to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde...n kendi bilgilerime ulaşamıyor, kalan kullanım haklarımı ve ne kadar GB kaldığını göremiyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, en son dün tekrar destek almak için görüştüm. Görü
Vodafone Net’ten aldığım 200 Mbps ev interneti hizmetimde 3 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. Ankara Mamak bölgesinde otu...ruyorum ve modem internete bağlı göründüğü halde fiilen internete çıkış olmuyor, cihazlar “bağlı ama internet yok” şeklinde kalıyor. Bu nedenle 3 gündür evde internet kullanamıyoru
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetimde 18 Temmuz itibarıyla önce hız düşüklüğü, ardından da b...ağlantı kopmaları yaşamaya başladım. 19 Temmuz’da paketimin 200 Mbps olmasına rağmen 20–30 Mbps hız alabiliyordum, daha sonra yapılan güncelleme sonrasında bu kez de internet bağla
12.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi'nde yan binada gerçekleştirilen yıkım çalışması sırasında ka...blolar zarar gördüğü için, hiçbir kusurumuz olmamasına rağmen ev interneti ve ev telefonu hizmetimiz tamamen kesildi. Aradan geçen zamana rağmen internet ve ev telefonu hizmetinden
Vodafone firmasından 1000 MB internet almama rağmen, sağ olsunlar, kendileri 100 MB internet bağlantısı yapmışlar. Yakla...şık 5 gün dur durumu kendilerine izah etmeme rağmen, yok sinyal, kesintisi yok, altyapı sorunu deyip deyip uzatıp duruyorlar. Teknik destek ekip yönlendirip, kendileri de sağ olsun
Vodafone’dan almış olduğum ev interneti hizmetimde 15.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnt...ernet tamamen yok, modem üzerinden de bağlantıya ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili olarak sistemde 247169068 numaralı “Bağlantı Sorunu” başlıklı destek kaydım bulunmasına rağmen şu
Vodafone ev internet aboneliğimde bugün itibarıyla DNS-over-HTTPS (doh) bağlantılarının engellendiğini fark ettim. Vodaf...one’un verdiği modem ve 1000 Mbps hızındaki en yüksek fiber ev internet paketini kullanıyorum. Özellikle Cloudflare ve Google’ın doh servislerine bağlantı kurulamıyor, bağlantı den
Vodafone Evde Fiber 100 abonesiyim. 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana internetim bağlı görünmesine rağmen 30 saniye ile... 1 dakika arası süren veri akışı durmaları yaşıyorum, sonrasında bağlantı kendi kendine devam ediyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor ve evde internet kullanımımı ciddi ş
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz internet hizmetimde 25 Haziran tarihinde tam kesinti yaşadım ve o günden... beri internetim tüm gün boyunca hiç çalışmıyor. İnternet bağlantısı atölyemde bulunuyor ve bu internete bağlı kamera sistemlerim var. Yaklaşık bir aydır kameralarım çalışmıyor, at
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps ev fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi paket kaybı sorunu yaşıyo...rum. Modem internete bağlı görünmesine rağmen neredeyse %90 oranında paket kaybı var ve bağlantı bu nedenle kullanılmaz hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriy
Vodafone ev internet aboneliğimde bugün sabahtan beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde yalnızca güç ışığı yan...ıyor, internet ışığı veya diğer göstergeler yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. Modemi kapatıp açmayı ve resetlemeyi denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen henüz m
Vodafone Net üzerinden Bursa Nilüfer’de aldığım 35 Mbps fiber evde internet hizmetimde, uzun süredir yaşadığım hız sorun...unun üzerine artık 5g hizmetini de hiç alamıyorum. Modemimde 5g sinyal ışığı hiç yanmıyor ve bu yüzden 5g üzerinden bağlantı kuramıyorum. Üstelik yaptığım hız testlerinde internet
23 Haziran’da Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimi adres taşıma işlemi yaptırdım. Yeni modemim kurulup bağlandı ve s...adece yaklaşık 1 saat kadar internet kullanabildim. Aynı gün akşam saatlerinde bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri evde internetim yok. Toplamda 26 gündür internet arızam gi
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve özellikle 26 Haziran’dan bu yana internet bağlantımda çok sık kopmal...ar yaşıyorum. Gün içinde gece gündüz fark etmeksizin, ortalama günde 20 kez bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 26 Haziran’da bu kopmalarla ilgili
1 Kasım 2025’ten beri Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana, yak...laşık 8 aydır evdeki internet bağlantısında kopmalar yaşıyorum. Hem telefonlarda hem de bilgisayarda bağlantı durmadan gidip geliyor, modemden uzaklaşınca da kopma oluyor, modemin
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir neredeyse sürekli kesilmeler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde de...falarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kopuk oluyor ve sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi bağlantı sorununa rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca u
Vodafone Net A-NVDSL aboneliğim kapsamında 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım hizmet...in ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. 09.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Birkaç gün sonra Tek
"Çözümleme hızı bence yetersizdi ama teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin söylediğine göre sabah saat 09.00 civarında modemimde port kaynaklı olduğu i...fade edilen bir sinyal sorunu başlamış. Ben ise akşam eve geldiğimde internetin olmadığını fark ettim. Önce uygulama üzerinden destek almaya çalıştım, ardından dakikalarca arama ya
Vodafone internet aboneliğimde kullandığım modemim 10 Temmuz’dan beri tamamen çalışmıyor ve evimde hiç internet bağlantı...sı yok. Modem üzerinde bazı ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, beş gündür kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlend
"İlgili arayan kişi yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 gündür Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde sür...ekli mağduriyet yaşıyorum. Evimdeki Ecovacs n8 robot süpürgeyi modem üzerin
Vodafone Net abonesi olarak Ankara Beypazarı’ndaki adresimde kullandığım internet hizmetim, 07.07.2026 tarihinden beri t...amamen kesiktir. Evin dışındaki ana hat kablosu tamamen söküldüğü için bağlantı alamıyorum ve 8 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayar
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Net internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Aboneliğim 50 Mbps olmasına rağme...n modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde çoğu zaman yalnızca 28 Mbps civarında hız alıyorum. Ayrıca modemin dibinde bulunmama rağmen Wi-Fi sinyal seviyesi tam çekmesi gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
