Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay’da 600 TL Nakit İade Hesaba Yansımadı

38

Vodafone’un Vodafone Pay Kart ile tek seferde 2.000 TL ve üzeri harcamaya 600 TL Nakit iade kampanyasına, 17.08.2026 tarihinde 2.200 TL tutarında harcama yaparak katıldım. Satın alımı gerçekleştirmeden önce Vodafone Pay kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılımımı onayladım ve harcamayı da 8797 ile biten Vodafone Pay Kartımla yaptım.

Ancak kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma yatırılması gereken 600 TL Nakit iade Vodafone Pay hesabıma yansıtılmadı. İşlem kaydımda 17.08.2026 tarihli 2.200 TL’lik harcamam açık şekilde görünmesine rağmen herhangi bir iade hareketi oluşmadı.

Kampanya şartlarına uygun şekilde yapılan bu harcama için hak ettiğim 600 TL Nakit iadenin en kısa sürede Vodafone Pay hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 17:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ağustos 17:19

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ağustos 17:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'de Hak Edilen Nakit İadeler Hesaba Yüklenmedi

95

01.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden katıldığım kampanyaların tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme...

Vodafone Pay Nakit İadesi Hesaba Yatırılmadı

87

Vodafone Pay’in “Yaz Alışverişin Cebinde, Nakit İaden Vodafone Pay’de” kampanyasından 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL’lik e...

Vodafone Pay Kampanyasında 250 TL Cashback Alınamadı

85

Vodafone Pay’in “Yaz Alışverişin Cebinde, Nakit İaden Vodafone Pay'de!” kampanyasından yararlanmak için 26 Temmuz’da 2.4...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular