Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da 6 Aylık Ücretsiz HBO Max Üyeliği Aktif Edilmedi

6 Temmuz 10:2417

Vodafone üzerinden 27.04.2026 tarihinde internet aboneliğimi başlattım. Bu aboneliği tercih etme sebebim, tarifeye dahil olduğu belirtilen 6 aylık ücretsiz hbo Max üyeliğiydi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hbo Max üyeliğim hiç tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir kampanya kodu, SMS veya e-posta gönderilmedi.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana en kısa sürede mesaj geleceği ve üyeliğimin başlatılacağı söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme aldım ve hâlâ hbo Max üyeliğim aktif edilmedi.

Vodafone’un taahhüt ettiği kampanyanın yerine getirilmesini, tarafıma söz verilen 6 aylık ücretsiz hbo Max üyeliğimin derhal tanımlanmasını rica ediyorum.

6 Temmuz 11:19 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone YouTube Premium Ücretsiz Kampanyamı Aktif Etmedi

26 Mart 12:55295

Vodafone faturalı hattımın sonu 3341 ile biten aboneliğimde 28.02.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşme s...

Söz Verilen 25 GB Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

14 Mayıs 22:26122

3 gün önce numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Geçiş sürecinde özellikle 3 ay boyunca ayda 25 GB internet içer...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnternetimden Şikayetçiyim!

Vodafone Net Evİnternetimden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Net Ev İnterneti Hüsranı!

Vodafone Net Evİnterneti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şerif
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri