to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım ve işlemin 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece saha personelinin geleceği ve aciliyeti saha ekibine bildirmediklerini ...
Vodafone evde internet hizmetimde, 14’ünden bu yana İstanbul Bahçelievler’den Bakırköy’e nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmad...
16 Ağustos’ta Vodafone Evde İnternet (ADSL) nakil işlemi için başvurdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “mail gönderdik, not düştük” denilerek oyalandım ama hiçbir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte aboneliğimi iptal e...
Vodafone Fiber ev internetimi 3 gün önce iptal ettirdim. Ancak modem iadesi için tarafıma modem talep edilmeye devam ediliyor. Şu anda boşanma sürecindeyim ve uzaklaştırma kararım var. Bu nedenle modemi teslim etmem mümkün değil. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir ç...
Nisan 2025’te Vodafone Evde Fiber paket değişikliği yaptım. Bu değişiklik sırasında, tarafıma ücretsiz olarak yapay zeka destekli Wi-Fi 6 modem gönderileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştu...
16 Ağustos tarihinde Vodafone Evde Fiber İnternet hizmetimin Kütahya Altıntaş adresine nakli için başvuruda bulundum. Yaklaşık 15 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve bu süreçte üç defa tekrar talep oluşturmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Müşteri numaram: 11064845. Nakil işlemi için üc...
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone Net'ten şikayetçiyim. Yaklaşık üç ay önce evde internet olarak Türk Telekom'dan Vodafone Net'e geçme kararı aldım ve bu kararımdan pişman old...
"Kısa sürede sağlanan dönüş ve yaşadığım olumsuz durumun çözümü sağlandığı için teşekkür ederim."
Vodafone Fiber ev internetimi sadece 1 ay kullandıktan sonra taşınma nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirmek istedim. Nakil işlemi için benden 585 TL g...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net Evde İnternet hizmetinde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyoruz. Sorun her gün tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. İstanbul Küçükçekmece’de hizmet almaktayım. Bu problem nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi b...
10 Ağustos'ta Vodafone evde internetimi Erdek'ten Suruç'a taşımak istediğimi, artık Erdek'te yaşamadığımı ve interneti kullanamadığımı belirttim. 26 Ağustos'a kadar sürekli altyapı tahsis başvurusu için bekletildim. Sonrasında, altyapı tahsis edemedikleri gerekçesiyle 26 Ağustos'ta tarafıma cayma be...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, 7 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp yapılması gereken tüm adımları denedim. Türk Telekom arıza ekibi modem arızası olduğunu belirtip, Vodafone Net ekiplerinin yeni modem geti...
"Teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber İnternet kullanıcısıyım. Modemi iade etmeme rağmen faturamda modem için kesilen 1.782 TL tutar düşülmedi. 21.08.2025 tarihinde Fet...
"Şikayetvar.com sayesinde 3 gündür müşteri hizmetlerinin çözemediği genel arıza 1 saat sürmeden çözüldü teşekkürler"
Vodafone Fiber internet aboneliğim (Abone No: 0011271978) Iğdır Merkez adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini...
"F** Hanımın yaklaşımı oldukça iyiydi ve memnun kalarak sonuçlandırdım. Umarım önümüzdeki yıllarda da tüketici dostu tarifelerle devam ederiz. Teşekkürler..."
Vodafone Net evde internet aboneliğim 4 Eylül 2025’te sona erecek. Bunun bilincindeyim ve Haziran ayından bu yana hemen her gün aboneliğimi yenilemem ...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür (İstanbul, Arnavutköy Anadolu Mahallesi) internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de ara ara bağlantı sorunları yaşadım, ancak bu sefer hiç internet yok. Müşteri numaram: 0010691416. Son 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece robot ...
16 Ağustos’tan bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimiz Kepez/Antalya Yenimahalle’de kesik. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu: Kimi zaman kabloların bırakıldığını, kimi zaman doğalgaz çalışmasından kaynaklandığını söylediler. Özellikle belirtmek ...
16.07.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında TurkNet tarafından gönderilen bilgilendirme mesajında, kullandığım fiber modemin mülkiyetinin TurkNet’e geçeceği ve önceki operatöre iade etmemem gerektiği, ayrıca herhangi bir cezai ücret ödememem gerektiği açıkç...
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. İzmir Balçova’daki adresimde bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizme...
"Çözüm odaklı ve hızlı sonuç alındığı için teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde Fiber İnternet hizmetiyle ilgili olarak, kampanya ve paket tanımlamalarında 2022 yılı itibarıyla sürekli sorun yaşamaktayım. Sosyal ...
"Tüm ilgililer kibar ve olumlu yaklaştı bir erkek ilgili hariç. Teşekkürler..."
02 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. İstanbul Kartal Yunus Mahallesi'indeki yeni adresime internetimin taşınmasını istedim. Ancak 22 Ağustos 2025 tarihine kadar geçen bir yıl boyunca nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...
28.07.2025 tarihinde, Gaziantep/Şehitkamil Yeşilova’daki Korutürk Caddesi üzerindeki Vodafone bayisinde, bilgim ve onayım olmadan mevcut 12 ay taahhütlü sosyal yardımlı internet paketim değiştirilmiş. Bu değişiklikten dolayı faturama 660 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Hangi pakete geçirildiğim ko...
27 Ağustos öğlen saatlerinden beri İstanbul Ataşehir’deki evimde Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bağlantı kablolarının olduğu pano düşmüş ve kablolar kopmuş. Kablo Net ekibi apartmanımıza gelerek, apartman yöneticisinden ücret almasına rağmen, Vo...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
