to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabı Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay hesabı oluşturmak istiyorum ancak uygulamada adımları eksiksiz takip etmeme rağmen kayıt olma işlemini tamamlayamıyorum. Kayıt ol ekranının en sonunda sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve yaklaşık 3 haftadır, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Vodafone Pay şifresi isteniyor, ancak hesabı hiç oluşturamadığım için şifrem olmadığı halde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye aktaramadan aynı hata ekranı ile baş başa kalıyorum.
Vodafone Pay hesabımın oluşturulması, gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın kalıcı olarak giderilmesi ve müşteri hizmetlerine bu tür durumlarda ulaşabileceğim alternatif bir kanal sağlanması konusunda yardımcı olunmasını önemle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
