to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543 *** ** 53 numaralı hat benim adıma kayıtlı olup, 65 yaşındaki annem tarafından Gaziantep Nizip’te ku...llanılmaktadır. Annem telefonu ve akıllı cihazları yeterince bilmediği için, ağustos ayında 3.326,50 TL, eylül ayında ise 2.851 TL gibi son derece yüksek faturalar tarafımıza herha
"Vodafone ekibine, hatamın hatasız bir şekilde düzeltilip ücret iadesi sağlandığı için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone bireysel hattımın Mart ayı faturasında, hattım yurt dışında kullan...ılmadığı halde yaklaşık 500 TL tutarında yurt dışı kullanım/pasaport paketi
21.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattan Vodafone Red tarifesine geçiş için başvuru yaptım ve 23.02.2026 tarihinde... hattımın aktif olduğuna dair SMS aldım. Ancak bugün, 04.03.2026 olmasına rağmen, hattım 10 gündür internet kullanımına kapalı; sadece arama yapıp arama alabiliyorum. Bu nedenle, h
"Teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal mobil hattım için taahhütlü olarak yaklaşık 240 TL ödemekteyken, taahhüdümün bitmesinin ardından taahh...üt sonrası ilk faturamın yaklaşık 7 katı tutarında, 1.700 TL civarında geldiğini gördüm. Bu kadar yüksek ve orantısız artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebilir olmadığını dü
Vodafone’a ait 0543… numaralı hattıma 09.03.2026 son ödeme tarihli, 6.500,25 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Oysa bu... hatta ait faturamın, yaptığım görüşmelere ve aldığım pakete göre yaklaşık 1.400 TL civarında gelmesini bekliyordum. 25.01.2026 – 09.02.2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da
"Memnun oldum"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu an 18 GB internet içeren bir tarife k...ullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için daha uygun fiyatlı ve içeriği daha bol
0543 637 ** Sn. D***** k** arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız.**...a hukuk bürosu: 021290**. E devlet diye bir şey var adımıza açılmış bütün her şeyi devlet kendisi araştırıyor. Vodafone'a gelince bu hukuksuzlara hat ve beni ihlal etmekten, beni u
Vodafone Açıklanmayan ve Orantısız Cayma Bedeli Uyguluyor, Tahsilat Birimi Sürekli Rahatsız Ediyor Vodafone Telekomünika...syon A.Ş. tarafından tarafıma uygulanan ve açık ve net şekilde izah edilmeyen cayma bedelleri nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şirket nezdinde bulunan iki hattımı 19 Aralı
Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalı hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Hat numaram 0543********09. Mevcut tarifem içi...n aylık 237 TL ödüyorum ve taahhüdümün 3 gün sonra biteceği bilgisini aldım. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise aynı tarifeye 350 TL talep edildiğini öğrendim. Uzun süredir Voda
Vodafone hattım için 29 Ocak tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden sınırsız faturalı tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada... yer alan sözleşme ve bilgilendirmede, bu tarifeden 3 ay içerisinde çıkış yapmam halinde cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça beyan ediliyordu. Buna güvenerek bu tarifeyi tercih et
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kocaeli ili Çayırova ilçesi Akse Mahallesi 422/3 Sokak No:34 d:4, Osmanyağmurder...eli Parkı civarında ikamet ediyorum. Yıllardır bu bölgede ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum, özellikle son bir yıldır bu sorunlar çok daha fazla artmış durumda. Tele
01.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Saat 16:54’t...e 600 TL, 16:55’te 600 TL, 16:56’da 600 TL, 16:57’de 600 TL, 16:58’de 300 TL ve 17:00’de 31,9 TL olmak üzere toplam 2.731,9 TL tutarında izinsiz mobil ödeme çekilmiştir. Bu tarihte
Vodafone hattımda daha önce iptal edildiği söylenen bazı üyeliklerle ilgili yaklaşık bir haftadır sürekli olarak tarafım...a ücret yansıtılacağına dair bildirimler geliyor. Bu bildirimlere konu olan tutarlar aylık 500 TL’nin üzerinde görünüyor ve bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Bu süre
0543 *** ** ** numaralı hat, 12 yaşındaki oğluma ait kontörlü bir hattı. Oğlum oyun oynarken hattı bilmeden faturalıya ç...evirmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın tekrar kontörlüye çevrilmesini ve yapılan işlemin iptalini talep ettik. Görü
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanan bir hat sahibiyim. Son dönemlerde faturalarımın aşırı derecede yükselmesi ...ve mevcut tarifemin bitmesine rağmen makul bir yeni tarifeye geçememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0543*****53 numaralı hattım için sunulan fiyatlar bütçemi ciddi şekilde zorlu
Vodafone ile yaptığım abonelik kapsamında bana aylık 2.100 TL cihaz taksit bedeli verileceği ifade edildi. Ancak hattıma... gelen ilk faturada cihaz taksit bedeli 2.965 TL olarak yansıtıldı ve bu farkın 12 ay boyunca devam edeceği bilgisine ulaştım. Aradaki fark dikkate alındığında, hatalı tahsil edile
"Fevzi bey teşekkürler iyi ki varsınız"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifem için şu an ayl...ık 380 TL ödüyorum, tarife bitiş tarihi de Mart 2021 olarak görünüyor. 25 Ş
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattımda Red'li Özel 18 GB taahhütlü tarifemi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine d...air bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, normalde yaklaşık 450 TL civarında gelen faturam bir anda 907 TL olarak kesildi. Taahhüt bitişiyle ilgili SMS, arama ya da uygulama
Vodafone faturalı hattım 0543**95 ** ** numaralı hatta, taahhüdüm bittiğinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden faturam y...aklaşık 450 TL’den 907 TL’ye çıkarıldı. Taahhüt bitimiyle birlikte yeni bir paket yapmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından daha düşük ücretli bir pakete geçtiğim söylenmes
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 0546*****06 ve 0543*****09 numaralı iki adet Red hattımın taahhütleri bitmek üze...re olduğu için, yaklaşık son bir ayda Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden geçebileceğim yeni tarifeleri inceliyorum. Ancak karşıma çıkan seçeneklerin hem içer
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “araç plaka sorgulama” adı altında 15 günlük dönem için 560 TL ücret yansıtıl...dığını yeni fark ettim. Bu abonelik ya da servise ilişkin hiçbir şekilde SMS onayı vermedim, herhangi bir site veya uygulama üzerinden üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek için Vod
Vodafone’a ait faturalı hattımın 2026 Şubat dönemine ait faturasında vergi kalemlerinde anlam veremediğim derecede yükse...k tutarlar ile karşılaştım. Faturamda toplam KDV %18 adı altında 441,96 TL, özel iletişim vergisi %10 adı altında 220,98 TL ve telsiz kullanım ücreti olarak 26,98 TL yansıtılmış. S
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100