlerim” kısmında ...da görüldüğü üzere bu tarife için aylık 470 TL ödüyorum. Tarifemin içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunmasına rağmen, aynı operatörde 40 GB kullanıp 440 TL ödeyen ki
"Çözümlenmiş, taahhüt uzamış, teşekkür ederiz."
Vodafone’da çocuğum için kullandığım 3 GB internetli akıllı çocuk saati tar...ifesi için aylık 61 TL ödüyorum. Taahhüdüm yaklaşık bir hafta önce bitti ve
"Yansıtılan haksız aşım ücreti ve fatura tutarı ile ilgili yaşadığımız mağduriyet, ilettiğim talep sonrasında hızlıca incelenmiş ve sorun tamamen düzeltilmiştir. Konuyla ilgilenip mağduriyetimi kısa sürede giderdiğiniz için çok teşekkür ederiz Vodafone."
14.10.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Vodafone şubesine oğluma hediye telefon almak için gittim. Özellikle Samsung i...stememe rağmen çalışanlar ısrarla İnfinix 70 Pro 16 GB RAM 128 GB cep telefonunu önerdiler, telefonu çok övüp yönlendirdiler ve ben de buna güvenerek cihazı aldım. Satın alım sıra
Vodafone mobil hattımda 1 yıllık taahhüt sürem Ekim ayında sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez, enflasyonun yaklaşık yüzde... 30 olduğu bir dönemde, paketime yüzde yüze yakın zam yapılarak yeniden taahhüt imzalatıldım. Yeni paketim 30 GB için aylık 525 TL olarak tanımlandı. Telefonla arandım ve mobil uy
Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı’nda ikamet ettiğim adreste yaklaşı...k 1 yıldır telefonumla neredeyse hiç kimseyi arayamıyor ve mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hem çekim gücü çok zayıf hem de internet hızı kabul
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 5 GB içeren bir paket için her ay yaklaşık 200 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ayd...ır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve uygun bir pakete yönlendirilmedim. Hem Vodafone uygulaması hem de di
Vodafone faturalı hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır tarifemin hem çok pahalı... olması hem de internetimin yetmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aylık ortalama 350 TL ödeme yapıyorum ancak çevremdeki birçok arkadaşım benden daha az ücret ödeyip benden dah
26 Eylül’de kızımın hattını Vodafone’a taşımak için bir bayiye gittik. İstediğimiz, bayide bize detaylı şekilde anlatıla...n 50+50 GB Frozen paketiydi. 50 GB’ın hemen, +50 GB’ın ise sonraki günlerde yükleneceği söylendi. Hattın numarası 54... 88 şeklindedir. Ancak günlerce kontrol etmemize rağmen vaat
"Mağduriyetim giderildi çözüm merkezinden irtibata geçen müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi sorunum kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyor...um ve tarifem 15.10.2026 tarihinde sona erecek. Uygulamada “Geçebileceğim T
Vodafone hat kullanıcısıyım. İnternet paketimin bitiminin ardından, telefonun elimde dahi olmadığı, cihazı aktif olarak ...kullanmadığım bir zaman diliminde bilgim ve onayım olmaksızın peş peşe otomatik ek paket yüklemeleri yapılmıştır. Sistem nasıl çalışıyorsa, aralarında sadece 3 dakika farkla, arka
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım 545******* numaralı hatta “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanı...yorum. İnternet paketim her ayın 1’inde yenileniyor. 17 Eylül günü saat 16.
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda geçen yıl 20 GB internet, 1000 dakika ve 2...50 SMS içeren tarifeye 196 TL karşılığında geçmiştim. Bu yıl taahhüt yenile
Babamın Vodafone hattının taahhüt yenileme süreci kapsamında 1 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine aradım. Görüşme sıras...ında, sistem hatası nedeniyle o an gerçekleştirilemeyen bir tarife teklifi sunuldu ve daha sonra tekrar aramam halinde aynı tarifeye aynı fiyat üzerinden geçebileceğimiz belirtildi
Vodafone hattımda 5g Fırsat 3 Ay 100 GB paketi kullanıyorum. Vodafone Hediye Çarkı’ndan kazandığım 6 saat geçerli 1 GB i...nternet hediyesi 2 gündür hattıma tanımlanmıyor. 12 Ekim Pazar günü saat 17:33 civarında hediyeyi kazandım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta yansımadığı için mağduriyet
Vodafone’da uzun süredir Red 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 1’inde sona erdi ve mev...cut tarifemin 790 TL olan ücretinin artık bütçeme göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Benim beklentim yaklaşık 300 TL civarında, 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya kul
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ödediğim fatura tutarları, aldığım hizmete göre aş...ırı yüksek gelmeye başladı. Sadece 10 GB internet için her ay yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu durum artık benim için ciddi bir yük haline geldi. Tarifemin taahhüdü 1 ay sonra bitiy
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim hem annemin hem benim mağduriyetimiz giderildi"
"Sorum gamze hanım tarafından ilgisi ve hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 60 GB içeren, aylık 242 TL olan bir tar...ifeyi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır faturam bu ücretin çok üz
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son günlerde sosyal medyada Vodafone logolu “Bu ay geçerli özel kampanya! 50... GB hediye internet” şeklinde bir kampanya görseli sıkça paylaşılıyor. Herkese 1 ay geçerli 50 GB hediye internet tanımlandığı ifade edilmesine rağmen, tarafıma böyle bir hediye ta
Vodafone hattımı geçtiğimiz yıl faturalıya, 1 yıl taahhütlü olarak taşıdım. Şu an taahhüdümün son ayındayım. Kullandığım... paket 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketi olup, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içermekte ve vergiler dahil aylık 174 TL ödemekteyim. Son günlerde Vodafone Yanımda uygulamas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
