to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sabit İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone evde sabit internet aboneliğimde 03.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen tarafımıza sadece arıza olduğu söyleniyor, ancak günler geçmesine rağmen sorun giderilmiyor ve işim bu durumdan ciddi şekilde aksıyor.
Hizmet numaram 0551*****79’dur. Sürekli arıza bilgisi verilip kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Vodafone’dan, öncelikle internet arızamın derhal kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, hiçbir bedel talep edilmeden, cayma bedeli ya da benzeri herhangi bir ücret yansıtılmadan üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne gibi bir işlem yaptınız çok merak ediyorum hiçbir şey cozelmedi hala aynı internet yok.
Bugün 08.07.2026 internet 03.07.2026 da gitti 5 gündür internetim yok e ticaretle uğraşıyorum ve Vodafone Net tarafından mağdur ediliyorum.
