Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sabit İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

36

Vodafone evde sabit internet aboneliğimde 03.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen tarafımıza sadece arıza olduğu söyleniyor, ancak günler geçmesine rağmen sorun giderilmiyor ve işim bu durumdan ciddi şekilde aksıyor.

Hizmet numaram 0551*****79’dur. Sürekli arıza bilgisi verilip kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Vodafone’dan, öncelikle internet arızamın derhal kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, hiçbir bedel talep edilmeden, cayma bedeli ya da benzeri herhangi bir ücret yansıtılmadan üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 13:50 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Temmuz 16:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gülser
6 Temmuz 16:35

Ne gibi bir işlem yaptınız çok merak ediyorum hiçbir şey cozelmedi hala aynı internet yok.

Gülser
8 Temmuz 14:11

Bugün 08.07.2026 internet 03.07.2026 da gitti 5 gündür internetim yok e ticaretle uğraşıyorum ve Vodafone Net tarafından mağdur ediliyorum.

Gülser
10 Temmuz 19:05

10.07.2026 internet hala gelmediği için aboneliği sonlandırdık Vodafone pişmanlıktır telefon hatlarımı da kapattıracağım haberiniz olsun ayda 3 hattıma 5000 TL den fazla para ödüyorum yılda 2 kere 15 gün internet yok Vodafone Net alçakların haberi olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Ücretli Sabit İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunları

278

Vodafone sabit internet abonesiyim. 06.01.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, üç gündür hiçbir şekilde eri...

Vodafone Net Ücretli Sabit İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunları

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi

684

Vodafone ev interneti aboneliğim 04.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kullanım dışı durumda ve o günden beri evimde hiç...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri