to read complaints and reviews, or file yours.Realme C71 NFC Kimlik Doğrulama Vodafone Pay’de Çalışmıyor
Realme c71 serisi telefonumda yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Uygulama, kimliği çerçeveye yerleştirmemi istiyor, ekranda çerçeve görünmesine rağmen arka plan tamamen siyah kalıyor ve işlem ilerlemiyor.
Bu durum nedeniyle uzun süredir Vodafone Pay üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı ve durum olumsuz şekilde sonuçsuz bırakıldı.
Vodafone Pay’in, Realme c71 serisi cihazlarda NFC kimlik doğrulama ekranındaki bu sorunu inceleyerek gerekli teknik düzeltmeyi yapmasını ve kimlik doğrulama işlemini sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için kalıcı çözüm üretmesini talep ediyorum.
Ekran böyle çıkıyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
