Sınırsız Tarifeye Geçen Vodafone Müşterisinin Migros Money Kodu Almaması
"Teşekkür ederim düzeldi sorun"

"Teşekkür ederim düzeldi sorun"

"Yardımcı olduğunuz ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir aynı pakette olmama rağmen son birka...ç aydır faturam 377 TL’ye yükseldi ve son 4 aydır her ay bu civarda ödeme yapıyorum. Mevcut kullanım içeriğine göre bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenmek içi
Vodafone’dan hak ettiğim 1000 TL’lik iademi bir türlü alamıyorum. 12 Haziran’da iade işlemi için e-Devlet üzerinden tüm ...bilgilerimi doldurdum, IBAN’ımı da girdim. Ekranda da iadenin 3 gün içerisinde yapılacağı yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 27–28 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme
"Müşteri temsilci arkadaşa teşekkür ediyorum bu süreçte yardımcı olduğu için."
Vodafone hattım üzerinden Tecno Pova Curve 2 5g cihazı satın aldım. Telefon...u Bartın Çaycuma’daki Vodafone bayisinden aldım. İşlem sırasında bana tam k
Vodafone mobil hattımda bu sabah iznim ve onayım olmadan hattıma 500 MB int...ernet paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL ücret yansıtılacağı bilgisi g
Vodafone hattım için 19 Haziran tarihinde Red Sınırsız tarifesine yeni bir taahhüt verdim. Taahhüt sırasında tüm kullanı...mlarımın sınırsız olacağı ve ayrıca 1.500 TL değerinde Migros hediye çeki tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak verilen bu sözler yerine getirilmedi ve özellikle Migros hediye çeki
Vodafone’a ait 0546********06 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten y
Vodafone hattımın faturası uzun süredir sabit olarak 1.390 TL geliyor ve ben asgari ücretle geçinen, üç çocuk sahibi bir... anneyim. Çocuklarım derslerini benim telefonumdan takip ettiği için hattı kapatma gibi bir şansımız da olmuyor, hattın yasal sahibi ise oğlum ve hattın numarası 0546 *** ** 86’dır
Vodafone hattıma ait taahhüt sürem bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Daha önce taahhütlü dönemde ço...k daha uygun tutarlarda fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası birden fazla dönemde faturalarım yaklaşık 600 TL civarına yükseldi ve bana yüksek fiyattan fatura sunuldu. Bu duruml
"Sorunum giderildi. Temsilci çok nazik ve kibardı ona ayrıca çok teşekkür ediyorum 🌹"
Vodafone hat numaram 0546**94 **99 93** üzerinde uzun zamandır mobil ödeme ...ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanamıyorum. Hattım açık, konuşma ve intern
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Annem için almış olduğum ve benim adıma, Nihal Çabuk üzerine kayıtlı Vodafo...ne bireysel hattın faturası her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL civarında
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüdün Temmuz ayında bittiğini düşünürken, bilgi ve onayım olmadan taahhüdü...mün otomatik olarak uzatıldığını ve bunun sonucunda faturamın aşırı şekilde arttığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 295 TL ödediğim fatura tutarım, hiçbir ek onay vermediğim ve bi
Vodafone’a ait 0544*****09 **55** numaralı hattım, onayım ve bilgim dışında 03 Temmuz tarihinde faturalı hattan faturası...z hatta geçirilmiştir. Hat yasal sahibi olarak hiçbir şekilde bu geçişe onay vermedim ve bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hi
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde 0546**21 **xx** **xx** numaralı hattım üzerinden taahhütlü abonelik hizmeti al...maya başladım. Aylık yaklaşık 1.100 TL tutarında bir paket kullanıyordum. Hizmetten memnun kalmamam ve kişisel sebeplerim nedeniyle sözleşmemi feshetme kararı aldım. Ancak henüz il
Vodafone’a ait 0544 *** ** 55 numaralı hattım, onayım ve bilgim dışında 03 Temmuz tarihinde faturalı hattan faturasız ha...tta geçirilmiş. Hat yasal sahibi olarak hiçbir şekilde bu geçişe onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kendi iletişim numaramı da bıraktım a
"Gayet ilgilendiler ücret iadesi sağlandı"
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda daha 22 GB intern...et hakkım bulunmasına rağmen, 16–30 Haziran dönemine ait faturama 1680 TL t
"Teşekkürler"
Vodafone Koç Ailem müşteri hizmetlerine 29 Haziran’dan beri 5 gündür, her g...ün mesai saatleri içinde ortalama 2-3 kere arama yapıyorum. Telesekreterin
Vodafone hattım 0546*****79 üzerinden aldığım taahhütlü telefon kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Bu kampanyayı yaparken açıkça 24 ay süreceği ve aylık ödemenin 1217 TL olarak sabit kalacağı bilgisi verildi. Hatta özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın 24 a
Vodafone faturalı hattımı 30 Haziran gece saat 23.00 civarında faturalıdan faturasıza geçirmek istedim. Ancak bu işlem s...ırasında çağrı merkezindeki görevli, talebim sadece tarife değişikliği olmasına rağmen hattımı tamamen iptal etmiş. Şu an 0546*****69 numaralı hattım kapalı ve kimseyle iletişim ku
Erzurum Palandöken’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 1 ay önce 0546********19 numaralı bir faturasız hattı 1200 TL ödeye...rek aldım. Hattı aldığımız günden beri ne internete bağlanabiliyorum ne de şu an arama yapabiliyorum, hat neredeyse hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için defalarca hem müşteri hizmet
Vodafone hattımıza her ay ortalama 400 TL civarında fatura gelirken, bu ay ...faturanın 1.176,75 TL olarak düzenlendiğini gördük. Yaklaşık üç katına çıka
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce tarife yenileme dönemim yaklaşınca, h...attım 0546********76 için mevcut ödediğim 167 TL yerine, neredeyse iki katı olan yaklaşık 330 TL civarında bir ücretle yeni tarife önerildi. Aynı kullanım için bu kadar fahiş bir a
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100