to read complaints and reviews, or file yours. 
"Talebim gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Vodafone Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma fahiş zamlı bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 00174232...
Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür Atalar Mahallesi Ergenekon Sokak Numara 3 Daire 12 Atalar Kartal İstanbul adresinde sürekli internet kopmaları ve hız problemi yaşıyorum. İlk kurulumdan beri müşterinizim ve bu sorunlar son dönemde devamlı hale geldi. Defalarca müşteri h...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...
Vodafone Evde 16 Mbps ADSL internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süre zarfında modemi defalarca açıp kapattım, speedtest ile hızımı kontrol ettim ve sürekli olarak düşük hız aldığımı tespit ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
20 Ağustos’ta Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi 3748 Sokak No:43 Daire:2 adresimde Vodafone üzerinden 100 Mbps limitsiz VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bağlantı yapıldı. Başvurumu yap...
22 Ağustos'ta Isparta’dan Ankara’ya Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Başvuru sırasında işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı ve modem b...
2024 yılı Ocak ayından itibaren, Vodafone Net aboneliğimde sözleşmemde taahhüt edilen 50 Mbps internet hızına ulaşamadım. Hızım, bu dönemde 3-5-12 ya...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantı sık sık kopuyor ve internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Bu sorun farklı saatlerde, günün çeşitli zamanlarında yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...
Vodafone ev interneti için yaklaşık bir buçuk ay önce fiber internet başvurusu yaptım ve taahhüdüm bittikten sonra yeni bir taahhüt oluşturuldu. Ancak...
Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7-8 aydır aboneyim. Son 4 aydır evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca (so...
Vodafone Fiber ev internetimi dondurma işlemi sonrasında, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Şikayet kaydınız oluşturuldu, 48-72 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhang...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 02.02.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır yeni taahhütle ilgili sorun yaşıyorum. Mevcut paketimi Vodafone Fiber 200 (200 Mbps, 569₺) ile güncellemek istiyorum. Defalarca Vodafone Yanımda uygulaması, mail, internet sitesi ...
"Konuyla içtenlikle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm yeni bitti ve bana yeni taahhüt için aylık 540 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Önceki ...
"Şikayetimin küçük bir kısmini giderdikleri için Teşekkürler"
Vodafone firmasıyla olan internet aboneliğim süresince, tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hızındaki internet hizmetini hiçbir zaman alamadım. Kullanımım süresince hızım genellikle 2 Mbps ile 20 Mbps arasında değişti. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen, tarafıma kalıcı bi...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 aydır İstanbul Beykoz’daki adresimde gün boyu devam eden ciddi hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps’lik internet paketi satın almama rağmen, bugün öğrendim ki altyapım en fazla 50 Mbps destekliyormuş. Ancak onu da geçtim, hızım çoğunlukla 2...
Haziran ayında Vodafone.net tarafından arandım ve mevcut taahhüdümün Eylül ayında sona ereceği, bu tarihe kadar 339 TL olan faturamı ödemeye devam edeceğim, Eylül’den itibaren ise yeni taahhüdüm kapsamında 424 TL ödeyeceğim tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak...
23 Ağustos’ta Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra altyapı kurulumu gerçekleştirildi ve en geç 48 saat içinde ekiplerin gelip modemi bağlayacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne arandım ne de bilgilendirildim. 8 gündür internetim...
Vodafone Net Fiber internet aboneliğim kapsamında, 16.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 2 haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi; her müşteri temsilcisi bir öncekini yalanladı ve net ...
27.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım ve işlemin 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece saha personelinin geleceği ve aciliyeti saha ekibine bildirmediklerini ...
Vodafone evde internet hizmetimde, 14’ünden bu yana İstanbul Bahçelievler’den Bakırköy’e nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmad...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
