to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 12.09.2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 145203024174) ile iade ettim. Tüm süreci kayıt altına almak için kargoya verirken video ve fotoğraf çektim, ayrıca bu görselleri ve tüm bilgileri Vodafone müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla il...
4 Kasım’da İstanbul Sarıyer’de Vodafone evde internet (fiber) başvurusu yaptım. Bugün başvurunun üzerinden 3 gün geçti ve süreç hâlâ tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yaklaşık 1 saatten fazla görüştüm. Ancak internet destek birimine kesinlikle bağlanamıyorsunuz. Müşteri ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her saniye devam ediyor ve bu süreç boyunca ödediğim faturaların karşılığını alamadım. Buna rağmen aylardır gereksiz yere fatura ödemeye devam etti...
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini Antalya Manavgat adresinde kullanıyorum. Modem değişikliği talebim için 1 gündür defalarca aramama rağmen, kar...
Vodafone Ev İnternetine başvuru yaparken, ilk faturayı Vodafone Pay Kart ile ödemem halinde faturanın iade edileceği bilgisi verildi. 0018841196 numaralı aboneliğim için, kampanya koşullarını okuyup 13 Eylül tarihinde 443,29 TL tutarındaki ilk faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Vodafone...
1 haftadır Ankara Çankaya Emek Mahallesi’indeki evimde Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Son 5 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım fakat bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamadım; sürekli t*** ile karşılaşıyorum. Bu kadar ücret ödediğim bir hizmette, canlı destek alamamak ...
28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet (50 MB) hizmetimi kapattırmak için çağrı merkezi ile iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de kesinlikle internetimi kapattırmak istediğimi ve farklı bir firmaya geçeceğimi açıkça belirttim. Çağrı merkezi yetkilileri, bu tarihten itibaren faturalandırılmay...
Vodafone üzerinden yeni bir abonelik başvurusunda bulundum ve gerekli evrakları imzaladım. İmza işlemleri için defalarca arandım ve hemen ulaşabildim. Ancak imza işi bittikten sonra 0018941689 numaralı başvurum için üç gündür modem kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Kurulum randevusu için kimse ara...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Modem değişikliği sonrası tarafıma ZTE marka bir modem verildi, ancak bu değişiklikten sonra internet hızım günün her saatinde çok düşük seviyede. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm ...
"Geç de olsa bağlandı."
Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve kurulumun Dumlupınar Mahallesi Kayhan Sokak Derya Sitesi e Blok Daire 4 Merkez/Kütahya adresinde gerçekleşt...
8 Ekim 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ve 9 Ekim 2025 saat 00:06’da müşteri temsilcisine ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci, bölgemde genel bir arıza olduğunu, faturamın duraklatıldığını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağını belirtti. Ancak...
Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar Küplüce Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve 4 gündür uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydım (Müşteri No: 0018020569) oluşturuldu. Ancak bana “48 saat içinde çözüm sağl...
İpekgarden Peyzaj Turizm Ticaret AŞ olarak Vodafone Net’ten Metro Ethernet hizmeti almak için Temmuz ayında başvurumuzu yaptık. İzmir’deki adresimizde kurumsal abone olarak başvurduğumuz bu hizmetin kurulumu için sözleşme imzalandı ve ekipler geldi. Ancak aradan geçen yaklaşık 4 ayda hâlâ hizmet ala...
Vodafone tarafından ev interneti için “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketine 12 ay taahhütle, tüm vergiler, kurulum ve modem dahil aylık 480 TL ödeyeceğim şekilde arandım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüt bitiş tarihi 30.07.2026 olmasına rağmen, son 3 aydır faturalarım sürekli...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. 05425420000 numarasını aradım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de denedim. Her iki yöntemde de önce müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, ardından yaklaşık 20-35 dakika hatta bekletiliyor...
28 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin süresi dolduğu için iptal ettirmiş ve elimdeki modemi kargo ile Vodafone’a göndermiştim. Ancak daha sonra bir Vodafone bayisine gittiğimde, bana haber verilmeden aboneliğimin yenilendiğini öğrendim. Yaklaşık 2 ay sonra ise tarafıma eski, k...
20 Ekim tarihinde başvurduğum Vodafone Net fiber ev interneti hizmetimin kurulumu hâlâ gerçekleşmedi. İzmir Kemalpaşa Sütçüler Mahallesi adresinde oturuyorum. Başvuru numaram: 18925341. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 kez görüşme yaptım. Her seferinde “24 saat içinde...
Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Eksik evrakım olmamasına rağmen internet hizmetim 1 haftadır kapalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kendileri de herhangi bir eksik evrak olmadığını kabul etti ancak buna rağmen internetim açılmadı. Sorunun çözümü için yeniden abon...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve modemlerini de kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen her ay tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve son olarak 406,78 TL tutarında modem ücreti faturası iletildi. Abonelik numaram: 001****199. Defalarca Vodafone ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ekim’de nakil başvurusu yaptım, 3 Kasım’da aranarak 4 ...
5 Kasım tarihinde Vodafone ev interneti kurulumu için tarafıma “Akşam 18:00 ile 21:00 arasında adresinizde olacağız” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak, ekip 10:22’de beni arayarak yarım saat sonra adresten ayrılacaklarını söyledi. Tek başıma yaşadığım için saat 16:30’da evde olabileceğimi belirttim v...
10 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin yeni adresime nakil işlemini başlatmak için başvuruda bulundum. Ancak yeni taşındığım sokakta altyapı olmadığı için nakil işlemi hiç başlatılamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemde, yeni ikametgahımla kapanış yapabileceğim söy...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
