to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kapatma Talebim Cevapsız Ve Mağdur Ediyor
Vodafone ev interneti aboneliğimi tamamen kapatmak istiyorum; ancak üç gündür bu talebimi bir türlü iletemiyorum. 0018810310 numaralı hizmetime ilişkin kapatma işlemi için aradığımda, müşteri temsilcisinin beni arayacağı söyleniyor fakat arandığımda da hatta 5 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmuyor.
Kapatma talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. 0018810310 numaralı ev interneti hattımın, tarafıma tekrar aynı süreçleri yaşatmadan, en kısa sürede tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
