Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33843207

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisine Rağmen Çözüm Sunulmuyor

profile
Süleyman
Vodafone Net
03 Ekim 2025 09:50
242

Vodafone ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Geçen hafta da benzer bir kesinti yaşamıştım. Sorun tekrarlamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte faturamı da ödedim ancak hizmet alamıyorum.

Abone numaram: 000129162806. Ankara Mamak ilçesinde ikamet ediyorum. Sorunumun acilen teknik destek sağlanarak çözülmesini talep ediyorum. Vodafone pişmanlıktır

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
03 Ekim 2025 10:07 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
03 Ekim 2025 12:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Kesintisi Çocuklarımın Eğitimini Aksatıyor Çözüm Bekliyorum

profile
Sinan
Vodafone Net
15 Eylül 2025 20:09
597

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak’taki adresimde 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturup “en kısa sürede çözülecek” denildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalış...

4 Yorum

72 Saattir Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Efe
Vodafone Net
08 Eylül 2025 22:42
191

Vodafone evde internet hizmetimde 3 gündür sinyal olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Ekip göndereceklerini ve uzaktan müdahale edeceklerini söylediler, ancak aramalarım ve yapılan işlemlere rağmen sorun...

1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
Senanur
Vodafone Net
27 Eylül 2025 00:37
620

Vodafone Net evde internet hizmetini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür kesintisiz olarak internet bağlantım yok ve bu süreçte defalarca denememe rağmen dijital asistan dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Dijital asistan ise beni müşteri temsilcisine bağlamıyor ve...

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
4 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net abone numarası Vodafone Net evde internet Vodafone Net fatura Vodafone Net internet kesintisi Vodafone Net teknik destek
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri