Vodafone Hatımda Onaysız Midas Ücretlendirmesi Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone’a ait, 0543*****53 kayıtlı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışınd...a “Midas” adıyla “diğer faturana yansıt” şeklinde ücretlendirme yapılmıştır
Vodafone’a ait, 0543*****53 kayıtlı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışınd...a “Midas” adıyla “diğer faturana yansıt” şeklinde ücretlendirme yapılmıştır
Vodafone bayisinden çocuğum için akıllı saat aldım ve bu saat için çocuk hattı olarak açılan 0543*****53 numaralı Vodafo...ne hattını kullanıyoruz. Çocuk hattı olmasına rağmen mobil ödeme özelliği açık bırakılmış ve bizim hiçbir onayımız, iznimiz ve bilgimiz olmadan bu hat üzerinden 2.800 TL tutarında
Vodafone’da 0543********11 numaralı faturalı hattın sahibiyim. Son yaklaşık iki aydır tarafıma gelen faturalar beklediği...mden çok daha yüksek geliyor ve bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Özellikle ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri ekstra bir kullanım yapmadığım halde faturalarımın bu seviyeye
Yaklaşık 1 haftadır kendini Vodafone finans birimi olarak tanıtan farklı numaralardan aranmaktayım. Arayan kişiler hattı...mın borcu olduğunu söyleyerek benden kişisel bilgilerimi talep ediyorlar ve özellikle soyadımı öğrenmeye çalışıyorlar. Soyadımı vermeyi reddettiğimde, “Zaten kapı zilinizde bile ya
27.03.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak hat numaram olan 0543******* için numara taşıma ve hat işlemleriy...le ilgili yardım istedim. Ancak görüştüğüm çalışanların hem yeterli bilgiye sahip olmadığını hem de işlerini ciddiye almadıklarını net bir şekilde gördüm. Bana hatalı ve eksik bil
28.03.2026 tarihinde saat 14.07’de 0543********56 numaralı hattan tarafıma, soruşturma evrakımın mahkeme aşamasına geldi...ği, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamam için G**** hb isimli kişiyle 0212 914 06 87 numaralı telefondan iletişime geçmem gerektiği yönünde bir SMS geldi. Mesajdaki bilgilere istin
"İyi ve alkanoz için teşekkür ederim"
28.03.2026 tarihinde saat 11:43’te Vodafone hatlı 0543********48 numaralı h...attan, kendisini G**** h* B* Olarak tanıtan bir yerden “Sn. İ* B*, Karar ön
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden “tarife değişikliği yapana 750 TL Money puan” ...kampanyasına katıldım. Tarife değişikliğini kampanya şartlarına uygun şekilde yaptım ve bana 24 saat içinde kod geleceği söylendi. Ancak belirtilen sürede herhangi bir kod veya pua
Vodafone’a kayıtlı 0543*****48 numaralı mobil hattımız, yaklaşık 3–5 ay önce yasal takibe düştü. Hat yasal sahibi ablam ...A****** D****’dır. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yaşadığımız sorun bir türlü çözülmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Telefon üzerinden görüştüğü
26.03.2026 tarihinde saat 13.18 civarında, Vodafone hattıma “CLK Hukuk Büro...su” adına, “CLK müvekkil firmasına ait borcunuz icra takibi başlamadan, fai
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında ...bana 750 TL Migros Money verileceği belirtildi. 23.03.2026 tarihinde kampanya kodum tarafıma iletildi ancak bu kod ne Migros Money mobil cüzdan uygulaması üzerinden ne de SMS ile t
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır paket değişikliği yapamıyorum. Askere gideceğim için mevcut tarifemi üst pake...t ve benim kullanabileceğim en düşük paket bile görünmeyecek şekilde sınırlanmış durumda. Uygulama ve kanallardan tarifeye bakıldığında paket seçenekleri çıkmıyor. Bu süreçte Voda
25.03.2026 tarihinde 0543********98 numaralı hattan telefonuma “Sn. Davalı MASAK dosyanız arabuluculuk büromuza gönderil...miştir. Bilgi için arayınız. Av. E*** ç***** 0212 908 01 05” şeklinde bir SMS ulaştı. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir ceza, dosya veya d
25.03.2026 tarihinde 0543********98 numaralı hattan telefonuma “Sn. Davalı ...Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna g
"Teşekkürler ediyorum. Sorunum çabuk çözümlendi. Şikayetvar a ayrıca teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 16 Nisan’da sona erecek olan tarifemle ilgili... olarak dün gündüz saatlerinde Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüş
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bugün 0543********38 numaralı hattan “Sn. ***** Cidal ifad...eniz için verilen süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilir
"Sağ olun"
Vodafone mobil faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Kırmızı Fırsat 2025 3... GB paketi abonesiyim ve aylık 118 TL sabit fiyatla kullandığım paketimin 1
Vodafone’a ait 0543********50 numaralı hattımı 23.09.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca’daki Vodafone bayisinden kapatma tale...bi oluşturarak kapatmak istedim. Bana hattımın kullanıma kapatıldığı ve ekim ile kasım ayına ait kalan 2 faturayı ödediğim takdirde hattımla hiçbir ilişiğimin kalmayacağı açıkça sö
"Müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. SMS göndermek istediğimde sürekli “ağ hazır ...değil” hatası alıyorum ve mesajlarım hiç gitmiyor. Bu sorun evde, işte ya da dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili daha önce müşteri h
Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce faturalıya geçirdim ve bu işlem sırasında 1 yıllık telsiz kullanım ücretini peşin ol...arak ödedim. Ayrıca bana 3 aylık deneme süresi sunuldu. Ancak 3 aylık deneme sürem dolmadan hattımı faturalıdan çıkartarak tarifemi sonlandırmama rağmen, Mart 2026 dönemine ait son
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 15 Nisan’da bitiyor. Taahhüt sürem dolmadan önce yeni teklifleri öğrenmek için müşteri hi...zmetlerini aradığımda, bana yaklaşık 720 TL civarında, oldukça yüksek bulduğum paket ücretleri sunuldu. Şu anki tarifeme göre ciddi oranda yüksek fiyatlarla karşılaştım ve bu duru
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış var. Normalde faturam yaklaşık 51...9 TL gelirken, son aylarda 1.649 TL fatura çıkıyor. Bu artışın sebebini bilmiyorum ve onaylamadığım bir paket ya da ek ücretlendirme olup olmadığını da göremiyorum. Vodafone müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100