Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Vodafone Pay’a Giriş Yapamıyorum

46

Vodafone Pay uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde SMS ile doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Bu durum gün boyu devam ettiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aldığım dönüş olumsuz oldu ve sorunumu çözecek bir adım atılmadı. Hesabımda işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Pay hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem, şifre sıfırlama SMS’lerinin tarafıma iletilmesi ve yaşadığım erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 17:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ağustos 17:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Ve SMS Doğrulama Kodu Gelmeme Sorunu

466

Vodafone Pay hesabıma 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını izliyorum anca...

1 Destek

Şifre Sıfırlama Sorunu: Vodafone Pay Hesabım Kilitli

578

Vodafone Pay hesabıma telefon numaram ile kayıtlıyım ancak şifremi unuttuğum için dünden beri hiçbir şekilde hesabıma er...

Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Hatası

429

İki gündür Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde kimlik doğrulamasının tüm adımlar...

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Erişememe

674

Uzun süredir Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istiyorum ancak sistem...

Çözüldü

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum: Şifre Ve Destek Sorunu

598

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştım ancak sistem s...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular