Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve 500 TL Hediye Çekinin Kullanılamaması

5

Vodafone’a yeni geçiş yaptıktan sonra hattıma tanımlanan 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.

Kampanya süresiyle ilgili endişe duyuyorum, bu sorundan dolayı tanımlanan 500 TL hediye çekini kullanamayacağımı düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetlerini ya da Vodafone mağazasını aramadım, sorunun sistemsel olduğunu düşünerek çözülmesini bekledim fakat halen düzelmedi.

Vodafone Pay’e giriş yapamama sorunumun hızlıca kontrol edilerek düzeltilmesini, hattıma tanımlı olan 500 TL hediye çekinin de hak kaybı yaşamadan kullanılabilecek şekilde tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorunun tarafım için en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

19 Eylül 19:37 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Eylül 19:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kayıt Sırasında Tekrarlayan Hata Ve Çözüm Talebi

119

Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...

Vodafone Pay Kayıt Ekranı Hatası Nedeniyle Hizmet Kullanılamıyor

60

Vodafone Pay hesabıma/kayıt ekranına girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra t...

Vodafone Pay Yüz Tanıma İşlevi Çalışmıyor Hesap Ve Kampanyalara Erişilemiyor

25 Aralık 2025 14:47997

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik taratma ve yüz tanıma i...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular