to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında “Sonbahara Merhaba Devam WP v1 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Altyapısı yen...i olan İstanbul Sancaktepe’deki adresimde, bu paketle normal zamanlarda bile hızım hiçbir zaman 50 Mbps’ye yaklaşmadı, genellikle en fazla 20–30 Mbps seviyelerinde kaldı. Yaklaşık
Vodafone Ev İnterneti Fiber 100 Mbps aboneliğime 21 Aralık tarihinden bu yana özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlan...tı sorunu yaşıyorum. İki gündür akşamları internet bağlantım gidiyor, modem üzerinde güç ışığı yanarken internet ışığı yanmıyor. Akşamları çalışmak zorunda olduğum için bu kesintil
Vodafone Net’e ait 0018**42120 numaralı ev interneti aboneliğimde 2025 yılı Haziran ayından bu yana internet erişimim ta...mamen yok. Yaklaşık 5 aydır hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve teknik destekle sayısız kez görüş
6 Aralık tarihinde Vodafone ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 2 ile 7 gün içind...e yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan ya da bilgi veren bir yetkiliyle görüştüm. Kırklareli ili Lülebur
18 Aralık’ta Ankara Etimesgut adresimde Vodafone’dan 100 Mbps, 12 ay sabit fiyatlı ev interneti paketi (aylık 470 TL) ba...ğlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destek
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün saat 17.00 civarında başlayan ve yaklaşık 5 saattir devam eden bir bağlantı pro...blemi yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri numaram 0016985223’tür. Öncelikle tobi üzerinden ve Vodaf
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun zamandır Vodafone evde sabit internet aboneliğimde hem sık sık kopma h...em de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, yaklaşık
Vodafone ev interneti abonesiyim. 18.12.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum, internetim sık sık kopuyor ve... dönem dönem tamamen bağlantı alamıyorum. Defalarca müşteri temsilcisini arayıp acil durum kaydı oluşturulmasını ve teknik destek talebimi iletmeme rağmen, 48 saati aşkın süre geçm
Vodafone fiber internet kapsamında 0018900638 numaralı aboneliğimle İstanbul Arnavutköy’de kullandığım hizmette 19.12.20...25 Cumartesi gününden bu yana sürekli kopma ve zaman zaman hiç bağlanmama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle evden çalışma düzenim ciddi şekilde aksadı ve işime olumsuz yansıdı. Müşteri
"Şikayet var şirketine teşekkür ederim neredeyse 6 aydır yaşadığım problem 4 günde çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu ya...şıyorum. Gün içinde en az 30–40 defa bağlantı kesiliyor ve interneti sağlık
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Antalya’da Yeni Mahalle’den Ayanoğlu ...Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak için 16.12.2025 tarihinde nakil taleb
Vodafone Net 100 Mbps internet abonesiyim. Son bir iki aydır internet hızım... çok düşük olduğu için özellikle film ve dizi izlerken sürekli donma ve tak
Vodafone ev interneti için 15.12.2025 tarihinde 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım ve bağlantım ZTE Home Gateway zx...hn H1601P modem ile aktif edildi. Ancak internetim bağlandığı günden bu yana vaat edilen 1000 Mbps hızı hiç göremedim; hız testlerinde sürekli 20 ile 90 Mbps arasında değişen değer
Vodafone Net fiber internet (1000 Mgbt) aboneliğimde uzun süredir sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün... her saatinde, taahhüt edilen hızı alamıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm an
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Aydın merkezde ikamet ediyorum. 12 Aralık’tan beri ev internetimde sürekli kopmala...r oluyor, bugün ise yaklaşık 2 saattir tamamen kesik ve internete hiç bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evde internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığ
Vodafone Evde internet abonesiyim ve 0018801382 numaralı hat üzerinden hizmet alıyorum. İzmir Çiğli’deki adresimde 12.12....2025 tarihinde binamıza yeni altyapı hattı döşendi ve bu hatta bağlanmam için kablo değişimi yapıldı. Turkcell teknik destek ekibi yaklaşık 15 dakika içinde kabloyu değiştirdi, an
Vodafone üzerinden yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Altyapımın desteklediği 45 Mbps hızı alıyo...rdum ve gayet memnundum. Şu ana kadar sorunsuz kullandığım hizmette, yaklaşık 2 haftadır hızım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 1,50 Mbps seviyesine düşürüldü ve bu hızda ku
Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve cuma gününden beri, yani yaklaşık 4 gündü...r ev internetime hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve evdeki cihazlar
Vodafone Net ADSL abonesiyim. 0018**2037 numaralı hattım üzerinden Şanlıurfa Eyyübiye’de uzun süredir internet hizmeti a...lamıyorum. 05.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar kötü durumda. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın alındığı ve 14
Merhaba, Vodafone ev internetiyle 5.12.2025 tarihinden beri çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 5.12 tarihinde şikayetim ...kayıtlara geçmemiş olup bana 48 saat içinde çözüleceği söylenmişti. 8.12 tarihinde tekrar şikayet oluşturdum. Bu süreçte sürekli modeme reset atıyorum ve yine modemdeki internet ış
Vodafone üzerinden 50 Mbps Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekild...e bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli Tele Asistan’a yönlendiriliyoru
"Sorun yaşadığım ürünü iptal ettiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99