Vodafone Pay Sanal Kartı İle Obilet Harcaması Sonrası 600 TL Kampanya İadesi Gecikmesi
Vodafone Pay sanal kartımla Obilet üzerinden 2.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme bağlı olarak 600 TL tutarında kampanya iademin yapılması gerekiyordu. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen bu 600 TL iade tutarı hesabıma yansımadı.
Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtıklarını söylediler ancak bana herhangi bir talep veya işlem numarası iletilmedi ve şu ana kadar somut bir sonuç alamadım. Obilet ve Vodafone Pay hesapları tamamen bana ait olmasına rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim iade tarafıma ödenmedi.
Vodafone Pay’den, Obilet harcaması sonrası hak kazandığım 600 TL kampanya iadesinin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi















