to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Kapaklı’da Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki evimde bugün saat 11.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve aktif internet kullanan biri olarak işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Benzer kopmalar daha önce de yaşandı ancak bugün sabahtan beri hiç internet yok. Müşteri numaram 0017254163’tür. Herhangi bir arıza kaydı açtırmadan önce durumu buradan da bildirip acil olarak ilgilenilmesini talep ediyorum.
İnternet hizmetimin en kısa sürede tekrar kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini ve yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
