to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti fiber hizmetimle ilgili olarak 10 Şubat 2026 tarihinden beri başka bir operatöre geçiş yapabil...mek için gerekli olan xdsl numarama ulaşamıyorum. Başka operatöre geçmek istiyorum ancak bu numara paylaşılmadığı için geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda xdsl numa
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 0017787070 numaralı aboneliğim için bu ay taahhüt bitimi sonrasında tarafıma 760 T...L’lik yeni paket teklifi iletildi. Hâlihazırda 475 TL ödediğim bir paket için yaklaşık yüzde 60 oranında zam yapılması, üstelik 50 Mbps gibi günümüz şartlarında artık düşük sayılab
Vodafone Net abonesiyim. 13.02.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki yeni adresim için nakil başvurusunda bulundum. İlk olara...k gelen özel ekip, bağlantıyı yapmadan yaklaşık 5 dakika içinde adresten ayrıldı ve hemen ardından tarafıma “arıza kaydı oluşturuldu” şeklinde mesaj geldi. O günden bu yana defala
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım ve 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatleri...nde 19.00 ile 03.00 arasında internet hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Bu dalgalanmalar sebebiyle çevrim içi oyunlarda performansım çok düşüyor, ping değerlerim aşırı yükseli
"Teşekkürler ilgililerdi"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir h...er ay 600–700 TL aralığında, tutarsız ve değişken faturalarla karşılaşıyoru
"Şikayetim düzeltildi. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone 5g Redbox aboneliğimde Çanakkale/Gelibolu bölgesinde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Daha önce aynı cihaz ve aynı abonelikle internete herhangi bir sorun olmadan bağlanabiliyordum. Ancak 13.02.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden
Vodafone Net evde internet 50 Mbps aboneliğim için 7 Şubat’tan bu yana genel arıza olduğu söyleniyor ve bir haftayı aşkı...n süredir ev internetimi kullanamıyorum. Evde hem ben hem eşim internet üzerinden çalışan insanlarız ve üç çocuğumuz okuyor; bu nedenle ev interneti bizim için hayati önem taşıyor.
A**** S*** Çeştepe Mahallesi Bayındır Caddesi No:41 Daire 6 adresinde kullandığım ev tipi Vodafone internet hizmetim, 11... Aralık’tan bu yana yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor ve internetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen fatura işlemeye devam ediyor. Abone numaram 17701601’dir. Bu sü
"Sorunum giderildi"
Vodafone Redbox kapatma işlemini bayiden yaptım, bayi kapatma işlemimi yaptım; sizi arayacaklar demesine rağmen adıma bi...r dönem daha fatura kesildi. SMS ile hattıma yükleme yapıldığı bildirilince 542 numarayı aradığımda hattımın kapatılmadığını bildirdiler. Bayi ile tekrar görüşmem önerildi. Bayiye
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Şubat sabahı saat 06.00’dan beri internetim tamamen yok. Evden online çalışıyorum ...ve internet kesintisi yüzünden 4 gündür işimi yapamıyor, bu nedenle de maddi kayıp yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplam 5 kez arıza
"İlginiz için teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te 0850 512 09 70 numaralı hattan ...arandım. Arayan kişi, Vodafone sabit ev interneti aboneliğimin taahhüt süre
Vodafone internet aboneliğimde yaklaşık bir ay önce bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım g...örüşmede, kullandığım modemin 6 yıllık olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte beni Teknovia Telekom isimli firmaya yönlendirdiler ve 0505********89 numaralı hat üz
31 Ocak’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak fiber ev internetimin yeni adresime naklini talep ettim. Görüşme sıras...ında altyapının taşındığım adreste Superonline tarafından sağlandığı, aralarında anlaşma olduğu için naklin bu şekilde yapılacağı söylendi. 3 Şubat’ta eve gelen teknik ekip ise bin
Yıllardır hem mobil operatör hem de ev interneti hizmetimi Vodafone üzerinden alıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, fiya...tların aşırı artması nedeniyle dün başka bir firmaya geçiş yaptım. Geçişimin ardından Vodafone Net benden hem modemi hem de ont kutusunu geri göndermemi istiyor. Müşteri hizmetler
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 5 Şubat’tan beri tamamen kesinti yaş...ıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evdeki modemim aç
Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 15 gün önce bölgemde yapılan bir çalışma nedeniyle internetim kesildi ve bu... kesinti 4–5 gün sürdü. Bu süre içinde mağduriyetimi bildirdiğimde, tarafıma cep telefonumdan kullanabilmem için 10 GB internet tanımlanacağı söylendi. Aradan neredeyse 15 gün geç
Vodafone Red Box data hattımı 2018 yılından beri kullanıyorum ve halen 16.10.2026 tarihine kadar devam eden bir taahhüdü...m bulunuyor. 0545 358 73 *** numaralı bu hat sadece data hattı olarak yedekte dursun diye alınmış olup, herhangi bir konuşma paketi veya benzeri hizmet içermiyor ve aramaya kapalı
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 4–5 defa bağlantı kopuy...or ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. İnterneti İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve müşteri
"😊 içten ilgisi için müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlıydı. Babam vefat ...ettikten sonra ölümlü devir işlemi yaparak hattın ve faturaların annemin üz
Vodafone Fiber ev internetim için 5 Şubat tarihinde taşınma nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine r...ağmen yeni adresimde internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve 11 gündür evimde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle 5–6 kez telefonla/görüşme kanalla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
