to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyada 100 TL Nakit İade Alınamadı
Vodafone Pay uygulamasındaki “Kolay Paket Yüklemelerine %20 Nakit İade” kampanyasına, kolay paket yüklemesi yapmadan önce katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde kampanyaya katıldıktan sonra 1.400 TL tutarında kolay paket yüklemesi gerçekleştirdim.
Kampanya koşullarında, ay içerisindeki ilk kolay paket yüklemesinin %20’sinin, en fazla 100 TL olmak üzere nakit iade edileceği açıkça belirtiliyor. 1.400 TL’lik yüklemem için bu nedenle 100 TL Nakit iade almam gerekiyor.
Ancak yüklemeyi yapalı iki gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir nakit iade yansıtılmadı.
Kampanyaya yükleme öncesinde katılmış olmama ve kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen iadenin tarafıma yapılmamasının nedenini öğrenmek ve hak ettiğim 100 TL Nakit iadenin hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba para iadesi şimdi yapıldı teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
