Vodafone 0543

Vodafone Red Sınırsız tarifesine 1 Ekim 2025 tarihinde, 12 ay taahhütle ve aylık 990 TL ücretle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Tarife detaylarında “sınırsız internet” ve “aylık 15 GB hotspot hediyesi” ibaresi bulunuyordu. Ancak, uygulamada hotspot paylaşımının sadece 15 GB ile s...

Vodafone Red'li 18GB faturalı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır paketimin içeriğinin çok az olmasına rağmen oldukça yüksek bir ücret ödediğimi düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir faturalı pakete geçirildim. Ancak bu yeni paketten de m...

Şikayetvar platformunda faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra faturamın tutarı beklenmedik şekilde 600 TL'ye yükseldi. Bu artışı bu ay itibarıyla fark ettim ve daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone “Tarife Lee” tarifesini kullanıyorum ve faturam sürekli olarak yüksek geliyor. Tarife ücretim olması gerekenden fazla çıkıyor ve bu durumdan memnun değilim. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Tarifemde yaşadığım bu mağduriyetin gideril...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımla (4509) çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sokakta kendini Vodafone personeli olarak tanıtan kişiler tarafından yanıltılarak hattımı Vodafone’a taşıdım ve eSIM talebinde bulundum. Numaram üzerinden bana ulaşılacağı ve bilgi verileceği söylendi, ancak sonrasında ne ...

1 ay önce kapattığım 0543*****97 numaralı Vodafone faturalı hattımın son faturasına 3.640 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin banka hesabıma iadesini talep etmeme rağmen, 1 aydır hiçbir şekilde paramı geri alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle tam 7 kez iletişime g...

07.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı internet paketi hakkında bilgi almak istedik. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi, “her şey dahil sınırsız pasaport paketi” nin ücretsiz olduğunu belirtti. Defalarca “Emin misiniz, yurt dışında kullanırsak dahi ücretsiz mi olacak? ” d...

6 Şubat depreminden sonra 0543 501 02 02 numaralı hattım Türk Telekom operatöründe kapanmıştı. Türk Telekom şubelerine gittiğimde bu numaranın onlara ait olmadığını ve Vodafone şubeleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Vodafone şubesine gittiğimde ise bu numarayı tekrar aktif hale getiremeyeceklerini...

Vodafone hattımın faturası 2025 yılı içinde defalarca ve aşırı şekilde zamlandı. Ocak-Mayıs dönemlerinde 484 TL olan faturam, Haziran-Eylül dönemlerinde 960 TL’ye çıkarıldı. Ekim ayı itibarıyla ise faturam 2.000 TL olarak yansıtıldı. Bir yıl içinde %100’den fazla iki kez zam yapılmasını kabul etmiyo...

30.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ancak yüklediğim paket hesabımda görünmedi. Sorunu çözmek için aynı gün farklı bir paket daha denedim ve bu sefer hesabımda iki ayrı paket aynı anda aktif oldu. Toplamda 460 TL ve 409 TL olmak üzere iki kez ödem...

Vodafone faturalı hattımı Ankara TSK Şantiyesi ve çevresinde yaklaşık 5 aydır ciddi çekim problemi ve sık sık hat kesintisi yaşayarak kullanamıyorum. Bu sorun, neredeyse günün her saatinde ve yoğunluğa bağlı olarak sürekli tekrarlanıyor. Sadece ben değil, aynı bölgede bulunan yaklaşık 25.000 Vodafon...

Vodafone Premium kullanıcısıyım. Haftada 2 kere Çark döndürme hakkım olmasına rağmen, bu hafta sadece 1 kere döndürdüm ve sistem ikinci hakkımı vermedi. Uygulamada ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat kesinlikle ulaşamadım. Hakkım...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturam sürekli olarak 450 TL geliyor, oysa normalde 200 TL civarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Faturada herhangi bir ek ücretlendirme, ek servis ya da anlamadığım bir kalem bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

Vodafone bireysel hattıma ait 0543*****54 numarasının 01.08.2024 - 30.08.2025 tarihleri arasındaki arama kayıt dökümünü hukuki bir süreç için talep ediyorum. Bu konuda bilgi almak ve gerekli dökümün tarafıma iletilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, talebimle il...

26/09/2025 tarihinde saat 21:25 civarında Vodafone Mobil uygulaması üzerinden kendi numaram olan 0543*****67 üzerinden, 0545*****96 numaralı başka bir hatta Kolay Paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında toplam 460 TL tutarındaki paketin 95 TL’si tl bakiyemden, kalan kısmı ise banka hesabımdan çekild...