Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Arızası Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Yok

Mahmut
8 Haziran 09:588

Vodafone ev interneti aboneliğimde 31 Mayıs 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşıyorum ve bu nedenle ev internetimden faydalanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde arıza ile ilgileneceklerini, dönüş yapılacağını söylediler ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Sorunum hiçbir şekilde giderilmedi ve bu süreçte mağdur edildim.

5300****51 numaralı hattıma kayıtlı ev interneti hizmetimde yaşanan arızanın acilen kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 11:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı

Sercan
14 Mayıs 15:56138

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle üç gündür mağduriyet yaşıyorum. 11.05.2026 tarihinde müşter...

1 Destek1 Yorum

15 Gün İnternetsiz Kalma Ve Destek Ekibinin İhmali

Ömer
18 Ocak 14:52242

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok. Başta bö...

15 Gün İnternetsiz Kalma Ve Destek Ekibinin İhmali
1

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Aşırı Düşük Hızdan İş Kaybı

Ahmet
16 Nisan 23:27149

Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir hızım aşırı düşük. Son bir haftadır da in...

1

Vodafone Net Ev İnternetim Aylardır Erişim Yok Ve Çözüm Bekliyor

Caner
31 Ocak 18:4077

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 07.01.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen yok ve bağlantı kuramıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone Net HizmetVermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri