Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Sonrası Vodafone Pay Giriş Hatası Çözülmedi

53

Vodafone Pay internet sitesinde yaşadığım erişim sorunu hakkında yazıyorum. Vodafone Pay’de kayıtlı olan numaramı değiştirdikten sonra siteye tekrar kayıt oldum. Ancak yaklaşık iki gündür siteye giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve hata devam ediyor. Bilgilerimin yeni numaramla eşleştirilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 18:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ağustos 18:57

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kayıt Ve Giriş Sorunu Aynı T.C. Kimlikle Hesap Açılmıyor

221

Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Kayıt ol seçeneğine tıklayıp T. C. Kiml...

Yeni Telefon Numarasıyla Vodafone Pay’e Kayıt Edilemiyor

68

Vodafone Pay uygulamasına yeni telefon numaram ile kayıt olmak istiyorum ancak günlerdir denememe rağmen sistem izin ver...

Çözüldü

Eski Numaraya Bağlı Vodafone Pay Hesabına Yeni Numara İle Erişememe Ve Cevapsız Destek

325

Vodafone Pay hesabım eski hattıma kayıtlıydı, numaram değiştiği için yaklaş...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular