to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net’te fiber 200 Mbps hızında, aylık 350 TL ödediğim bir internet paketim bulunuyor ve taahhüt sürem dolmak üze...re. 17 Şubat’ta tarife yenileme ve yeni fiyatları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yine 200 Mbps hız için aylık yaklaşık 935 TL gibi son derece yüksek ve m
"Beni arayan müşteri hizmetlerinden Tuğba hanıma yaklaşımı ve naifliği çok teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 14 Şubat tarihinde internet...im tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 17 Şubat olmasına rağmen hâlâ
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğim taşınma sebebiyle donduruldu. Taşındıktan s...onra yeni adresimde altyapı olmadığı için hattın hiçbir ödeme talep edilmed
Vodafone Net’te kullandığım fiber, 100 Mbps'ye kadar hızındaki internet hat...tımı Eylül ayında iptal ettirdim. Eylül ayında son faturamı, Kasım ayında d
Vodafone ev interneti aboneliğim için 13.02.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gündüz saatlerinde ...hem şebeke hem de internet bağlantısı tamamen yok, yalnızca akşam ve gece saatlerinde internete erişebiliyorum. Ev internetini gün içinde aktif olarak kullanmam gerektiği için bu d
Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden internet aboneliğim bulunuyor. Kullandığım hattın port ve altyapı...sının Türk Telekom’a bağlı olduğu söylendi. 6 Şubat’tan bu yana internet hizmetim hiç kullanılamıyor ve yaklaşık on gündür Türk Telekom ekiplerinin altyapı kontrolü için gelmesini
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de bulunan adresimde 14.02.2026 tarihinden beri, yani 4 g...ündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı, evime bir servis dahi yönlendirilmedi. Telefonla müşteri hizmetl
"Tuğba hanıma teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde kabul edilemeyecek düzeyde fahiş bir... fiyat politikasıyla karşılaştım. Uzun süredir yaklaşık 113 TL ödediğim hiz
Vodafone fiber ev internetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza için 00...07125842 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca hattıma tanımlanması gereken hediye internet de bir türlü tanımlanamıyor ve bu konuda da herhangi bir d
Vodafone fiber ev internetim 2 gündür ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kesiliyor. Evde doğru düzgün internete giremi...yorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım ancak bir türlü çözüme ulaşamadım. Sistem sürekli beni menüye aktarıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
"İlgilendikleri ve hızlı dönüş alıp sorunum çözümlendiği için çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliği yaptırırken özellikle modem ücreti olup ol...madığını sorduk ve telefonda yapılan görüşmede “modem ücreti yok, herhangi
"Vodafone Net müşteri iletişim merkezinden Sezai bey in üslubu davranışı olaya yaklaşımı gerçekten takdire şayandı. Sorun ivedilikle halledildi kendisine çok çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetimi uzun süredir Denizli’de kullanıyordum. Görevim ...nedeniyle tayinim Van iline çıktı ve bunun üzerine Aralık ayında müşteri hi
Vodafone nvdsl 100 Mbps ev internetimi İstanbul Büyükçekmece Hamam Sokak’taki adresimde 13 Şubat Cuma günü öğle saatleri...nden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. 225509754 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak bu süre içinde sorunumla ilgili somut hiçbir adım atılma
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve şu anda 0017345434 numaralı aboneliğim ile 200 Mbps fiber internet kullanma...ktayım. Engelli bir müşteri olarak Vodafone Net’in yeni müşteriler için sunduğu sosyal destek kapsamındaki 1000 Mbps paketi ve Yanımda uygulaması üzerinden görüntülenen 500 ve 1000
Vodafone ev interneti abonesiyim, yaklaşık 24 Mbps’lik bir paket kullanıyorum. Ocak ayının ortalarından bu yana her gün ...akşam saatlerinde ciddi bir hız ve performans sorunu yaşıyorum. Saat 18.00 civarında başlayan sorun nedeniyle internet hem çok yavaşlıyor hem de bağlantı oldukça dengesiz hale geli
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"."
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Fatih’te kullandığım Vodafone ev internetimde ...bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayac
"Teşekkürler"
Vodafone Net ile yaşadığımız faturalandırma ve bilgi verilmemesi sorununu artık Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda k...aldık. Times Bilişim Pazarlama İthalat İhracat Dış Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı, kullanıcı kodu 0011570899 olan hattımızda yaklaşık beş aydır her ay düzenli olarak 15 TL t
Vodafone Net aboneliğim için 12.12.2025 tarihinden bu yana Kocaeli İzmit’teki adresimde fiber internete geçiş yapılmasın...ı bekliyorum. Defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen bugüne kadar herhangi bir somut adım atılmadı. Bu süreçte Vodafone Net ile 4–5 kez iletişime geçtim, her seferinde “bug
"Çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkürler."
"Gelen teknik ekipteki arkadaş sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 35 Mbps paketini kullanıyorum. H...aziran 2025’ten bu yana Karaman Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimd
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır normalde dinamik IP kullanmama rağm...en IP adresimin modem açıp kapatıldığında değişmediğini fark ettim. Statik IP hizmeti almıyor olmama rağmen hattım sanki statik IP havuzuna alınmış gibi sabit bir IP ile çalışıyor.
Vodafone v1 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Modemim evin oturma odasında olmasına rağmen, sadece yaklaşık 15 metre u...zaktaki yatak odasında internet hiç çekmiyor, bağlantı bile kurulamıyor. Aynı zamanda evin içinde kullanılan telefonlarda da internet bağlantısı sürekli kopuyor, otomatik olarak te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
