Vodafone Net ücret

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018033251’dir. Sorunun başladığı günden bu yana Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı tarihler ver...

Vodafone üzerinden internet başvurusu yaptım, ancak işlemi tamamlamadım. Daha sonra müşteri temsilcileri tarafından arandım ve tarafıma “ilk ay ücretsiz, ödemeyi Vodafone Pay üzerinden yaparsanız ücret iadesi alacaksınız” denildi. Bu güvence üzerine ödeme yaptım. Fakat daha sonra, adıma kayıtlı baş...

Vodafone Net evde internet hizmetimi 10 Ağustos’ta yeni adresime taşımak için başvurdum. Başvurumdan bu yana 10 gün geçti ve her gün “Değerli müşterimiz, altyapı sağlayıcısına yaptığımız hat tahsis başvurunuz devam etmektedir. İşlemler sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.” şeklinde...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Son 3-4 aydır sürekli kampanya aramalarıyla rahatsız ediliyorum. Defalarca aranmamak için talepte bulundum, aramayacaklarını söylediler ancak aynı şekilde aramaya devam ettiler. Telefonda kapatmak istediğimi söylediğimde ise sürekli uzatıyorlar ve çözüm s...

06.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum. Kurulumun Aydın/Germencik, İstasyon Mahallesi Atilla Caddesi No: 9 Kat: 2 Daire: 5 adresimde yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Yaklaşık 2 aydır İzmir Bayraklı’daki evimde Vodafone evde internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Neredeyse her gün bu sorunlarla karşılaşıyorum ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı...

Yaklaşık 40 gündür Vodafone Net Limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Adana Seyhan Aliya İzzetbegoviç Bulvarı TOKİ Evleri adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 0010665670’...

Vodafone Evde Fiber internet hizmetimi Muğla/Fethiye adresine taşıttım. Taşıma sonrası gelen ekip, eski modemimi almadı. Neden almadıklarını sorduğumda, yeni adresimde 5G hizmet verildiğini ve bu modeme gerek olmadığını söylediler. Modemi ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise bende kalacağını belirtt...

6 Ağustos’ta Vodafone Net üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hizmetim hala aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 50 kere görüşme yaptım ve her defasında iptal talebimin alındığı söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. İptal işlem...

10 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone fiber evde internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 18845353). Bugün 19 Ağustos 2025 ve hala bağlantı için ne gelen var ne giden. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 saat içinde ekipler gelecek” deniyor fakat 9 gündür hiçbir gelişme yok. Karamürs...

15.08.2025 tarihinden bu yana Muğla Dalaman’daki taahhütlü Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 16.08.2025’te arıza kaydı oluşturduk, ertesi sabah sorun düzelmişti. Ancak aynı gün Y**** Hanım isimli yetkili tarafından arandım, sorunun çözüldüğünü belirtmemize rağmen mod...

06.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından yalnızca Türk Telekom’dan bir ekip gelip bir aparat taktı ve Vodafone’un modem kurulumunu yapacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem kurulumu için gelen. Adresim: Germencik İstasy...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte yaklaşık 250-300 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle ve teknik servisle iletişime geçtim. Ancak h...

10 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 12 Ağustos’ta 1000 Mbps hızında internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumu yapan yetkili, hız testi yapmadan işlemi tamamladı ve internetin aktif olduğunu söyledi. O günden beri 1000 Mbps olması gereken hız, 200–400 Mbps arası...

Vodafone Net evde internet hizmetimin Ankara Gölbaşı adresinden Bitlis Adilcevaz adresine nakli için 2 Ağustos’ta başvurdum. Bugün 17 Ağustos ve aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemlerim henüz başlatılmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “kayıt oluşturuldu, dönüş yap...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bu süreçte sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları, arıza ekibinin olmadığı zamanlarda sorunlar daha da sıklaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini a...