Vodafone Net
Şikayetler
Aktif Edilmeyen Vodafone Ev İnternet Hizmeti Ve Ödenen Ücret
Vodafone Evde İnternet 2026 Kış Devam Kampanyası kapsamında ndsl 100 Mbps paketine 2026 yılında geçiş yaptım. Ancak bağl...antı hiçbir zaman aktif edilmedi ve Şubat ayından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 40–50 kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görü
Vodafone Ev İnternetinde 3 Haftadır Kesinti, Çözüm Yok
"3 haftanın sonun gelen teknik servis çözüme ulaştırdı"
Kapatma Talebine Rağmen Fatura Kesildi Ve 1.050 TL İadesi Talep Ediyorum
Vodafone Redbox hattımı 31 Aralık tarihinde cihazın bozuk olması nedeniyle kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve ...kapatma talimatımın onaylandığı söylendi. Buna rağmen 16 Ocak’ta hattıma tekrar fatura çıkarıldığını gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hattın kullanılmıyor o
Cayma Hakkı Kullanırken Açıklanmayan 1200 TL Modem Ücreti
Vodafone evde internet için yaptığım başvuru kapsamında kurulumum 12 Şubat tarihinde tamamlandı. Kurulum sonrası hizmett...en memnun kalmadığım için, kanunen sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve 4. gün içinde iptal talebimi ilettim. Cayma talebimi ilettiğimde, tarafıma herhangi b
İnternet Kurulumunda Gecikme Ve Vodafone’un Cevapsızlığı İş Kazancımı Yıktı
11.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden “Evde İnternet 1000 Mbps” hizmeti için 0019042928 numaralı başvu...rumu yaptım. En geç dört gün içinde ev internetimin kurulacağı söylenmesine rağmen 16.02.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım ve bilgilendirilmedi
Vodafone Net Fahiş Zam
"Sorunumka hızla ilgilenildiği için Vodafone müşteri hizmetleri merkezine ve iletisim kuran iletisim temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone mevcut müşterisi için evde nete fahiş zam yapıp mobil hattı da yen...i gelene yaptığından pahalı yapıyor. Vodafone'un hem mobil hat hem de evde
Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
13.02.2026 tarihinde saat 09.30 itibarıyla Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetine er...işemiyorum. O günden bu yana hâlâ interneti kullanamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; ancak her görüşmede yalnızca oyalandım, net bir açıklama,
İptal Edilen Evde İnternet Hizmeti İçin Haksız Faturalar Ve Çözüm Bulamama
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 10 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen, hattıma 30 Kasım ve 31 Aralık tarihli olmak ...üzere iki adet fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplam 264,07 TL tutarında bir borç görünmekte ve iptal ettiğim bir hizmet için ödeme yapmak
Vodafone Net’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü
Vodafone Net üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü, sık kopma ve genel olarak bağl...antı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç stabil değil ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, birçok
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net Altyapı Eksikliği Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Vodafone Net altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık beş yıl önce Batman, Sason, Kınalı ...köyüne taşındım ve o günden bu yana bölgemde internet altyapısı bulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Kasım ayında BTK üzerinden şikayette bulundum, sonrasında Vodaf
Vodafone Evde Fiber 100 İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Cayma Bedelinin Karşılanmaması
Vodafone Evde Fiber 100 hizmeti için 09.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı adresime internet başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında mevcut internet aboneliğimden Vodafone’a geçmem halinde, önceki firmaya ödeyeceğim yaklaşık 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağ
İnternet Kesintisi 1 Yıldır Sürüyor, Teknik Ekip Gelmedi: Acil Yardım Talebi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 12 Şubat 2025 tar...ihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik
Vodafone Evde İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu
Vodafone evde internet 50 Mbps taahhütlü aboneliğim için yaklaşık iki haftadır İzmir Karşıyaka’daki adresimde her gün dü...zenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde def
Vodafone Net Müşteri İletişimsizliği Ve Çözüm Bulamamak
Fiber Nakil Başvurusundan 11 Gün Sonra Bağlantı Hâlâ Sağlanmadı
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 05.02.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Taş...ındığım yeni adreste (Samsun ili İlkadım ilçesi Kıran Mahallesi) fiber altyapı olmasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca
Cuma Sabahından Beri İnternetsiz Ve Çözüm Bekleniyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde cuma sabahından beri tamamen internet yok ve bu süre içinde evdeki hiç kimse internet...e bağlanamıyor. Uzun süredir kesinti yaşıyoruz ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak Vodafone uygulaması üzerinden yönlendirildiğim adımları tek tek yaptım, bağlantı ve
Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps Hız Sorunu
Taahhüt Fiyatının Üzerinde Ücretlendirme Ve Açıklama Eksikliği
"Teşekkür ederim geri ildönüş için."
Vodafone Ev İnternetinin Çalışmaması Ve Haksız Faturanın İptali
Vodafone Kocaeli Derince’de kullandığım ev internetim 01.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk aydır çalışmaması...na rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde evime defalarca Vodafone teknik servis ekibi geldi, ancak her seferinde sorun devam etti. Sonrasında Türk Telekom’un altyapıyı
Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Pendik Kurtköy’de ikamet ediyorum ve Vodafone Net üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. 15’i...ni 16’sına bağlayan gece saat 00.00 civarından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Arıza kaydı açtırmak ve bilgi almak için defalarca aramama rağmen, “çalışma var” deniler
Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetkiliye Ulaşamama
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 13.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti al...amıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ne işimle ilgili işlerimi yapabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Yaşadığım bu kesinti süresince defalarca müşter
Vodafone Net Nakil Sürecinin Uzun Süresi Ve Destek Eksikliği
Vodafone Net aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Bana, işlemlerin zamanında tamamlanabilmesi içi...n en az 7 iş günü öncesinden bildirmem gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine 28 Ocak 2026 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim. Telefonda, nakil sürecinin 7–10 iş günü sürebilece
Gece Saatlerinde Sürekli Donan Vodafone Ev İnterneti İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır Balıkesir Altıeylül’de kullanıyorum. Aboneliği aldığım ilk günden be...ri her gün aynı saatlerde tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunmasını istiyorum. Her gece saat 23.00 ile 01.00 arasında internetim sürekli donuyor, sağlıklı bir şek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















