to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ücret İadesi Ziraat Bankası Hesabına Yatmadı, Acil İnceleme Talebi
12 Şubat 2026 tarihinde TOKİ ücret iadesi için Ziraat Bankası’na başvurdum. Banka görevlileri hesabıma TOKİ ücret iadesinin yatmadığını söylediler. Bunun üzerine TOKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, genel müdürlük tarafından ücretlerin herkese aynı anda yatırıldığı ve benim iademin de yatırılmış göründüğü bilgisi tarafıma iletildi.
TOKİ tarafında iade işlemi yapılmış görünmesine rağmen Ziraat Bankası’ndaki hesabıma para geçmemiştir. TOKİ ödemesini daha önce Garanti Bankası’ndaki TR29**************************35 IBAN numaramdan Ziraat Bankası’na havale etmiştim. Buna rağmen Ziraat Bankası sorunu çözüp tarafıma ödeme yapmamıştır.
TOKİ ücret iademin ivedilikle yukarıda belirttiğim IBAN hesabıma yatırılmasını, banka ile TOKİ arasındaki uyuşmazlığın araştırılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Halen daha dönüş yapmadınız neyi bekliyorsunuz sorunu çözmek için
Şimdi mesaj atmışsınız arama tenezzülünde bile bulunmadınız kimlik ve bankamız ürün bilgilerine ulaşamadığımız için işlemi değerlendirmeye almamışsınız diye bem size zaten bütün bilgilerimi gönderdim ayrıca diyelim ki ulaşamadınız telefon numarama mesaj gönderiyorsunuz arayıp kimlik bilgilerimin teyitlini yapabilirsiniz, derhal paramı hesabıma gönderin pişman oldum TOKİ başvurusu yaptığıma keşke yapmasaydım.
