Vodafone 0543

Vodafone hattım üzerinden, son iki aydır tarafıma oyun üyeliği olmadığı halde üyelik ücreti yansıtılmaktadır. İlk ay faturama 1374 TL, ikinci ay ise 360 TL gibi yüksek tutarlarda “eğlence içerikleri” adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Bana mesajın geldiği numara 1240’tır. Faturamda oyun adı net ...

Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red25 paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone’un web sitesinde “Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi” nin yeni hat alanlara ve numarasını taşıyanlara 512 TL fiyatla sunulduğunu gördüm. Ancak aynı paketi mevcut bir Vodafone m...

Vodafone Red'li 20 Plus tarifesini bireysel hat olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem Ekim ayı başında sona erdi ve sonrasında aynı içerikte bir tarife sunulmadı. Üstelik mevcut teklif edilen tarifeler, hem daha az içerik sunuyor hem de önceki fiyatın yaklaşık üç katı kadar yüksek bir ücre...

Vodafone FreeZone hattımda internet paketim azaldığı için 1 günlük 1 GB’lik “Yurt İçi Promosyon” paketini Kim GB İster uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak bu paketi kullanırken fark ettim ki, 1 GB’lik günlük paketim tamamen bitmeden, hattıma tanımlı olan faturalı internet paketimden de kota harc...

10.10.2025 tarihinde, Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir ay kala, kendisini “Vodafone mağaza çalışanı” olarak tanıtan bir kişi tarafından iki gün üst üste 0543*******35 numaralı hattan telefonla arandım. İlk gün aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, ertesi gün tekrar arandım. İk...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasına 4 gündür erişim sağlayamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli olarak “Sorun oluştu, tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yenide...

06.10.2025 tarihli Vodafone faturamda, bayiden satın aldığım cihaz için satın alma sırasında yapılmayan kasko işlemiyle ilgili olarak kasko bedeli tarafıma yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme tamamen hatalıdır ve faturama 51.000 TL gibi çok yüksek bir tutar kasko bedeli olarak yansıtılmıştır. Durumu f...

Vodafone faturalı hattımı uzun süre önce kapatıp başka bir operatöre (Turkcell) taşıdım. Hattımın kapanmasının ardından faturasız hatta geçiş yaptım ve tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Hattımı faturasız hatta taşıdığımda müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum olup olmadığın...

Vodafone faturalı hattım olan 0543********66 numaram üzerinden, benim bilgim dışında insanlara SMS yoluyla mesaj atılıp para istendiğini öğrendim. Bugün 0530*******72 numaralı kişi beni arayarak bu durumu bildirdi ve mesajın içeriğini paylaştı. Ancak ben kimseye böyle bir mesaj göndermedim ve hattım...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Son zamanlarda yeni gelen müşterilere sunulan 40 GB sınırsız sosyal medya paketlerinden faydalanmak istiyorum. Ancak mevcut müşterilere bu paketlerin sunulmadığını öğrendim. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla defalarca görüşmeme rağ...

25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki Mercan İletişim Vodafone mağazasında 0543×××9272 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone uygulamasından tekrar başvu...

Vodafone hattım (0543****1929) üzerinden bugün 50 GB’lik yeni tarifeye 12 ay taahhütle geçiş yaptım. Eski tarifemde ek olarak aldığım “durma özelliği” paketini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iptal işlemi için farklı bir müşteri temsilcisine yönlendirildim ve sonuçta bu paketi...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna şantiyesinde kullanıyorum. Ancak bu bölgede şebeke ve internet çekmiyor, sürekli hatlar kesiliyor. Şikayet ve taleplerimiz üzerine diğer operatörler (Turkcell ve Türk Telekom) bölgeye baz istasyonu getirip sorunu çözdüler, fak...

Vodafone’da bilgim ve onayım dışında adıma toplam dört adet faturalı hat açıldığını e-Devlet üzerinden fark ettim. Bu hatlar şunlardır: 0546********39, 0543********79, 0545********78 ve 0545********79. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone bayisine gidip hatların iptalini talep ettim. Bayide bana müşte...

20 Eylül tarihinde saat 16:21’de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek faturalı hatta geçiş işlemini, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Görüşme sırasında özellikle FreeZone paketini talep etmeme rağmen, hattıma uyumlu paket tanımlandı. Ayrıca bu görüşmenin ses kaydı da mevcu...

Vodafone hattım için faturamı zamanında ödememe rağmen, 2 gündür internet hizmetim çalışmıyor. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını kontrol ettim ve eminim. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont da mevcut. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul Beykoz’da yaşıyorum...