to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası d 2024-v 50 Mbps paketini Denizli Merkezefendi’de 0018017687 numaralı aboneliğimle kullanıyorum. Aboneliğim 03.11.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bu tarihten sonra onayım olmadan otomatik olarak tarife değişikliği yapılmış ve aylık ücret 609 TL olar...
"Hemen iletişime geçip sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone.net müşterisiyim. Evde yaklaşık 2 aydır internet bağlantımız yok. Fiber internete geçiş ve paket seçimi yaptık, ancak bu süre zarfında modem kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde farklı bilgiler verildi. Şu ana kadar herhangi bir randevu tarihi de iletil...
Vodafone Net kullanıyorum. 3 ay önce yeni eve taşındım ve nakil işlemi yaptırdım. 3 aydır interneti kullanıyordum fakat bağlantı bir anda kesildi. 19 Ağustos’tan beri internet yok. Arıyorum, ilgilenen yok. 'Ekip gönderiyoruz', 'aciliyet bildiriyoruz' diyorlar, fakat kaç gün geçti hâlâ bekliyorum. 48...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net Fiber aboneliğimi yeni adresim olan Kocaeli Gölcük’e taşımak için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma altyapı olmadığı bilgisi verilerek n...
Vodafone evde internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Muğla/Marmaris’te yaşıyorum ve müşteri numaram 0017179771. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde kısa sürede çözüleceği söylendi fakat 7 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Daha...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi taşınma sebebiyle taahhüdümün bittiği 11 Haziran tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi sonrası bana kısa mesaj y...
"Müşteri temsilcisi S** Bey'e sorun çözümüne dair katkıları için teşekkür ederim."
Vodafone VDSL evde internet hizmeti kullanıcısıyım (abone no: 0018528987) ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kesilmeleri, hız desteğiyle ilgili sor...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 1 gündür bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Yapılan kontrollerde fiber kablo soket arızası olduğu tespit edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel arıza olduğu söylendi, ancak yalnızca benim bağlantımda sorun bulunmakta. Ankara Yen...
"Çok kısa sürede sorunumu çözdüler. Arayan temsilci çözüm odaklı ve kibar birisiydi. Teşekkürler"
Vodafone VDSL evde internet aboneliğimi, sürekli yaşanan bağlantı kesintileri nedeniyle 22 Ağustos Cuma günü sonlandırmak için müşteri hizmetlerini ar...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’indeki adresimde sürekli internet kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunlarım çözülmed...
"Teşekkürler hemen irtibata geçildi ve çözümler sunuldu"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır sürekli olarak internet kesintileri ve hız sorunları yaşıyorum. Son 4 gündür ise tamamen bağlantı yok ve bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. ...
"Sonunda problemi çözebilecek biri aradı. Firmaya önerim müşteri hizmetleri için anlaştıkları call center firmalarını iyi seçsinler. Firma olarak yeni ürün ya da ürün yükseltmeden çok müşteri memnuniyeti daha önemli."
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik başında altyapı nedeniyle 35 Mbps hızında in...
Vodafone Fiber ev internetim 9 Ağustos 2024 tarihinden bu yana çalışmıyor. Defalarca (en az 100 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapı genel arıza görünüyor, gerekli bilgilendirmeyi yapıyorum” şeklinde aynı yanıtı aldım. Ancak bu süreçte herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, mo...
Vodafone internet ve telefon hattı müşterisiyim, abone numaram 0017406861. Yaklaşık 3 ay önce Malatya/Yeşilyurt’taki yeni adresime taşındım ve hem nakil ücreti ödedim hem de eski evdeki modemi iade etmem gerektiği, aksi halde 400 TL ücret alınacağı bildirildi. Modemi iade ettim, ancak hem bu ücretin...
13.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en fazla 10 gün süreceği ve bu süre içinde teknik ekibin gelip modem bağlantısını yapacağı belirtildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil ve hiçbir tekni...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde Tokat Merkez’de yaklaşık iki haftadır süren genel bir arıza nedeniyle internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve mağduriyetimin giderileceği, gerekli yerlere bildirileceği söylendi. Ancak arıza hâlâ devam etmekte ve...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Afyon Merkez, olacak Mahallesi Hürriyet Caddesi No:28 Daire 1, Müstakil Çavuşbaş adresinde 4 gündür sürekli olarak internet kopması, hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. 21.08.2025, 22.08.2025, 23.08.2025 ve bugün dahil olmak üzere her gün aynı...
Vodafone ev interneti nakil işlemi için ilk başvurumu ağustosun ilk haftasında, ikinci başvurumu ise 15 Ağustos’ta yaptım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 defa aradım, her seferinde aciliyetimi bildirdim ve ekiplerin ...
"Teşekkürler"
0018**473 numaralı Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır fiber fırsat kampanyası (v1) evde fiber 100 paketini kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı...
01 Ağustos 2025 tarihinde Van/İpekyolu’nda Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve gerekli evrakları imzaladım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen...
"Teşekkürler. İade işleminin 5 iş günü içerinde yapılacağı söylendi."
0011408454 numaralı Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayında internetimi iptal ettirdim ve bana hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen 144...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
