to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır ev internetimde ciddi bir bağlantı yavaşlığı, yüksek ping ve yayı...n ya da video izlerken sürekli donma sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saati, kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aray
14.07.2026 tarihinde evime Vodafone 100 Mbps fiber internet bağlandı. Kurulum öncesinde ve sırasında müşteri temsilcisi ...altyapının bu hızı desteklediğini, ev içinde hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Ancak bağlantı yapıldığından beri internet sadece modemin kurulu olduğu salonda çekiyor
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 15 Temmuz’dan bu yana sık sık kesinti... yaşıyorum. Modeme Wi‑Fi ile bağlandığımda internete erişebiliyorum ancak ethernet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor, kablolu olarak stabil bir internet kullanamıyorum. Yaklaşık
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Aboneliğim 1000 Mbps download, 50 Mbps... upload hız paketinde ve aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Hız değerlerim yüksek görünse de özellikle online oyunlarda ping değerlerim sürekli yüksek olduğundan bağlantı kalitesi ci
25.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone evde internet bağlantım tamamen kesildi ve bunun üzerine arıza kaydı ...oluşturdum. Ertesi gün gelen ekip kabloda sorun olduğunu söyleyip herhangi bir onarım yapmadan adresten ayrıldı. Kendi imkanlarımla kabloyu yenileyip tekrar bildirimde bulundum, e
27.01.2024 tarihinde 0544*******06 olan Vodafone faturalı cep telefonu hattımdaki tüm borçları kapatmak için müşteri hiz...metlerini aradım. Görüşmede özellikle borcumun olup olmadığını sordum, herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi ve ben de hattımı kapattım. O tarihten sonra da borcum olduğuna dair
Vodafone Evde internet başvurusu kapsamında kablolu modem talebiyle yaptığım kurulum başvurumda ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 25 Temmuz’da kurulum ekibi adresime geldi ancak yanlarında kablolu modem değil kablosuz modem olduğunu, bu nedenle kurulumu yapamayacaklarını ilettiler. Yaklaşık 1 saat içi
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Balıkesir Edremit İkizçay Mahallesi 18070 sokakta yaklaşık 4 Temmuz 2026 tarihinden... bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Home office çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütmeme rağmen, bir aydır devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduri
0542185**** numaralı hattıma tanımlı 19037286 numaralı Vodafone Net internet aboneliğim için 06.02.2026 tarihinde 539 TL... başlangıç fiyatı ile sözleşme yaparak evime internet bağlattım. 05.03.2026 tarihinde aynı bina içinde sadece kat değişikliği yaptığım için müşteri hizmetlerini arayarak nakil tal
Vodafone Net abonesi olarak şehir değişikliği nedeniyle Mayıs ayının ilk haftasında nakil talebinde bulundum. Başvuru sı...rasında benden 650 TL işlem ücreti talep edildi, fakat belirtilen tarihlerde gelmedikleri için bu ücreti ödemeyeceğimin özellikle söylenmesine rağmen süreç bir türlü düzgün şekilde
Vodafone ev internet aboneliğimde sınırsız 50 Mbps paket kullanmaktayım, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay daha var. B...una rağmen uzun süredir evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır internet hızım 50 Mbps olması gerekirken genelde 7 ile 14 Mbps arasında dolaşıyor ve
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası a - nvdsl 50 Mbps - a kullanıcısıyım. Yaklaşık son 10 gündür modemim gün... içinde sürekli kendiliğinden kapanıyor ve çalışırken de çok yüksek ses çıkarıyordu. 27 Temmuz Pazartesi günü ise modemim tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı, o günden beri in
Vodafone ev interneti için 19 Haziran tarihinde başvuru yaptık. Daha sonra bu başvuruyu iptal etmek istediğimiz için 16 ...Temmuz’da iptal talebinde bulunduk ve 27 Temmuz’da başvurumuzun iptal edildiğine dair SMS aldık. SMS’te müşteri numaram 17577551 olarak belirtiliyor. Ancak buna rağmen sistemde ba
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım gayet ilgili idiler para iadesi yapılacağı söylendi kendilerine teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimi müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana mayıs ayı için yalnızca y
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir’deki adresimde tam 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgilenen hiçbir teknik ekip veya saha ekibi gelmedi. Her aradığımda “Sizi teknik ekip arayacak” deniyor ancak kimse
Vodafone evde internet aboneliğimde 24.07.2026 tarihinden beri tam 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. VDSL’den fi...bere geçiş sürecinde olduğumu, ancak bu geçişin bir türlü tamamlanamadığını ve bu nedenle bağlantımın tamamen kesildiğini özellikle belirtmek istiyorum. Türk Telekom ekiplerinin a
"Teşekkürler"
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti yüzünden aylardır mağdur ediliyo...rum. Altyapımın kaldırmadığı bir hızda paket tanımlamışlar, bu yüzden inter
Uzun süredir Vodafone Net sabit internet aboneliğimde hem sürekli kopma, hem düşük hız hem de genel bağlantı sorunları y...aşıyorum. İnternet o kadar sağlıksız çalışıyor ki en basitinden müzik bile dinleyemiyor, günlük basit işleri bile yerine getiremiyorum. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye dev
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay önce nakil talebi oluşturdum. Nakil talebi sonrası gelen ekipl...er, sistemde adresimin VDSL olarak göründüğünü, ancak binada fiber altyapı bulunduğu için Türk Telekom ekiplerinin gelerek fiber bağlantıyı sağlaması gerektiğini belirttiler. Buna
Vodafone ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri çağrı merkezinden arandığımda faturama her ay 120 TL indirim ya...nsıtılacağı söylendi. Ayrıca Vodafone müşteri numarası kayıtlı olan başka bir hattın ücretlerinin de benim faturamdan düşeceği ifade edildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen
Vodafone Net Fiber aboneliğim bağlandıktan kısa süre sonra evimde internet erişimi tamamen kesildi ve yaklaşık iki hafta...dır internet kullanamıyorum. Bu süre içinde bağlantı yalnızca bir günlüğüne geldi, ertesi gün tekrar gitti ve o günden beri düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin kurulumu yapılmıyor ve verilen randevulara hiçbir bilgilendirme... yapılmadan gelinmiyor. En son pazar günü için randevu verilmiş olmasına rağmen yine kimse gelmedi ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini def
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 8 Temmuz tarihinde yaptırdım. Nakil güya tamamlandı, bağlantı yapı...ldı denildi ancak o günden beri 20 gündür evimde hiç internet yok, bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 defa aradım, her seferinde kaydınız
"Müşteri hizmetlerinden Tuba hanım arayıp sorunumu çözdü, kendisine ve Vodafone teşekkür ederim 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
